This page contains frequently asked questions about EVOLVEO StrongPhone Q8 LTE black. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about EVOLVEO StrongPhone Q8 LTE black. They will be answered by our specialists.
Dobry den chci se zeptat jestli ten mobil muzu koupit na splatky
Alza Expert,18. 6. 2016
Dobrý den,
ano, s tím by neměl být problém.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Jakub Jura,11. 1. 2018
Dobrý den, podle mého je rozpor v informaci o stupni krytí. Výrobce uvádí: Vodotěsný podle specifikace IP68 (1.2 metru vodního sloupce po dobu 60 minut). Dle mého je 8 trvalé ponoření a pokud je omezeno na dobu delší než 30 min, tak můžeme hovořit o stupni 7 nikoliv 8. Tedy IP67. Nebo jsem něco špatně pochopil? S díky. JJ
Alza Expert,23. 1. 2018
Dobrý den,
děkuji za váš dotaz. IP68 znamená, že je odolný na jakoukoliv dobu, kterou určí výrobce. IP67 znamená maximálně po dobu 30 minut a do hloubky 1 metr.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,26. 5. 2017
Dobrý den chtěl jse se zeptat jestli displej telefonu reaguje na vodu a jestli se sním dá fotit pod vodou
Alza Expert,28. 5. 2017
Dobrý den,
fotit pod vodou sa da, telefon ma krytie IP68, takze do hlbky 1m by mal bezproblemov vydrzat. Problem moze byt samotny fotak, ktory sam o sebe nieje najvykonnejsi a vo vode bude jeho vykon este horsi.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,14. 9. 2017
Telefon pod vodou funguje ale špatně reaguje na dotik sám se přibližuje a oddaluje.
Jan Kučera,21. 1. 2017
Dobrý den, lze u tohoto telefonu upgraednout OS Android 4.4.4 na vyšší? Děkuji
Alza Expert,24. 1. 2017
Dobrý den,
toto je bohužel spíše otázka pro servis: External Link případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,14. 1. 2017
Dobrý den, kde lze koupit kabel k připojení do Power Bank ADATA 5100?
Dobry den, v cervnu 2016 jsem u Vas zakoupil zanovni tel. Evolveo q8 a nyni se mi nafukuje baterie, tak zadam o radu zda lze tuto za da reklamovat popripade zda mate kontakt na nejaky servis. Diky Musil
Alza Expert,10. 1. 2017
Dobrý den,
za způsobené komplikace se velmi omlouváme.
Reklamaci můžete uplatnit na jakékoliv naší pobočce, nebo zaslat na adresu: Alza.cz, Do Čertous 2658/1, Hala H2, Praha 9 - Horní Počernice, 193 00.
Pokud využijete podání reklamace osobně na pobočce, vezměte si s sebou reklamovaný výrobek, číslo dokladu o koupi nebo objednávky a příslušenství k reklamovanému výrobku.
Pro uplatnění reklamace zasláním na naší adresu je zapotřebí následující:
dodat kompletní vadné zboží pro otestování vady
kopii nákupního dokladu
průvodní dopis s přesným popisem závady a platnými kontaktními údaji (doporučujeme připojit telefonní číslo)
Jestliže má Vámi reklamovaný produkt autorizovaný servis, je rychlejší a jednodušší reklamovat Váš výrobek přímo tam. Odpadá tímto prodleva v logistice mezi námi a servisem, kam zboží zasíláme taktéž.
Pokud budete potřebovat v této věci další, nebo konkrétnější vyjádření či pomoc, jsme Vám samozřejmě plně k dispozici.
Veškeré informace týkající se reklamací naleznete na našich webových stránkách.
Slavomír Barton,30. 11. 2016
Dobrý den, chtěl jsem se zeptat, asi před třemi dny se mi začaly objevovat problémy při psaní na WhotsAppu i při psaní sms. Ten problém spočívá v tom, že když píšu slovo, tak mě systém z sms či WhotsAppu vyhodí na úvodní stránku anebo nebo na volání tel. čísla, kterému zprávu píšu. Pak se musím vrátit do zprávy a pokračovat ve psaní. Slovo píšu třeba tři krát. Tel. jsem zakoupil 14.10.2015. Můžete mi poradit v čem by mohl být problém?
Alza Expert,2. 12. 2016
Dobrý den,
Doporučuji telefon obnovit do továrního nastavení, pokud se bude vada opakovat tak podat reklamaci.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,16. 8. 2016
Dobrý den. Chci se zeptat jakou nejvetsi sd kartu muzu do telefonu dat. Dekuji
Alza Expert,19. 8. 2016
Dobrý den,
kapacita karty by měla být do 64GB.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,24. 7. 2016
Dobry den, je telefon odolny proti ponoreni pod hladinu vody? Ma certifikaci ip65?
Alza Expert,27. 7. 2016
Dobrý den,
ano, má certifikaci IP68.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Martin Kašpárek,27. 11. 2016
dobrý den - po roce se mi dostává voda pod displej (při pouhém ponoření) . proč?
Customer,25. 6. 2016
Jaký má bluetooth?
Alza Expert,28. 6. 2016
Dobrý den, produkt má verzi Bluetooth 4.0 (BLE/Smart).
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
