Questions and answers: EQUES VEIU MINI 2, Grey

ani po dvoch aktualizaciach ziadna viditelna zmena, ziafna odstranena chyba, cize zbytocnost, softwarista nech sa hambi a som zvedavy co mi odpovedia, ako sa k tomu postavia, lebo maskovat chyby odpovedami 'slabe wifi alebo sd karta' u mna neobstoji, absolutne neodporucam

Dobrý deň, velice nás mrzí Vaše zkušenost s produktem. Pokud se produkt takto choval i v záruce, je možnost produkt reklamovat. V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať. Prajem Vám pekný deň

Dobrý den, přeposlal jsem Váš dotaz na odpovědné oddělení kde se pokusíme kontaktovat dodavatele, případně výrobce k bližším informacím. Bohužel se čas od času stává že na konkrétních zařízeních vznikne problém. Zde na Showroomu kde je kukátko vystavené jsme žádné potíže nezaznamenaly. Výrobek máte samozřejmě právo reklamovat. V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Přeji Vám pěkný zbytek dne.

Dobrý den, bohužel se o vtip nejedná, je to předběžný termín dodání od dodavatele. V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Přeji Vám pěkný zbytek dne.

Dobrý den, bohužel vypnout to vzhledem k GDPR není možné. Zařízení musí vypadat že umí pořizovat záznam a musí být viditelné. V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy

Dobrý deň, mrzí ma, že u Vášho tovaru došlo k poruche a je nutné ho reklamovať. Ako najrýchlejší spôsob vybavenia reklamácie Vám odporúčame obrátiť sa na autorizovaný servis. Zoznam autorizovaných servisov nájdete tu. Pokiaľ Vám zadanie reklamácie priamo v autorizovanom servise nevyhovuje alebo nie je pre Vašu značku dostupný, môžete tovar spolu s nákupným dokladom predať na našu najbližšiu predajňu a my za Vás všetko potrebné vybavíme. Reklamovať môžete aj online. A výrobok zaslať balíkom na adresu: Alza.sk - reklamácie Mlynské Nivy 19034/5a 821 09 - Bratislava Do dôkladne zabaleného balíka priložte prosím okrem nákupného dokladu ešte sprievodný list s popisom chyby. Ak ste zadali reklamáciu online, bolo Vám vygenerované číslo vašej reklamácie, stačí ho viditeľne uviesť na balík. V prípade, že budete mať akúkoľvek otázku, neváhajte nás kontaktovať na +421 257 101 800, prípadne môžete odpovedať na tento e-mail. Prajem Vám pekný deň

Dobrý den, děkuji za dotaz. U kukátka VEIU Mini2 je maximální doba pro nahrávání videa 10 sekund. Video se na ukládá na SD kartu a je také po dobu 5 dní k dispozici na Cloudu. Dobu před spuštěním nahrávání lze nastavit s možnostmi -> Okamžitě (nedoporučuji) -> 3 s -> 5 s -> 10 s -> 15 s Dále lze nastavit dobu před spuštěním dalšího poplachu s možnostmi -> 5 s -> 10 s -> 15 s . Toto je doba, po které bude znovu aktivován alarm. Z aplikace bohužel nelze pořídit video záznam, ale lze pořídit snímek. Děkuji za pochopení. V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Přeji Vám pěkný zbytek dne.

Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Velmi se omlouvám, ale bohužel toto příslušenství nemáme v nabídce. Doporučuji se obrátit přímo na výrobce. V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Přeji Vám pěkný zbytek dne.

Dobrý den, našli jsme aplikaci Eques viz. tento link External Link Hezký den,

Dobrý den, Prosím o vytažení (pokud je vložena) SD karty a uvedení zařízení do továrního nastavení. Pokud by obnovení systému nepomohlo, jedná se o poruchu a zašlete tedy do servisu. V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Přeji Vám pěkný zbytek dne.