This page contains frequently asked questions about Eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt White. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt White. They will be answered by our specialists.
Prečo to nefunguje s Apple Home Kit??? veľa ľudí s tým má problém! Nedá sa integrovať - ani cez QR kód ani manuálne cez číslo!
Nie je to kompatibilné s Apple Home Kit. existujú dve verzie týchto kamier…
opravte informáciu alebo poskytnite návod.
Dusan Borcani,20. 6. 2021
Kamera funguje s apple home bez problemov. Ale su tam obmedzenia, ked nefunguje cloud alebo detekcia pohybu.
Treba mat nainstalovanu eufy aplikaciu, potom robit intergraciu do homekit priamo cez tuto appku
Peter Kotúč,20. 6. 2021
a samozrejme, pre homekit treba mat ipad, appletv alebo homepod ako centralu…
Customer,26. 7. 2023
Dobrý den,
Na kameře přestal fungovat zvuk...mikrofon funguje ale neslyším v aplikaci zvuk u okolí Kamera nespadla.
Děkuji za radu
Petr Prucha,27. 7. 2023
dobrý den, jediné co mě napadá pro kontrolu nastavení: Ujistěte se, že je reproduktor kamery povolen a jeho hlasitost je na nejvyšší úrovni: aplikace eufy Security > Nastavení kamery > Nastavení zvuku > povolte možnost Reproduktor.
Customer,17. 3. 2025
Dobrý den, když již vlastním od EUFY Home Base, chtěl bych se zeptat, zda je možné, aby byl záznam nahráván místo na SD kartu přímo do Home Base, popřípadě pokud ne, tak zda kamera funguje i bez SD karty, pokud mi stačí sledování jen live s notifikacemi bez ukládání záznamu. Děkuji.
Alza Expert,6. 4. 2025
Dobrý den,
děkujeme za dotaz. Eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt White bohužel nepodporuje nahrávání záznamů přímo do Home Base. Každá kamera vyžaduje vlastní microSD kartu pro ukládání videozáznamů. Nicméně, kamera může fungovat i bez SD karty, pokud Vám stačí sledování živého přenosu a přijímání notifikací bez ukládání záznamů. V takovém případě budete mít přístup k živému obrazu a upozorněním, ale nebudete mít možnost zpětně přehrávat uložené záznamy.
Praha Music Center spol. s r.o., Anker Expert,19. 3. 2025
Dobrý den, tato kamera funguje samostatně, neumožňuje párování k HomeBase. Kamera může fungovat bez SD karty, ale pouze pro živé zobrazení. Pro případné zasílání notifikací kamera vždy nahraje video při detekci pohybu a zašle notifikaci, zde je již nutná SD karta.
Radek Šoltys,9. 10. 2024
Dobrý den, jdu s prosíkem o radu. Mám kameru spárovanou s iPhonem. Při připojení přes jakoukoli (i veřejnou) WIFI vidím živý obraz z kamery. Pokud jsem ale mimo Wifi, píše mi to, že spojení nelze stabilizovat, mám zkontrolovat kameru jestli je zapnutá, apod. Mobilní data mám neomezená, v aplikacích povolená. Kde by mohl být problém?? Díky, Radek
Alza Expert,14. 10. 2024
Dobrý den, Radku,
problém pravděpodobně souvisí s nastavením mobilního připojení nebo vzdáleného přístupu. Zkontrolujte v aplikaci Eufy, zda je povolen vzdálený přístup mimo WiFi. Také ověřte, že vaše kamera podporuje připojení přes mobilní síť a že má správné síťové nastavení, jako je port forwarding nebo zapnutý režim P2P pro vzdálený přístup.
Pokud problém přetrvá, může pomoci aktualizace firmwaru kamery nebo aplikace.
