This page contains frequently asked questions about EVOLVEO StrongVision PRO WiFi, 10 000mAh battery. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about EVOLVEO StrongVision PRO WiFi, 10 000mAh battery. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, Detekční úhel senzoru pohybu je 120°. FOV objektivu je 67°.
Customer,2. 8. 2025
Dobrý den, zařízení jsem reklamoval, z důvodu nefunkčnost BT. První pul roku bylo zařízení normálně přes aktivaci BT aktivovano a nyní je zařízení pro ostatní přes BT neviditelné. Reklamace byla zamítnutá. Ptám se tedy. Proč je pro všechny mnou zkoušení telefony zařízení neviditelné?
Dekuji
Petr Čížek, EVOLVEO expert,4. 8. 2025
Dobrý den,
k fotopasti se nepřipojujte přes Bluetooth přímo v nastavení telefonu, ale výhradně prostřednictvím mobilní aplikace EVOLVEO WiFi.
Pro správné fungování je také nutné:
mít zapnuté polohové služby (GPS),
povolit aplikaci všechna vyžadovaná oprávnění.
Customer,21. 4. 2025
Přístroj jsem se snažil bod po bodu uvést do provozu dle návodu, ale bod 1.4 je konečná = přístroj nevysílá žádný BT signál. Není tedy co v rámci bodu 1.4 připojit a spárovat. Abych zkrátil konverzaci: ANO, měl jsem na mobilu zapnuto BT, Opravdu NEMÁM problém najít a spárovat na mobilu jiná funkční BT zařízení. Pokud se tedy nedostávám přes bod 1.4, považuji zařízení za vadné. Nebo něco chybí v návodu?
Petr Čížek, EVOLVEO expert,22. 4. 2025
Dobrý den, musíte pro mobilní aplikaci EVOLVEO WiFi povolit všechna potřebná oprávnění a na fotopasti zapnout WiFi hotspot v režimu TEST. Můžete se obrátit na naší technickou podporu na emailu [email protected]. Zde vyřešíme Váš problém k Vaší spokojenosti.
Customer,26. 4. 2025
Děkjuji za odpověď, ale jak jsem přece psal - postupoval jsem přesně podle návodu a tak samozřejmě jsem se snažil zapnout v režimu TEST onen WiFi hotspot, ale to napřed k tomu potřebujete, aby se zařízení dalo spojit pomocí BT a to je kámen úrazu ¨, ale i to už jsem přece psal, že nelze zařízení BT spárovat, protože aplikace BT od fotopasti jednoduše nevidí, jedno, že vše množné aplikaci na mobilu povolím. zkuste si prohledat internet a najdete, že spousta jiných lidí má s tímto přístrojem naprosto stejné špatné zkušenosti. Dá se nějak updatovat firmware? Postup pro takový update se v návodu nijak neřeší... Pokud tedy můžete prosím zjistit, jak updatovat firmware, možná by ještě byla naděje...Děkuji.
Customer,7. 4. 2025
Mám nastavený časosběrný režim s intervalem 24h. Jak nastavím čas, kdy chci aby se pořídil snímek?
Petr Čížek, EVOLVEO expert,8. 4. 2025
Dobrý den, pokud máte nastavený časosběr na 24h, tak Vám fotopast pořídí snímek každých 24h.
Customer,8. 4. 2025
No to by mě teda fakt nenapadlo:)))
Ptal jsem se na to, jak nastavím čas, kdy se má snímek pořídit. Pro pomalejší teda příklad: Chci aby se snímek pořizoval v 8:00. Jak nastavím to 8:00 ???
Petr Čížek, EVOLVEO expert,11. 4. 2025
Dobrý den, Funkce časosběru u fotopasti znamená, že zařízení pořizuje snímky v pravidelných časových intervalech, bez ohledu na to, zda je detekován pohyb. Je důležité vědět, že při aktivaci časosběru nelze nastavit samostatný konkrétní časový úsek během dne, kdy má fotopast snímky pořizovat. Časosběr probíhá v nastaveném intervalu (např. každých 5 minut) po celý den nebo v čase, kdy je zařízení aktivní, pokud je nastavený aktivní časový interval.
Customer,14. 4. 2025
Já budu asi taky ten pomalejší, protože ani teď jsem to nepochopil :-)
Takže pokud se vybere časosběr 24h a "odbouchnu" to v 13:00, tak se pořídí snímek hned teď, zítra v 13:00, pozítří v 13:00?
Nelze tedy v těch 13:00 nastavit, aby se každý den udělal snímek v 17:00?
Petr Čížek, EVOLVEO expert,16. 4. 2025
Dobrý den, když u fotopasti nastavíte časosběr na 24 hodin a aktivujete ho ve 13:00, pořídí se snímek hned a pak každý den ve stejnou dobu, tedy vždy ve 13:00; časosběr funguje jako pevný interval od okamžiku aktivace, takže nelze říct "dělej snímek každý den v 17:00".
Petr Čermák,17. 3. 2025
Mám nastaveno spouštění fotoaparátu senzorem pohybu. I když jsem nastavil nízkou citlivost PIR, tak fotoaparát stále fotí i když před PIR žádný pohyb není. Stačí aby na na místo kam je objektiv nasměrován začalo svítit slunce. Fotopast mám ve stínu, směrem na sever. Kde je chyba, a co s tím?
