This page contains frequently asked questions about Eternico Low Profile Wrist Rest WR20. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Eternico Low Profile Wrist Rest WR20. They will be answered by our specialists.
Má být produkt ohnutý podél nejdelší osy? Nebo je to chyba výroby a má být vrácen?
Alena, Eternico Expert,1. 4. 2025
Dobrý den, ohnutý být nemá. Kontaktujte naše zákaznické centrum, kde s vámi situaci neprodleně vyřídí. S pozdravem,
Ondřej Španěl,12. 5. 2025
Možná nemá, ale v recenzích se to často objevuje a i můj kus je přesně takový - je lehce prohnutý v obou směrech, kraje (zejména rohy) se trochu zdvihají nad stůl, jako kdyby se svrchní vrstva trochu smrskla. Prohnutí působí kývání dopředu / dozadu, což je trochu protivné. Buď to tedy dělají všechny, nebo snad posíláte zákazníkům stále stejný vadný kus a doufáte, že ho konečně udáte? 😲
Alena, Eternico Expert,13. 5. 2025
Dobrý den, pokud máte podezření na vadný kus, doporučujeme následující postup: 1. Produkt můžete vrátit do 14 dnů bez udání důvodu, 2. Pokud je to déle, můžete se obrátit na zákaznické centrum, 3. Můžete rovnou produkt reklamovat. V případě, že se opravdu jedná o vadný kus, Vám reklamace bude uznána. S pozdravem,
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.