Praha Music Center spol. s r.o., Anker Expert,10. 10. 2024
Dobrý den, zkontrolujte prosím nastavení vašeho mobilu a případně i modemu/routeru. Viz: External Link
Customer,6. 10. 2024
Dobry den kamera sa nechce sparovat v telefone cez bluetooth pri pociatocnom nastaveni . V nastaveniach telefonu kameru vidim ako nepripojenu a ked ju chcem sparovat chce to pomne kod ako napr 0000 1234 a podobne . Aky je kod na sparovanie ? ... Skusal som rozne telefony vysledok rovnaky .
Praha Music Center spol. s r.o., Anker Expert,7. 10. 2024
Dobrý den, přenos veškerých dat probíhá na Wi-Fi, resp. datově. Pro prvotní nastavení je potřeba do telefonu stáhnout aplikaci Eufy Security. Resp. nejdříve si zřídit účet, pak se k němu pomocí aplikace přihlásit. Následně v aplikaci přidat kameru. Pak lze kameru nastavit, obsluhovat, sledovat atd. BT neumožňuje přenos videa.
Customer,29. 2. 2024
Dobry den, podporuje kamera zaslani notifikace a spusteni nahravani v reakci na hlasity zvuk, napriklad pad? Dekuji
Alza Expert,1. 3. 2024
Dobrý den, ano Eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt podporuje zaslání notifikace a spuštění nahrávání v reakci na hlasitý zvuk, například pád. Tato funkce je k dispozici díky vestavěné technologii detekce zvuku, která dokáže rozpoznat neobvyklé hlasité zvuky v prostoru a vyvolat automatickou reakci.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,3. 1. 2024
Dobry den, funguje tato kamera samostatne a nebo je potreba (stejne jako u jinych vyrobku eufy) homebase? Diky.
Praha Music Center spol. s r.o., Anker Expert,4. 1. 2024
Dobrý den, tato kamera funguje samostatně, nepáruje se k HomeBase.
Customer,22. 11. 2023
Dobrý den, existuje na tento typ aplikace nebo web na prohlížení na PC? Děkuji za odpověď.
Praha Music Center spol. s r.o., Anker Expert,27. 11. 2023
Dobrý den, ano, na webovém portálu External Link je možnost základního sledování přenosu z kamery. Je limitováno časem a vyžaduje součinnost s aplikací v mobilu uživatele. Pro přihlášení na web je nutné zadat PIN z aplikace v mobilu.
Customer,14. 11. 2023
Dobrý den, tuto kameru máme, chceme nahrávat pouze výseč, je tam modrá výseč a zelená výseč. nikde jsem nenašel k čemu která slouží. Ani v návodu jsem nic nenašel. Děkuji za brzkou odpověď.
Praha Music Center spol. s r.o., Anker Expert,16. 11. 2023
Dobrý den, barvy pouze rozlišují dvě samostatné zóny. Kamera umožňuje pracovat ve dvou režimech. Jedním je funkce Pet Command. Ta umožňuje nastavit dvě zóny, ve kterých při detekci zvířete/psa dojde k zaslání notifikace a kamera může přehrát nahraný "vzkaz", např. "nesmíš".
Druhou funkcí je Motion Detection, kde lze nastavit také dvě zóny určené pro nahrávání konkrétní oblasti, lze definovat člověka, psa apod. a také lze nastavit, zda bude nahráno pouze v požadované oblasti, nebo kamera bude objekt sledovat a nahrávat i mimo nastavenou oblast.
Obě funkce lze používat souběžně, ale oblast sledování bude stejná. Celkem je tedy možné nastavit dvě oblasti.
Customer,10. 11. 2023
Dobrý den mám problém na sd kartu se mi neukládá obraz pouze zvuk.
Praha Music Center spol. s r.o., Anker Expert,10. 11. 2023
Dobrý den, po vložení mikro SD karty (max. 128GB, třída 10) do kamery, v aplikaci Eufy Security kartu naformátujte. Pokud by nepomohlo, použijte jinou kartu a případně prosím reklamujte.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