Petr Čížek, EVOLVEO expert,19. 3. 2025
Dobrý den, nežádoucí spouštění může způsobovat změna teploty v zorném poli PIR senzoru, například když slunce osvítí okolní objekty. Zkuste fotopast nasměrovat jinak, snížit citlivost PIR nebo ji umístit do stabilnějšího stínu.
Customer,19. 3. 2025
Jak jsem napsal, mám nastavenou nejnižší citlivost senzoru, takže odpověď, že si mám snížit citlivost je trochu mimo. Taktéž jsem napsal, že je fotopast ve stínu a míří na sever. Pokud by fotopast měla mít v zorném poli pouze stín, tak to opravdu není realizovatelné
Customer,13. 2. 2025
Dobrý den,
Aktivace Bluetooth mi nejde.
Kameru mám spuštěnou v režimu test jak je uvedeno v návodu.
Po kliknutí na ikonu "Zapnutí WIFI pomocí Bluetooth" se otevře obrazovka, ale ta je prázdná. V menu Bluetooth nejde tedy vybrat Bluetooth kamery a připojit se. Poradíte mi v čem může být problém, nebo to je na reklamaci?
Customer,19. 4. 2025
Mám shodná problém a žádné uvedené rady nepomáhají. Ze čtyř telefonů jsem připojil kameru bezproblémově u dvou a u dvou ne (mobil s androidem 12). Nakonec jsme to "oblafli" tak, že jsme vytvořily QR kód funkčního WiFi připojení a pomocí tohoto QR kódu připojili mobil, který nešel připojit. Tím odpadlo připojování Bluetooth, které stále nefunguje. Nicméně připojení WiFi funguje normálně. Předpokládám, že Bluetooht je nutné jen kvůli aktivaci WiFi. RL
Alza Expert,16. 3. 2025
Dobrý deň,
ďakujem za otázku. Veľmi nás mrzí, že máte problémy s aktiváciou Bluetooth na vašej kamere EVOLVEO StrongVision PRO WiFi. Skúste, prosím, nasledovné kroky na vyriešenie problému:
1. Skontrolujte stav batérií – Uistite sa, že sú batérie plne nabité alebo použite externý napájací adaptér. Nízke napätie batérií môže ovplyvniť funkčnosť Bluetooth.
2. Overte režim kamery – Kamera musí byť nastavená do režimu TEST, ako je uvedené v návode. Iba v tomto režime je možné aktivovať Bluetooth a Wi-Fi.
3. Aktualizujte firmware – Skontrolujte, či výrobca neponúka novšiu verziu firmvéru pre váš model kamery. Aktualizácia môže vyriešiť problémy s pripojením.
4. Resetujte kameru – Ak problém pretrváva, skúste obnoviť továrenské nastavenia podľa pokynov v používateľskej príručke.
5. Kontaktujte technickú podporu – Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nepomohol, odporúčame obrátiť sa na technickú podporu EVOLVEO.
Pre lepšiu orientáciu v nastavení a funkciách kamery si môžete pozrieť aj nasledujúce video: External Link
Petr Čížek, EVOLVEO expert,17. 2. 2025
Dobrý den, pokud máte fotopast v režimu TEST, tak je potřeba pomocí tlačítka WiFi aktivovat BT a hotspot na fotopasti. Pro mobilní aplikaci EVOLVEO WiFi musíte povolit všechna oprávnění a vypnout úsporný režim baterie. Při přetrvávajících problémech se můžete obrátit na technickou podporu EVOLVEO pomocí emailu [email protected] kde Váš problém vyřešíme k Vaší spokojenosti.
Customer,17. 1. 2025
Dobry den kamere staci mms karta alebo treba datovu
Alza Expert,25. 1. 2025
Děkujeme za váš dotaz. Pro správnou funkčnost kamery je obvykle doporučeno používat datovou kartu, protože MMS karta nemusí poskytovat potřebnou šířku pásma pro přenos videa.
Petr Čížek, EVOLVEO expert,21. 1. 2025
Dobrý den, model WiFi nepracuje s GSM sítí.
Customer,15. 7. 2024
dobry den zabudli sme heslo, ako je to mozne odblokovat
Petr Čížek, EVOLVEO expert,17. 7. 2024
Dobrý den, pro reset hesla nás prosím kontaktujte na emailu [email protected]. Zde vyřešíme Váš problém k Vaší spokojenosti.
Customer,21. 3. 2024
Jaký přesný typ paměťové karty lze použít ? Prosím odkaz.
Alza Expert,23. 3. 2024
Dobrý den,
lze využít typ SD.
Customer,16. 3. 2024
Dobrý den, mám stejný dotaz jako tazatel přede mnou, po připojení WiFi a přepnutí na ON, se WiFi po chvilce sama vypne a již nejde přes aplikaci znovu připojit
Customer,22. 1. 2025
Našel jsem workaround: když se v aplikaci klikne na setting vyskočí okno Connect to WiFi a po kliknutí se wifi připojí
Customer,22. 1. 2025
Dle helpdesk:
je nutné vždy Bluetooth vypnout, pak znovu zapnout a pak zapnout Wifi.
Alza Expert,17. 3. 2024
Dobrý den,
S tímto problém se prosím obraťte na EVOLVEO technickou podporu pomocí emailu [email protected]. Kolegové Vám pomohou a vyřeší Váš problém k Vaší spokojenosti.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,23. 3. 2024
Dobrý den, děkuji, již je to vyřešené. Před opětovným připojením WiFi je totiž třeba také odpojit BT a pak celý proces znovu opakovat, což z návodu nebylo úplně zřejmé.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
