This page contains frequently asked questions about Eureka 20Q0B. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Eureka 20Q0B. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, dá se koupit nová baterie. Bohužel po nabití vydrží už jen pár minut a tak se vypne. Děkuji za odpověď
Customer,21. 12. 2024
Taky už se nám vypíná a nejde používat
Alza Expert,6. 9. 2024
Dobrý den,
bohužel tento produkt má integrovanou nevyměnitelnou baterii.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Adriana Lachká,9. 7. 2022
Dobry den, zalomil sa mi kolik z adapteru, nakoniec az odpadol. Uz niekolko dni hladam nahradny, no neuspesne. Viete mi prosim poradit?
Alza Expert,13. 7. 2022
Dobrý den,
sami přímo tento adaptér v nabídce nemáme. Doručujeme jít do elektra s rozbitým adaptérem a požádat je o stejný typ.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,6. 5. 2022
Dobry den, zhruba pred dvema mesici jsem si zakoupil vysavac ktery ze zacatku fungoval bezvadne a byl jsem snim maximalne spokojen. Bohuzel po dvou mesicich mi vysavac po plnem nabiti vydrzi maximalne 10minut, po 10minutach se vysavac zpomali a asi po minute uplne vypne. Je mozne vysavac reklamovat a jak to funguje kdyz mam zakoupenou okamzitou vymenu vyrobku? Dekuji za odpoved..
Alza Expert,8. 5. 2022
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Pokud produkt máte v záruce je samozřejmě možné jej reklamovat. V případě, že máte k produktu zakoupenou službu Záruka okamžité výměny a adekvátní zboží je na dané prodejně skladem, tak Vám bude produkt na místě vyměněn. V opačném případě technik náhradu zajistí a do dvou dní budete mít nové zboží na pobočce.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,28. 10. 2021
Dobrý den, prosím o radu, vysavač jsem použila jedenkrát, poté jsem ho zapojila do sítě a když jsem ho chtěla o pár dnů použít, nereagoval. Rozložila jsem ho, složila, vyčistila filtr, znovu napojila na síť, asi po pěti minutách přestala blikat kontrolka, ale vysavač nereagoval, takhle se to opakovalo několikrát, vždy jsem musela opět napojit do sítě aby začala kontrolka blikat, vysavač se stejně nezapnul. Kde může být prosím problém? Děkuji
Alza Expert,7. 11. 2021
Dobrý den,
toto by správně dít nemělo. Pravděpododobně se jedná o výrobní vadu a proto Vám doporučuji zanést zboží na nejbližší pobočku k reklamaci.
Děkuji.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,22. 7. 2021
Dobrý den, kde se dají koupit náhradní filtry k tomuto vysavači? High Efficiency filter, Pěnový filtr. Děkuji
Alza Expert,25. 7. 2021
Dobrý deň,
bohužiaľ momentálne neponúkame filtre k tomuto vysávaču.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Customer,22. 10. 2021
Dobrý den, jak je vysavač dlouhý? Dekuji
Alza Expert,15. 11. 2021
Dobrý den,
rozměry jsou: 188*235*1250 mm
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
