This page contains frequently asked questions about Eternico Wired Vertical Mouse MDV300, Black. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Eternico Wired Vertical Mouse MDV300, Black. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, po aktualizace notebooku Dell nelze myš MDV300 používat, notebook ji nedetekuje, lze ji přeinstalovat?
Alza Expert,29. 1. 2025
Dobrý den,
Je mi líto, že máte problémy s myší Eternico Wired Vertical Mouse MDV300 po aktualizaci notebooku Dell. Zde je několik kroků, které můžete vyzkoušet k vyřešení problému:
Zkontrolujte připojení: Ujistěte se, že je myš správně připojena k USB portu. Zkuste ji připojit do jiného USB portu na notebooku.
Restartujte notebook: Někdy může jednoduchý restart notebooku pomoci vyřešit problémy s detekcí zařízení.
Aktualizujte ovladače: Navštivte webové stránky výrobce notebooku Dell a stáhněte si nejnovější ovladače pro USB porty a myši. Můžete také zkontrolovat, zda jsou k dispozici aktualizace pro operační systém.
Odinstalujte a znovu nainstalujte ovladače myši:
Otevřete Správce zařízení (Device Manager).
Najděte sekci Myši a jiná polohovací zařízení.
Pravým tlačítkem klikněte na myš MDV300 a vyberte Odinstalovat zařízení.
Odpojte myš a restartujte notebook.
Po restartu připojte myš zpět a systém by měl automaticky nainstalovat potřebné ovladače.
Zkontrolujte kompatibilitu: Ujistěte se, že myš je kompatibilní s vaším operačním systémem a verzí notebooku.
Pokud tyto kroky nepomohou, může být problém v samotné myši nebo v USB portu notebooku. V takovém případě by bylo nejlepší kontaktovat technickou podporu Dell nebo zvážit reklamaci myši.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Adéla-Ivana Papírníková,26. 11. 2021
Dobrý den, dá se změnit barva podsvícení?
Alza Expert,30. 11. 2021
Dobrý den,
barva podsvícení se nedá měnit, myš svítí pouze modře.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,19. 5. 2021
Dobry den, vedeli by ste zistit ci disponuje tlacidlami 'silent click' ?
Dakujem
Alza Expert,21. 5. 2021
Dobrý den,
Tento model myši nedisponuje tlačítky s funkcí Silent click.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
