This page contains frequently asked questions about EVOLVEO DoorPhone AHD7, white monitor. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about EVOLVEO DoorPhone AHD7, white monitor. They will be answered by our specialists.
Dobrý deň
chcem sa opýtať, prečo mi video vrátnik nechce otvoriť ele. zámku na bráničke? všetko mám zapojené podľa návodu a pri otvorení bránky na vnútornej jednotke mi vo vonkajšej jednotke len niečo slabo pukne (ako impulz) ale zámok sa neotvorí. Po spojení káblov ( na tvrdo) od zámku, zámok cvakne a otvorí, cez rele vonkajšej jednotky nie. Je možné že je poškodené spínacie relé na vonkajšej jednotke? Ďakujem za odpoveď
Petr Čížek, EVOLVEO expert,12. 8. 2025
Dobrý den,
pokud relé při pokusu o otevření zámku cvaká, je pravděpodobně v pořádku. U videotelefonu EVOLVEO AHD7 relé pouze spíná obvod, ale pro správnou funkci elektrického zámku je nutné připojit přídavné napájení.
Svorky 5 a 6 slouží k připojení zámku, který je nutné propojit kabelem RVV2×1,0 mm² a napájením podle typu zámku (NO nebo NC).
Doporučujeme zkontrolovat, zda je přídavné napájení připojeno a funkční.
Customer,5. 2. 2025
Dobrý den, umí videotelefon ovládat jak zámek branky, tak i zámek vjezdové brány? Prosím o info kam zapojit kabel od ovládání vjezdové brány. Vstupní branku vím kam zapojit, ale bránu nikoliv. Děkuji.
Petr Čížek, EVOLVEO expert,6. 2. 2025
Dobrý den, videotelefon umí ovládat elektrický zámek NO, NC. Schéma zapojení je uvedené v manuálu. Pro bližší asistenci nás můžete kontaktovat na emailu [email protected].
Customer,22. 1. 2025
Dobrý den,
zakoupil jsem domácí telefon EVOLVEO DoorPhone AHD7 a potřebuji poradit s nastavením.
Když se telefon zapojil, nastavil se vyzváněcí tón a vše bylo v pohodě. Pak se mi telefon odpojit, vytáhl jsem ho ze zásuvky, znovu se přihlásil, ale nejde mi už nastavit vyzváněcí tón ať dělám co dělám. V nastavení na monitoru zadávám vše jako dříve, ale při zazvonění to venku a ve vnitřku mluví v angličtině, že nejsme doma nebo něco takového :-D. Ještě nejde ve tmě kamera u zvonku. Obličej je tmavý, nevím jak přisvítit.
Chtěl bych vás poprosit o radu, co mám dělat.
Petr Čížek, EVOLVEO expert,23. 1. 2025
Dobrý den, v tomto případě se prosím obraťte na technickou podporu EVOLVEO. Kolegové Vám pomohou vyřešit problém k Vaší spokojenosti. Kontaktní email: [email protected].
Customer,20. 8. 2024
Zdravím, chápu správně, že v balení je vše potřebné i k propojení ? tedy i kabel v délce 120m???
Petr Čížek, EVOLVEO expert,21. 8. 2024
Dobrý den, kabel na propojení vnitřní a venkovní jednotky není součástí balení.
Customer,6. 5. 2024
Dobrý chcem sa spitat ako sa napája kamera na toto zariadenie? Aké kamery sa dajú napojiť na tento videovrátnik?
Alza Expert,8. 5. 2024
Dobrý den,
posílám odkaz na výrobce, kde Vám s dotazem poradí: External Link
Veronika Janíková,25. 3. 2024
Dobrý deň, je možné tento typ videovratnika napojiť na UTP kabel ? Ďakujem za odpoveď
Petr Čížek, EVOLVEO expert,8. 4. 2024
Dobrý den,
Pokud je vzdálenost 10 m, použijte RVV4x0,3 mm².
Pokud chce uživatel prodloužit vzdálenost na 10 až 30 m, použijte kabel RVV4 x 0,5 mm².
Pokud chce uživatel prodloužit vzdálenost na 30 až 50 m, použijte kabel RVV4 x 0,75 mm².
Propojte kabelové svorky 1,2,3,4 vnitřní jednotky s kabelovými svorkami 1,2,3,4 venkovní jednotky samostatně.
Ivan Bedi,19. 3. 2024
Dobry den, je mozne vratnika nastavit tak, aby vyzvanal aj na mobilnom telefone v pripade ze nie som doma ? (aplikacia)
Dakujem
Alza Expert,20. 3. 2024
Dobrý den,
ano, pokud danou funkci nastavíte v aplikaci, budou vám do ní chodit notifikace.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,28. 2. 2024
Dobrý den,
sháním videozvonek pro domovní instalaci. S vnitřním displejem a venkovní jednotkou (kamera, mikrofon, zámek). Příprava je uvnitř napájení 230V pro display a od displaye ven komunikace síťový kabel 8x0,5mm.
Ideálně s možností o rozšíření další CCTV kamery venku. Tedy zvonková kamera ven, rozšiřující kamera dovnitř záběr na dvůr.
Děkuji.
Ondřej Šindler
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
