This page contains frequently asked questions about Eternico Wireless Mouse MS480 black. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Eternico Wireless Mouse MS480 black. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, je možné nějak přepnout boční rolovací tlačítko pro rolování do stran? V excelu mi nefunguje, mění pouze hlasitost zvuku...
Alza Expert,21. 5. 2025
Dobrý den, ano, pokud boční tlačítko podržíte cca 3 sekundy, funkce se přepne z ovládání hlasitosti na rolování do stran.
Customer,4. 12. 2025
Dobrý den, zhruba po měsíčním používání myši začala být tlačítka hlučnější a už ne tak příjemná na stisknutí. Místo tlumeného a téměř neslyšného kliknutí mi teď často, hlavně levé tlačítko, vydává ostrý zvuk a kliknutí už není tak měkké. Není to slyšet tolik, jako u klasické myši, ale i tak to není nic příjemného, myš jsem si kupoval hlavně kvůli tichým spínačům. Nemůže to být způsobeno nečistotami, nebo prachem v myši? Případně, je možné myš nějak rozebrat a vyčistit? Děkuji
Alza Expert,5. 12. 2025
Dobrý den, pokud se problém projevuje pouze u levého tlačítka, jedná se pravděpodobně o vadný kus. Doporučujeme reklamovat. Omlouváme se za komplikace.
Peter Kahoun,29. 10. 2025
Dá se nějak deaktivovat aby se myš při neaktivitě neuspávala? Je to frustrující a moc k tomu nevidím důvod, Logitechy to třeba nedělají.
Alza Expert,1. 11. 2025
Dobrý den,
dovolujeme si vás informovat, že Sleep Mode u Eternico Wireless Mouse MS480 bílá nelze deaktivovat, protože myš neobsahuje žádný konfigurační software pro pokročilé nastavení.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,24. 7. 2025
Dobrý den, mám dotaz na hlasitost tlačítek. Jsem si vědom, že hlavní tlačítka jsou tichá, ale nikde jsem se nedočetl, zda je tiché kolečko - scrollování a klikání. Mám pro porovnání leda myš Eternico Wireless 2.4G + BT Office Mouse MSB550B silent, kde je scrollování a kliknutí kolečka také naprosto tiché. Je to tak i v tomto případě?
Děkuji předem za odpověď.
Alza Expert,26. 7. 2025
Dobrý den,
Tlačítka u Eternico Wireless Mouse MS480 černá jsou vybavena tichými spínači, což znamená, že při klikání vydávají jen velmi jemný zvuk.
Hlavní tlačítka (levé a pravé) mají navíc dlouhou životnost až 8 milionů kliknutí, takže kromě tichého provozu nabídnou i spolehlivost. Co se týče srovnání se zmíněnými modely, tak MSB550B má kovové kolečko, které působí luxusněji, ale může mít lehký mechanický zvuk. MS480 má plastové kolečko, které je tišší, ale méně robustní.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,7. 7. 2025
Dobrý den, je normální, že myš ani po 12hodinách není nabitá? Stále svítí červený indikátor nabíjení. U žádné z předchozích myší nabíjení netrvalo takto dlouho. V manuálu jsem nenašel informací, jak dlouho má trvat nabíjení. Děkuji za info.
Alza Expert,17. 7. 2025
Dobrý den,
Pravděpodobně se jedná o závadu. Pro vyřízení kontaktujte zákaznické centrum.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Ladislav Kosňovský,23. 5. 2025
Dobrý den, nedaří se mi měnit nastavení DPI. Tlačítko pro změnu DPI nemá žádnou odezvu - kliknutí. Podle návodu by se měla měnit barva v závislosti na volbě DPI. Pokud mám myš zapnutou s podsvícením a stisknu tlačítko volby DPI, myš mění barvy asi podle navoleného režimu. Pokud je myš zapnutá bez podsvícení, tak při stisku tlačítka změny DPI se žádné barva nerozsvítí.
Alza Expert,26. 5. 2025
Dobrý den! U myši Eternico Wireless Mouse MS480 platí následující:
Tlačítko DPI mění rozlišení ve 4 krocích (800 / 1200 / 1600 / 2400 DPI).
Změna barvy podsvícení signalizuje aktuální DPI režim – funguje pouze při zapnutém podsvícení.
Pokud je podsvícení vypnuté, změna DPI probíhá, ale bez vizuálního potvrzení.
Dlouhý stisk tlačítka DPI může přepínat režim podsvícení, nikoli DPI.
Pokud tlačítko nereaguje vůbec, doporučuji:
Zkontrolovat, zda je myš plně nabitá.
Přepnout režim podsvícení (dlouhý stisk DPI).
Resetovat myš (vypnout/zapnout).
