This page contains frequently asked questions about ETA Tiger 4242 90000. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about ETA Tiger 4242 90000. They will be answered by our specialists.
Zdravím , mám stejný problém jak už bylo zmíněno s mopem. Nějaká odpověď ?
ETA Expert,4. 12. 2024
Dobrý den, zkuste nádobku na vodu odvápnit. Případně profouknout nebo opatrně propíchnout 4 dírky na spodku nádobky kudy teče voda. Pokud ani to nepomůže je pravděpodobně nádobka nevratně zanesena. Novou můžete objednat přes e-mail [email protected]
Andrea Pinkeová,21. 11. 2025
Kúpila som si vysávač, všetko funguje super iba nádoby na nečistoty neviem vybrať. Prosím pekne poradiť ako sa vyberá, či vtedy treba vysávač vypnúť alebo prepnúť do manuálneho riadenia.
Karel Orator,2. 12. 2025
Dnes jsem donesl vysavač dom, vypadá všechno cajk, ale nádobka na nečistoty a vodu je zaseklá a za boha s ní nelze hnout. Bylo by fajn tyřeba napsat urychleně nějakou flignu jinak mi nezbude než ten levný čínský krám vrátit.
Customer,28. 11. 2025
Ja mám rovnaký problém a vysávač som kúpila pred pár dňami. Dnes som ho išla dať dokopy a spusiť, ale neviem vybrať nádobku. Prišli ste na to, kde je problém? Či je to kazová šarža?
Karel Orator,3. 12. 2025
Dnes jsem mluvil s panem Bergerem z produktové podpory Ety a pokud je nádobka na vodu a odpad zaseknutá a nelze ji po stisknutí pojistky na nádobce vyjmout, jedná se o vadný kus a řešení je buď reklamace nebo odstoupení ve 14d, ale žádnou zázračnou flignu mi neprozradil. Domnívám se, že je to problém jedné šarže, jelikož vysavač je v prodeji již přes dva roky a závada byla na Alze poprvé hlášena letos 21.11.
Andrea Pinkeová,28. 11. 2025
Nádoba sa vyberá stlačením gombíka a potiahnutím nádoby, neišlo to ani mne ani predavačom, dali sme na výmenu, zobrali na posúdenie do servisu a práve včera prišla odpoveď že prístroj je plne funkčný a nie je dôvod na výmenu... nádoba sa zrazu dá ľahko vybrať čo je záhada... ale je to dobrý vysávač ak si odmyslíme túto malú nepríjemnosť.
Adéla Salamonová,24. 10. 2025
Dobrý den, nenašla jsem informaci o výšce, kterou vysavač překoná (kvůli prahům). Děkuji za info
ETA Expert,29. 10. 2025
Dobrý den, vysavač dokáže přejet přechodové lišty do výšky 2 cm.
František Paulík,14. 10. 2025
vysavač mam nastaveny na max sanie ale vždy ked začne vysavať je prepnuty do stredneho režimu, da sa nastavyť aby vysaval stale v max režime?
ETA Expert,15. 10. 2025
Dobrý den, kontaktujte prosím technickou podporu na e-mailu [email protected].
Customer,17. 9. 2025
Prosím o radu keď vysavá robot na sucho musí mať nadstavec s mopom
ETA Expert,22. 9. 2025
Dobrý den, v tom případě vysávání instalujte zásobník na nečistoty, ne nádržku na vodu s mopovacím nástavcem.
Nikola Hošková,12. 9. 2025
Dobrý den, přemýšlím nad koupi tohoto vysavače a všimla jsem si že k němu není součástí ovladač na ovládání. Jde zapnout vysavač přímo na něm a nemít aplikaci?
ETA Expert,12. 9. 2025
Dobrý den, vysavač lze ovládat ve zjednodušeném režimu pomocí tlačítek na ovládacím panelu (spustit automatický úklid a návrat do stanice).
Pro využití jeho plného potenciálu je však potřeba instalace a použití chytré aplikace "ETA SMART", která rozšíří jeho funkčnost a uživatelský komfort.
Jan Vondráček,25. 7. 2025
Dobrý den, v aplikaci zapnu automatické vysávání - vysavač vyjede ze stanice, otočí se o půl otáčky a zastaví. V aplikaci přestane reagovat tlačítko na pozastavení a chybu žádnou nehlásí. Dokud jej nedám zpět do dobíjecí stanice, nejde znovu spustit. Baterii ukazuje plnou, kolečka, filtr, kartáče, přední kolečko - vše vyčištěno. LIDAR se otáčí volně
ETA Expert,7. 8. 2025
Dobrý den, bohužel tuto závadu bude muset prověřit servis. Vysavač reklamujte u prodejce.
Customer,5. 1. 2025
Dobrý den, prosím o radu jak vypnout vysavač. Po uklizení zajede do nabíjecí stanice. Po nabití a vyjmutí vysavače ze stanice, vysavač stále bliká a vybíjí se mu tím baterie.
Alza Expert,29. 1. 2025
Dobrý den,
Chápu, že je nepříjemné, když se vysavač stále vybíjí. Zde je několik kroků, které můžete vyzkoušet:
Vypnutí vysavače:
Po dokončení úklidu a nabití vysavače jej vyjměte z nabíjecí stanice.
Stiskněte a podržte tlačítko napájení na vysavači po dobu několika sekund, dokud se nevypne.
Kontrola nastavení:
Ujistěte se, že v aplikaci ETA Smart nemáte nastavený automatický režim, který by mohl vysavač udržovat v pohotovostním režimu.
Údržba baterie:
Pokud vysavač stále bliká a vybíjí se, může být problém s baterií. Zkuste vysavač úplně nabít a poté jej znovu vypnout podle výše uvedeného postupu.
Pokud problém přetrvává, doporučuji kontaktovat zákaznickou podporu ETA nebo se podívat do uživatelské příručky, kde najdete další informace o řešení problémů
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Monika Bažantová, ETA Expert,8. 1. 2025
Dobrý den, vysavač vypnete delším stisknutím tlačítka pro vypnutí na těle vysavače. Pokud plánujete vysavač delší dobu nepoužívat, doporučujeme vyjmout i baterii. Pěkný den.
Customer,30. 1. 2025
Mám tento vysávač a bliká mi tam jedine kontrolka wi-fi, pokiaľ nemá aktuálne vysávač spojenie s routerom. Tento vysávač, ako väčšina robotických vysávačov s nabíjacou stanicou, je primárne určený na to, aby bol v nabíjacej stanici stále zapnutý a pripravený k vysávaniu. Ak ho ale chcete vypínať, treba len dlhšie podržať tlačítko na hornej strane a vysávač sa vypne.
Ladislav Čech,24. 2. 2024
potřebuji radu jak spustit mapování. Voda naplněna, v aplikaci nastaveno vysoké množství vody a přesto neteče a mop je stále suchý. Nevím zda mám porouchany výrobek nebo dělám něco špatně. díky za radu
Ladislav Čech,24. 2. 2024
mopovani *oprava
Customer,3. 4. 2024
Ako ste to vyriešili. Mam rovnaký model a nemopuje
Ladislav Čech,24. 5. 2024
mám druhý kus a opět nemopuje.. od alzy žádná odpověď
Customer,2. 12. 2024
Mam stejný problém
Radovan Benisch,18. 1. 2024
Je možné zakoupit k tomuto vysavači dálkový ovladač?
ETA Expert,19. 1. 2024
Dobrý den, telefon se na dálku ovládá přes mobilní telefon a aplikaci ETA SMART.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
