This page contains frequently asked questions about ETA Aron 3512 90000. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about ETA Aron 3512 90000. They will be answered by our specialists.
Dobrý den. Vysavač vůbec nezahájí úklid. Tlačítko na spuštění bliká pomalu a oranžově. Po chvíli vždy začne svítit červeně a 3x “pípne”. Nejde zahájit žádný program úklidu. V návodu ani aplikaci nemůžu nic k tomuto problému dohledat. Mám reklamovat? Děkuji.
ETA Expert,24. 3. 2025
Dobrý den, pokud je vysavač používán delší dobu, tak by se mohlo jednat o vadný akumulátor. Doporučil bych zařízení resetovat do továrního nastavení. Poté plně nabít a spustit úklid. Pokud se problém bude opakovat, tak bude nutné poslat vysavač k reklamaci.
Vysavač resetujeme do továrního nastavení odpojením akumulátoru a opětovným připojením akumulátoru. Akumulátor by měl být odpojen cca. 60 minut.
Kateřina Zaspalová,3. 11. 2024
Dobrý den, má skutečně nádržku na vodu a jak je voda dávkována na mop?
Alza Expert,4. 11. 2024
Děkuji za váš dotaz. Produkt robotický vysavač ETA Aron 3512 90000, skutečně disponuje funkcí mopování. Nicméně, v poskytnutých dokumentech není explicitně zmíněno, zda má samostatnou nádržku na vodu a jakým způsobem je voda dávkována na mop. Obecně u robotických vysavačů s funkcí mopování bývá voda dávkována buď automaticky pomocí čerpadla, nebo gravitačně, ale pro přesné informace by bylo nejlepší nahlédnout do uživatelské příručky nebo kontaktovat přímo výrobce.
Michaela Durnová,19. 6. 2024
Dobrý den, robot při spuštění režimu automatický úklid zahlásí chybu navigačního modulu a vypne se. Oproti tomu režim důkladný úklid funguje v pořádku. Je to prosím na reklamaci nebo s tím můžu něco udělat já? Děkuji
ETA Expert,25. 6. 2024
Dobrý den, Je to na reklamaci. Jedná se o chybu Gyro modulu. Robotický vysavač ET Aron používá gyroskopickou navigaci při automatickém úklidu a pří důkladném úklidu používá základní navigaci, kdy jezdí náhodně.
David Hurt,17. 5. 2024
Co když robot padne ze schodů, i když má senzory proti pádu a poškodí se? Vztahuje se na to záruka?
Alza Expert,18. 5. 2024
Dobrý den,
Na mechanické poškození se nevztahuje záruka. Je potřeba robota nainstalovat tak, aby k tomuto pádu nedošlo. Řídit se dle manuálu.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
David Hurt,17. 5. 2024
Dobrý den. Kupili sme vysavac ETA Aron. Hned pri prvém použití by spadol zo schodov. Len tak tak sme ho zachytili a napísal hlášku - "chyba senzoru pádu zo schodov".
Chcem sa spýtat, ako by to bolo s reklamáciu ak by vysávač padol zo schodov a rozbil sa? vztahuje sa na to reklamacia? Ďakujem
Alza Expert,18. 5. 2024
Dobrý den,
Pokud se jedná o mechanické poškození tak záruční doba se na toto nevztahuje.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,25. 4. 2024
Dobrý den.Používám robota asi tak 3x týdně a zajímá mi jestli když zajede do dobíjecí stanice a nabíjí se jestli se musí potom vypnout ze sítě nebo může být stále ON,třeba i ty 3dni.Děkuji
ETA Expert,26. 4. 2024
Dobrý den, dobíjecí stanice je navržena tak, že může být stále zapojena do sítě. Při dobití baterie je nabíjení přerušeno.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.