This page contains frequently asked questions about Eternico Wireless 2.4 GHz Vertical Mouse MV200, Black. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Eternico Wireless 2.4 GHz Vertical Mouse MV200, Black. They will be answered by our specialists.
Eternico Wireless 2.4 GHz Vertical Mouse MV200, Black
"Hi, my dongle is no longer working, although the mouse is fine. Could you please assist with getting a replacement dongle? If it's possible to purchase one, could you recommend the correct model? Thank you!"
Alena, Eternico Expert,17. 1. 2025
Hello,
The mouse may behave this way if the batteries are dead. We recommend replacing them. If this does not help, we recommend trying the mouse on other devices. If this does not help, contact our customer service.
Regards,
Aleš Prágr,15. 2. 2024
Dobrý den, myš jsem zakoupil a funguje mi skrze dodaný dongle. Ale rád bych ji s pároval s MacBookem napřímo přes Bluetooth. Jak vyvolám režim párování? Žádné speciální tlačítko na myši není a náhodné kombinace tlačítek mi nefungují.
Alza Expert,16. 2. 2024
Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Myš je kompatibilní pouze s operačními systémy Android, Windows 7, Windows 8, Windows 10, Windows 11.
Customer,6. 3. 2023
Dobrý den, je možné zakoupit či sehnat samotný usb adapter na myš?
Alza Expert,7. 3. 2023
Dobrý den,
Bohužel, adaptér se samostatně nedá zakoupit.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,16. 1. 2023
Dobrý den, poslední dobou mám pocit, že se mi protáčí guma na kolečku. Když přitlačím, tak reaguje, ale jakmile potřebuju jen jemnou změnu, tak se guma protáčí a nic se neděje. Musím přitlačit, ale pak zase není posun tak přesný. Občas je to lepší, občas je to skoro stále. Je to dost iritující. Je to na reklamaci?
Alza Expert,17. 1. 2023
Dobrý den,
Ano, podle popisu se pravděpodobně jedná o vadu konkrétního kusu, prosím, předejte k reklamaci.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,30. 12. 2022
Našel jsem v diskusi, že nejde měnit přiřazení tlačítek.
Boční by měli mít funkce vpřed vzad, ale nenašel jsem jak a kde tak fungují. Zkoušel jsem excel, nefungovalo. Obdobně v modzille.
Alza Expert,16. 1. 2023
Dobrý den,
Tlačítka vpřed a vzad fungují především v prohlížečích nebo v průzkumníkovi.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,11. 9. 2022
Je možné pořídit nový/náhradní reciever pro tuto myš?
Alza Expert,14. 9. 2022
Dobrý den,
Samostatné recievery bohužel v nabídce nemáme.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Lukáš Knoflíček,19. 12. 2021
Zdravím. tuto myš jsem objednal zhruba před měsícem. Doposud běžela jak má, nyní však nastal problém, a to takový, že se USB adaptér myši mého otce (Eternico MV300B) neznámým způsobem spároval právě s touto myší, která na svůj původní adaptér již nereaguje (ve výsledku tedy funguje jen moje myš na jeho adaptér, a mám tedy nefunkční adaptér mojí myši a nefunkční myš mého otce.) . Lze toto nějak opravit a "překonfigurovat" obě myši na své původní adaptéry? Děkuji
Alza Expert,22. 12. 2021
Dobrý den,
pro párování prosím vypněte obě myši a vyjměte USB přijímače z PC. Postup pro párování je následující: Zapněte myš. Stiskněte zároveň pravé tlačítko a tlačítko kolečka, čímž myš vstoupí do párovacího modu a připojte USB přijímač k PC, myš by se během pár sekund měla s přijímačem opět spárovat. Postup je shodný pro oba modely.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Jan Petlach,15. 11. 2021
Je na této myši nějak možné změnit funkci tlačítek ? Například místo zpět a vzad mít něco jiného ?
Alza Expert,16. 11. 2021
Dobrý den,
děkuji, za Váš dotaz.
Ne, bohužel není.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,15. 9. 2021
Velikost myši (S,M,L) prosím?
Alza Expert,16. 9. 2021
Dobrý den,
velikost je S.
Děkujeme
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
