This page contains frequently asked questions about EVOLVEO Detective D04 NVR. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about EVOLVEO Detective D04 NVR. They will be answered by our specialists.
Dobrý den toto zařízení je v dané cenové kategorii vcelku kvalitní. Má jen jednu vadu a to že do něj nejde dát 3.5 HDD. On se tam vejde i jde prisroubovat ale bohužel napájení HDD je dost mizerné. prostě ho neutahne. Při připojení externího zdroje není problém a vše frčí jak má. 2.5 HDD zvlada napajeni v pohode. Buď mám vadný kus nebo je špatný popis že tam mohou být obě velikosti? Je to možné? děkuji.
Jiří Hušek07. 08. 2018
Máme stejný problém, už druhý HDD 3.5 a stále vypíná a disk nevidí. Po naformátování zase chvíli jede a tak pořád dokola.
Václav Hájek07. 08. 2018
Zařízení jsem reklamoval, jak jinak závada se neprojevila prostě opravář k smíchu. Připojil jsem 3.5hdd a k němu externí napájení, pak to fungovalo a hdd to nacetlo bez problémů. Vyzkoušel jsem různé 3.5 hdd do kapacity 3T opět bez problémů. Prostě to má slabí zdroj!!! Vyřešil jsem to 2.5 hdd 1T který má nižší nároky na spotřebu energie. Záznam nepřetržitě 24h cca 9 dní. Snad vám toto info pomůže.
02. 03. 2018
Dobrý den, 3,5 HDD velikost systém podporuje, stejně tak jeho napájení, pokud je u Vás s tímto nějaký problém spojte se servisem:
AUTORIZOVANÝ SERVIS NA VŠECHNY PRODUKTY
VSP DATA a.s.
Service Park
Průmyslová 1181
391 02 Sezimovo Ústí II
+420 381 489 800
[email protected]External Link
Pondělí - Pátek
08:00 - 16:00
Děkuji - EVOLVEO Team
02. 10. 2020
Prosim zaradit do predaja model DETECTIVE D04_FHD, teda set ako tento ale kamery su full HD 1080p.
Dobrý den, kamery jsem namontoval a detekování pohybu reaguje pouze na auta. Nereaguje na chodce, ani cyklistu. Citlivost mám nastavenou na nejvyšší. Hlídá tento systém pohyb v obraze, nebo je v kamerách nějaké pir čidlo? Díky Tomáš.
20. 12. 2017
Dobrý den,
systém vyhodnocuje změny v obraze, není zde PIR čidlo.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
15. 02. 2023
Přeji hezký den. Kamera č 1 mě nefunguje. Kontrola bliká i červené podsvícení oka kamery svítí. Kabel je taky v pořádku. Prosím o radu. Nevím v čem je problém. Díky.
01. 03. 2023
Děkuji za Váš dotaz.
Bohužel, bližší informace k tomuto problému nemáme. Zboží prosím reklamujte.
20. 02. 2021
dobry den, aky adapter je dodavany s produktom? po roku co to mam doma to zapajam a neviem ktory adapter je k tomu. na boxe je napisane ze input je 12V 5A. Ani jeden adapter co mam doma nema 5A. Max 2A. Ked to pripojim s tym tak mi nechce nacitat disk co tam je vlozeny. roztoci sa a potom je ticho. po minute znovu. Pristroj ho rozpozna ale pise tam ze chyba. delenie particia/format nepomohlo. bude chyba v disku ci treba 5A adapter? Dakujem
23. 02. 2021
Dobrý den,
děkuji za Váš kontakt.
Jestliže je na přístroji input 12V 5A, tak musí odpovídat také adapter, jinak bohužel produkt nebude funkční.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
02. 09. 2020
Dobrý den, po naskenování QR kódu s odkazem na instalaci SW XMeye pro Android prohlížeč nahlásí chybu 404 Not Found. Odkaz je evidentně neplatný. Můžete mi poradit jak nainstalovat aplikaci XMeye na Android v češtině?
Děkuji
Petr Čížek03. 09. 2020
Dobrý den, pokud Vám nefunguje QR kód, tak aplikaci můžete stáhnout zde: External Link . Platnost QR kódu necháme ověřit. Přeji hezký den.
Roman Varga02. 09. 2020
Dobry den. Je normalne aby som pozeral na kamere o cca 30s oneskoreny obraz? A taktiez jedna kamera je oneskorena viac ina menej.
Petr Čížek03. 09. 2020
Dobrý den, disk se namontuje ke spodní části kovového krytu pomocí šroubků. Jsou pro to určeny montážní otvory. Postup je uveden v podrobném manuálu. Přeji hezký den.
Petr Čížek03. 09. 2020
Dobrý den, omlouvám se za chybnou odpověď. Pokud mají kamery zpoždění až 30s, tak doporučuji provést obnovení nastavení záznamového zařízení a překontrolovat kabelové propojení kamer s detektivem. Pokud se problém bude stále projevovat, tak se pravděpodobně bude jednat o vadný kus. V tomto případě reklamovat. Přeji hezký den.
Roman Varga02. 09. 2020
Dobry den. Ako je mozne namontovat disk ked vo vnutri to nema ziadnu moznost drzania takeho disku. Je potrebne dokupit nejaky drziak?
Petr Čížek03. 09. 2020
Dobrý den, disk se namontuje ke spodní části kovového krytu pomocí šroubků. Jsou pro to určeny montážní otvory. Postup je uveden v podrobném manuálu. Přeji hezký den.
08. 03. 2019
Dobrý den. Mám zakoupený tento set a je možné kameru nahradit nějakou jinou od jiného výrobce? A jak je to s napájením kamer? Když je originál napájená z přehrávače tak je na 12V nebo jiného napětí? Když použiji jinou, tak ta má 12V přes adaptér nebo ethernetem 48V.... Díky moc.
Petr Čížek14. 03. 2019
Dobrý den, k EVOLVEO Detective D04 nelze použít kameru od jiného výrobce. Kamera se napájí 12V. Děkuji.
18. 02. 2019
Dobry den,
maju kamery telo plastove alebo kovove?
Dakujem za odpoved.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.