This page contains frequently asked questions about Eternico Wireless 2.4 GHz & Double Bluetooth Rechargeable Vertical Mouse MV470 Grey. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Eternico Wireless 2.4 GHz & Double Bluetooth Rechargeable Vertical Mouse MV470 Grey. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, existuje k myši software, který by umožňoval přenastavení tlačítek a trvalé vypnutí podvícení?
Alza Expert,11. 10. 2022
Dobrý den,
Software k této myši není, ale podsvícení se dá vypnout, viz. manuál k produktu:
Dlouhým stisknutím ovládacího tlačítka podsvícení na asi 3 sekundy podsvícení vypínáte/
zapínáte.
Krátkým stisknutím ovládacího tlačítka podsvícení budete přepínat mezi jednotlivými efekty
podsvícení.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Postkom s.r.o.,6. 1. 2025
To je sice pravda, ale pokud myš chvíli nepoužíváte a pak ji použijete tak se zase rozsvicí a je otravné při každém použití světlo vypínat a pokud ho nevypnu tak mi vydrží nabití 3 dny a musím stále dobíjet
Customer,17. 1. 2024
Dobrý den! Myška mi nejde nabít na víc, než jen 64%. Komu ukazuje víc? Možná je to pouze špatnou komunikací s PC přes Bluetooth.
Alza Expert,18. 1. 2024
Dobrý den,
Ve velké většině případů je toto spojeno se špatnou detekcí velikosti baterie OS Windows, přestože samotný produkt je v pořádku a nabitý na 100%.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Adrian Jansa,28. 10. 2025
Spíše než s Windows to souvisí s vadou myši. Já mám macbook a mám ten samý problém. Myš ale funguje ok.
Customer,7. 5. 2023
Dobrý den, je myš vhodná pro pro malou ruku? Mám malou ruku a krátké prsty a už jsem měla v ruce vertikální myši, které se reálně nedaly ovládat pro svou velikost.
Jakub Pustina,23. 6. 2023
Moc velká není, jsem chlap 182 cm a bral bych i větší. Takže pro Vás asi ok.
Alza Expert,10. 5. 2023
Dobrý den,
Tato myš na rozdíl od jiných není tak protáhlá, proto by měla dobře padnout i do menších rukou.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,19. 10. 2022
Dobrý den, v popisu uvádíte baterii 900mA, v manuálu je uvedena baterie 300mA. Jak dlouho vydrží pracovat myš po nabití?
Alza Expert,1. 11. 2022
Dobrý den,
Baterie je 900 mAh, za chybu v manuálu se omlouváme. Výdrž baterie závisí na několika faktorech. Při vypnutí LED podsvícení a připojení přes 2,4 GHz přijímač vydrží cca měsíc běžného používání (8 hodin denně).
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,20. 9. 2022
Dobrý den,
potřebujeme k myši software na vypnutí podsvícení. Pokud nedostanu odpověd tak myš z tohoto důvodu vracím.
Alza Expert,13. 10. 2022
Dobrý den,
podsvícení můžete vypnout dlouhým stisknutím ovládacího tlačítka podsvícení na spodní části myši.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Adrian Jansa,28. 10. 2025
Tohle je druhý dotaz na to samé téma se stejnou odpovědí. Podsvícení lze vypnout pouze jednorázově, ale při novém zapnutí myši se podsvícení vrací zpět. Tzn. že by bylo nutné po každém zapnutí myši znovu manuálně podsvícení vypnout. Na to se vás zákazník ptal. Vypnutí na vždy vyřešit není možné.
Tomáš Cháb,8. 9. 2022
Dobrý den, lze používat myš i během nabíjení? případně připojit kabelem k pc/notebooku? Jak dlouho trvá nabíjení. Děkuji
Alza Expert,23. 9. 2022
Dobrý den,
Myš lze používat během nabíjení. Nabíjení z 0% do 100% zabere maximálně 5 hodin.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Michal Šmahel,14. 9. 2022
Dobrý den, při nabíjení myš používal lze. Délku nabíjení jsem neměřil.
Petr Vaníček,24. 1. 2026
Dobrý den, potřebuji myš připojit ke dvěma počítačům, ale ani jeden nemá Bluetooth. K jednomu připojím pomocí USB dongle, chápu, ale k tomu druhému? Nejde přikoupit extra dongle? Děkuji
Alza Expert,26. 1. 2026
Dobrý den,
bohužel extra přijímač nelze přikoupit, myš dvojí připojení přijímače ani neumožňuje, režim párování je pouze pro 1 zařízení. Omlouváme se za komplikace.
Petr Vaníček,24. 1. 2026
Extra USB dongle
Alza Expert,26. 1. 2026
Dobrý den, bohužel extra přijímač není možné zakoupit. Omlouváme se za komplikace.
Michael Přibyl,21. 5. 2025
Dobrý den, na PC s W10 fungovala, ale na novém PC s W11 ji nevidím. V čem může být problém?
Alena, Eternico Expert,22. 5. 2025
Dobrý den, v případě BT párování doporučujeme zopakovat proces dle manuálu. Pokud párujete přes přijímač, doporučujeme vyzkoušet na jiném zařízení. Pokud Vám myš nefunguje po aktualizaci win 11, je možné, že Vám chybí driver. S pozdravem,
Customer,22. 5. 2025
Tak nakonec byl problém v tom, že na novém PC Alza Individual byl z vaší výroby nainstalovaný špatný ovladač k BT na desce. Dokonce i na webu Asus není k mé desce (čipu) správný ovladač ke stažení.
Alza Expert,29. 5. 2025
Dobrý den,
omlouváme se za komplikace, v takovém případě bude potřeba kontaktovat zákaznické centrum a požádat o úpravu PC.
Branislav Belan,28. 4. 2025
Dobrý deň. Chcem sa spýtať ktoré časti myši sú z hliníku, nakolko v parametroch sa uvádza material plast a hliník.
Druhá otázka je, ak je povrch myši ktorý dochádza do kontaktu s rukou z plastu, či sú tieto časti nejakým spôsobom pogumovane alebo sa jedna len o obyčajný plast.
Ďakujem
Alena, Eternico Expert,28. 4. 2025
Dobrý den, myš je plastová s hliníkovým rolovacím kolečkem. S pozdravem,
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