Vyzkoušet na jiném zařízení.
Případně nám zboží doneste k reklamaci. Hezký den
Customer,20. 6. 2025
Dobrý den, v manuálu jsou tyto hodnoty - jiné než píšete
Stiskněte opakovaně tlačítko DPI pro změnu citlivosti senzoru následovně:
• 1200 červená barva
• 2400 žlutá barva
• 3200 modrá barva
• 6400 zelená barva
Nicméně mám stejný problém jako tazatel. Tlačítko nejde nijak jako zmáčknout, nemá žádný klik, když se ho snažím mačkat nic se neděje. Dělám něco špatně?
Alza Expert,26. 6. 2025
Dobrý den, pokud tlačítko nekliká, pravděpodobně se jedná o vadný spínač. Myš prosím reklamujte. Omlouváme se za komplikace.
Jiří Novotný,5. 4. 2025
Dobrý den, myš chci mít připojenou přes bluetooth. Po delší době nečinnosti se myš nepřipojí. Chyba ve Windows 11 nebo v myši? Myslel jsem, že je myš vadná a tak jsem ji vyměnil za druhý kus, ale problém trvá ...
Ing. Kamil Sejpal,11. 4. 2025
Dobrý den, mám stejnou zkušenost. Naprosto stejné chování
Jiří Novotný,11. 4. 2025
vrátil jsem a koupil " YENKEE YMS 3002WE AURA WL". Spokojenost
Jiří Novotný,6. 4. 2025
Dobrý den, myš jsem vrátil a koupil YENKEE YMS 3002. Ta funguje bez problémů.
Customer,17. 3. 2025
Dobrý den,
Myš nějakou dobu používám ale když jsem změnil notebook myš připojím přes bluetooth a funguje ale po vypnutí a zapnutí sice píše že je připojená ale nefunguje. Zkoušel jsem re-instal všech driveru dokonce i windows (NTB Lenovo Legion Pro 7 16IRX9H) Prosím o radu.
Alena, Eternico Expert,18. 3. 2025
Dobrý den, ujistěte se, že je myš nabitá, případně že vám funguje nabíjecí kabel. Zkontrolujte také funkci přepínání BT režimů a vyberte ten správný. S pozdravem,
Customer,19. 3. 2025
Dobrý den,
Všechno tohle jsem samozřejmě zkoušel. Myš funguje s napájecím kabelem připojeným k NTB, funguje i s připojeným donglem, když ji připojím přes Bluetooth dá se najít se stejným názvem s koncovkou 1 nebo 2 podle toho připojím-li ji skrze profil BT1 nebo BT2 připojí se a chvíli funguje ale po úsporném režimu (při nepoužívání pár minut) nebo po vypnutí a zapnutí například při přenesení na novou lokalitu se myš sice tváří připojená ale nefunguje (sem tam problikne RGB osvětlení a ve správě počítače začne co pár vteřin refresh jako by se neustále odpojovala a připojovala)
Alena, Eternico Expert,19. 3. 2025
Dobrý den, pokud problémy přetrvávají, kontaktujte zákaznické centrum. S pozdravem,
Customer,12. 3. 2025
Dobrý den,
Ve WIN 11 nefunguje bluetooth párování, takže pokaždé musíte přidat nové zařízení a pokaždé to myš přidá jako zcela nové zařízení- takže po deseti restartech pořítače tam je 10x.
Lze nějak vyřešit?
Customer,13. 3. 2025
Dobrý den, Mám úplně stejný problém. Myš nějakou dobu používám ale když jsem změnil notebook a mám nyní Windows 11 myš připojím a funguje ale po vypnutí a zapnutí sice píše že je připojená ale nefunguje.
Zkoušel jsem re-instal všech driveru dokonce i windows (NTB Lenovo Legion Pro 7 16IRX9H)
Rovněž prosím o radu
Customer,20. 2. 2025
Dobrý den,
objednal jsem si tuto myš, v jejím návodu je uváděn polling rate 125-1000 Hz, avšak nikde není možnost nastavení.
Je možné u této myši polling rate nastavit?
Alza Expert,23. 2. 2025
Dobrý den,
u myši Eternico Wireless Mouse MS480 je uvedeno, že má polling rate v rozmezí 125-1000 Hz podle výrobního návodu, ale možnost manuálního nastavení této hodnoty není běžně součástí jejího softwaru ani v hardwaru.
Tento parametr může být automaticky řízen myší a není nutné ho nastavovat manuálně. Myš by měla dynamicky upravovat polling rate podle aktuální potřeby a možností připojení. Pokud není v balení software pro přizpůsobení tohoto nastavení, znamená to, že tato funkce není určena pro přímé uživatelské nastavení.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
