This page contains frequently asked questions about ESPERANZA EKM013G. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about ESPERANZA EKM013G. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,
ano.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,22. 12. 2016
Dobrý den, omylem jsem koupil tento mixér, ve stejný den jako žena, mamince pod stromeček. Sešly se nám tedy 2. Ani jsem ho nevybalil. Nevíte zda se dá i toto zboží vrátit do 14ti dnů nepoužité? Děkuji za odpověď
Alza Expert,25. 12. 2016
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zprávu.
Vrácení či výměna zboží do 14 dnů je možná, pokud zboží máte pořízené jako fyzická osoba. U vraceného zboží je třeba, aby bylo kompletní, v původním stavu a řádně zabalené.
Pokud bude vše v pořádku, vystavíme Vám dobropis a hotovost můžete uplatnit u dalšího nákupu nebo si nechat dobropisovanou částku poslat na účet.
Se zbožím se dostavte osobně na jakoukoli naší pobočku, anebo jej zašlete na adresu: Do Čertous 2658/1, Hala H2, Praha 9 - Horní Počernice, 193 00 s fakturou a s průvodním dopisem, do kterého uveďte, že se jedná o odstoupení od kupní smlouvy v rámci 14 dnů.
Více informací týkající se odstoupení od kupní smlouvy naleznete zde
Pokud budete potřebovat v této věci další, nebo konkrétnější vyjádření či pomoc, jsme Vám samozřejmě plně k dispozici.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
