This page contains frequently asked questions about Eternico Wireless 2.4 GHz Basic Mouse MS100 Anthracite. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Eternico Wireless 2.4 GHz Basic Mouse MS100 Anthracite. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, koupil jsem si tuto myš a bohužel po vložení baterie se myš nijak nechce připojit k počítači. Vyzkoušeno na stolním počítači tak notebooku a ani jedno zařízení myš neuvede so provozu.
Alza Expert,13. 8. 2024
Dobrý den,
Za chybu se omlouváme. Nejprve prosím odpojte přijímač od vašeho zařízení. Poté stiskněte současně levé, střední a pravé tlačítko po dobu alespoň 3 sekund a hned poté připojte přijímač k zařízení. Nyní by se mělo obnovit spojení mezi myší a přijímačem.
V případě, že tento postup nefunguje, zboží prosím reklamujte.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Martin Kožený,27. 11. 2024
dobrý den, řeším úplně stejný problém. poté co jsem podržel levé, střední a pravé tlačítko tak se sice myš rozsvítí, ale s přijímačem se nespojí a nefunguje. Mám již druhý kus a chovají se oba stejně :-(
Customer,1. 1. 2024
Jak mám nastavit pohybu myši, pohyb není normální ale teleportace. Značka Eternico bez drátová myš
Alza Expert,5. 1. 2024
Dobrý den,
Horním tlačítkem "za kolečkem" upravujete senzitivitu myši, nastavte si tedy pocitově na tu nejnižší hodnotu. Dále si můžete ve Windows v "nastavení" dále "nastavení myši" upravit rychlost kurzoru k Vámi požadovánému ideálnímu stavu.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,1. 1. 2024
Jak nastavit citlivost senzoru na myši eternico
Alza Expert,5. 1. 2024
Dobrý den,
Nastavení citlivosti myši provádíte tlačítkem nacházejícím se na horní straně myši "za kolečkem". Dále si můžete ve Windows v "nastavení", dále "nastavení myši", upravit rychlost kurzoru k Vámi požadovánému ideálnímu stavu.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,28. 3. 2024
Jak prosím nastavit citlivost myši tlačítkem? Mám dlouho držet a tím se změní nebo jak to funguje ? Děkuji
Alza Expert,4. 4. 2024
Dobrý den,
změně DPI na další úroveň se provádí pouze krátkým stisknutím tlačítka.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy,
Richard Procházka,31. 8. 2025
Tato myš se mi ukázala při zadání hesla "bluetrack". V popisu však není tato technologie vypsána. Opravdu tuto technologii obsahuje?
Alza Expert,2. 9. 2025
Dobrý den, tato myš technologií BlueTrack nedisponuje. Může se jednat o chybu v komunikaci mezi myší a Vašim zařízení.
Jiří Blumtritt,27. 9. 2024
Po připojení přijímače k pc myš nefunguje. Po vyzkoušení druhé totožné myši opět stejný problém. Že by do třetice...
Alza Expert,30. 9. 2024
Dobrý den,
Pokud byl dodržen postup popsaný v manuálu (myš nastavená na "OFF", vložení baterií, poté přepnutí na "ON" a ideálně ihned po přepnutí vložení receiveru do USB portu počítače) a myš přesto nefunguje, doporučuji myš reklamovat. U tohoto modelu nepozorujeme neobvyklou míru reklamovanosti.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Jiří Blumtritt,2. 10. 2024
Ani po tomto nefunguje.
Customer,18. 7. 2024
Hello, my mouse is not working, i put the adapter in and it is recognized, I tur on the mouse and the light of the sensor blinks two times and then nothing. Doesn't move and cant click anything.
Alza Expert,13. 8. 2024
Dear customer,
Thank you for reaching out to us.
We are apologizing for this fault. Firstly, please unplug the receiver from your device. Then press left, middle and right button at the same time for at least 3 seconds and right after that plug your receiver into the device. Now it should renew the connection between mouse and receiver. In case that this procedure do not work, please request RMA claim of the goods.
If you have any further questions, please do not hesitate to contact us.
Best regards
Petr Blažek,6. 6. 2024
Dobrý den,
potřebuji k bezdrátové myši Eternico Wireless 2.4 GHz Basic Mouse MS100 jenom - 2.4 Ghz USB-A přijímač Eternico.
Alza Expert,8. 6. 2024
Dobrý den,
samotný príjmač tohto typu nie je poskytovaný vo voľnom predaji.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Martina Havlíčková,12. 4. 2024
Dobrý den. Prosím o informaci. Jak dlouho vydrží baterie v myši? Ta moje vydrží tak týden. Je sice nonstop zapnutá, ale nevydrží. Vyměnila jsem baterii, zapne se a zhasne, nefunguje. Hádám, že to je na reklamaci. Díky, Havlíčková
Alza Expert,16. 4. 2024
Dobrý den,
baterie by v myši měla vydržet určitě déle než týden. Prosím ujistěte se, že vkládáte jednorázové alkalické baterie (při použití nabíjecích baterií nemusí produkt fungovat správně), pokud ano, pak doporučuji reklamovat.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy,
Customer,30. 6. 2023
Funguje tato myš přes bluetooth i bez přijímače v USB - A? Potřebuji levnou myšku k tabletu, a tam je potřeba, aby připojení nevyžadovalo dongle zapojený do tabletu, ale aby se myška prostě propojila přes bluetooth přímo s tabletem. Mnohokrát děkuji za odpověď a radu.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.