This page contains frequently asked questions about ETA Gratussino Bravo II 0023 90070. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about ETA Gratussino Bravo II 0023 90070. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, s robotem nejsem spokojená. Vadí mi, že šlehací metla nádoby nepřiléhá ke stěnám šlehací nádoby a piškotové těsto z menšího počtu vajec vyšleháte jen velmi obtížně. Je tato vada resp. chybné technické řešení u všech robotu nebo mám vadný a je toto důvodem pro uplatnění reklamace?
Customer,20. 3. 2019
DObrý den , tahle "vada" není jen u Vašeho robotu , ale je to nevýhoda ( ale myslím že snad jediná ) u těchto robotů..
Customer,20. 3. 2019
Máme podobný problém. Místo reklamace doporučím použít stěrku a těsto občas promísit.
Jakub Stacke, ETA expert,6. 5. 2019
Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Určitě se nejedná o důvod k reklamaci. Stačí v průběhu hnětení robot na chvíli zastavit a stěrkou setřít těsto, či suroviny ze stěn mísy.
Customer,1. 11. 2018
Dobrý den,
v popisu výrobku uvádíte i mlýnek na mák. Opravdu ho tato sada obsahuje?
Děkuji za odpověď.
David Mašek, Alza Expert,13. 11. 2018
Dobrý den, děkujeme za Vaše upozornění.
Bohužel mlýnek na mák není v příslušenství tohoto produktu.
Necháme tuto chybu opravit.
Customer,22. 9. 2024
Dobrý deň dokáže tento robot aj nastrúhať zemiaky na zemiakové placky ?
ETA Expert,27. 9. 2024
Dobrý den, ano, zvládne. Můžete použít jemné i hrubé struhadlo.
Martina Koubová,21. 9. 2024
Dobrý den,ráda bych se zeptala,zda-li tento robot zvládne nudlové těsto? Děkuji M.Koubováa
ETA Expert,27. 9. 2024
Dobrý den, určitě ano. Použijte hnětací hák a maximální množství všech surovin do 1 kg.
Customer,19. 2. 2024
Dobrý den, kolik je u výrobku mlecích destiček u mlýnku na maso? Kamarádka si robot objednala a měla v balení 2 destičky. V návodu k použití jsou uvedeny 3 destičky (pro jemné, střední a hrubé mletí). Je to chyba? Děkuji.
Alza Expert,20. 2. 2024
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zprávu. V balení podle výrobce mají být 2 velikosti mletých destiček, chyba je tedy v návodu k použití.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
ETA Expert,20. 2. 2024
Dobrý den, v balení jsou 2 destičky. Na Alze byl přiložený chybný návod i některé zavádějící fotky. Opravíme.
Customer,4. 5. 2022
Dobrý den ,
z jakého materiálu je hnětací hák ? Uveďte prosím všechny materiály, popř. nátěr. Děkuji za odpověď.
Alza Expert,6. 5. 2022
Dobrý den,
hliníková slitina s antiadhezní povrchovou úpravou.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,16. 5. 2022
Dobrý den ,
antiadhezní povrchová úprava se mi po 8 - 10-ti použitích loupe.
Bohužel jsem prošvihla 2 letou záruční dobu , na dotázání od výrobce výměna není možná a Atesty od materiálů mi nechtějí zaslat. Pouze mohu zakoupit nový hák, 400,-Kč.
Moc mě reakce obchodu zklamala. Hliníkovým hákem do potravin se mi opravdu nechce a nákup nového s rizikem také ne ...
Customer,17. 3. 2021
Dobrý den, má tento model nastavitelnou výšku metly? Děkuji za odpověď, Černá.
Customer,17. 3. 2021
Není možné nastavit výšku metly
Customer,6. 5. 2021
Ano má !!!
Sama jsem jí nastavovala.
Matěj Staněk,10. 11. 2020
Dobrý den bude te tento model ještě naskladňovat tento měsíc. Děkuji Staněk
Petra Šafránková,11. 11. 2020
Dobrý den, pane Staňku,
nevím, zda jste vybral špatnou kolonku pro dotaz, nebo udělala chybu Alza, ale dotaz přišel mě, jako soukromé osobě, která v minulosti robota kupovala.
Proto asi dotaz položte znovu, abyste dostal odpověď.
Hezký den
Šafránková
Customer,6. 11. 2020
Dobrý den,
má robot osvětlení, aby bylo vidět do mísy při práci?
Děkuji.
Customer,6. 11. 2020
Dobrý den, nemá.
Customer,4. 11. 2020
Není málo 800W výkonu na mletí masa strouhání zeleniny hnětení těsta některé roboty mají klidně 2200W
Alza Expert,5. 11. 2020
Dobrý den,
tento výkon je dostačující.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.