This page contains frequently asked questions about Equa Smart - Smart Bottle, Steel, Pink Blush. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Equa Smart - Smart Bottle, Steel, Pink Blush. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, mám stejný problém, víčko u lahve je také plastové, místo mramorové.Láhev vrátím.Jak je velká šance, když si objednám novou, že víčko bude mramorové, anebo všechny z této edice mají na Alze špatné víko?
KLIMA - CLASSIC s.r.o.,21. 4. 2021
Dobrý den, tak i druhá koupená láhev má stejný problém...
Customer,2. 3. 2021
Dobry den, zakoupila jsem tuto lahev, ale prisla mi s plastovym vickem. Na obrazku je vyobrazene vicko mramorove. Drive jsem zakoupila cernou lahev manzelovi, a ta prisla s vickem mramorovym. Na strankach vyrobce u lahve je take vyobrazene vicko mramorove. Muzu se zeptat, kde se vzalo plastove vicko? Dekuji.
Alza Expert,7. 3. 2021
Dobrý den,
velice se omlouváme za zpožděnou odpověď. Opravdu netuším jak je toto možné, zřejmě chyba od výrobce který zboží kompletuje. Podle popisu by mělo být víčko normálně mramorové. Doporučuji obrátit se na reklamace.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Bohumil Tománek,21. 8. 2020
Dobry den, koupil jsem si tuto lahev a jsem malinko zklaman. Nejen ze mam pocit, ze jiz mel lahev nekdo prede mnou, protoze po otevreni vypadala jako by byla znova zkompletovana, ale i kvalita neodpovida cene. Krouzek, ktery ma slouzit jako skoba na zaveseni je napevno a jako skoba vubec nefunguje. Navic je krouzek slozen ze dvou casti, ktere na sebe vubec nelicuji, coz pri teto cene bych necekal. Prijde mi, ze se nejedna o original. Ma nekdo podobne zkusenosti? dekuji
Lukáš Chrobák,21. 8. 2020
Dobrý den, lahev mám cca 2 měsíce a také má kroužek jak popisujete. Jinak funguje tak jak má, takže jsem to dále neřešil. Lahev nebyla delší dobu dostupná a trochu si myslím, že tohle bylo rychlé vyřešení problému. Také mě to zklamalo, nicméně je jinak bez chyby.
Stanislav Mitrofan,21. 12. 2021
Nechybí zde odpověď od expertů ALZA?
Customer,7. 4. 2020
dobrý den mám dotaz tato láhev me upozorní když dlouho nebudu pít že se mám napít ??
Alza Expert,8. 6. 2020
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Láhev se rozsvítí pokaždé kdy je zapotřebí se napít, aby byl dodržován pitný režim.
Pokud budete chtít zjistit jak na tom jste s pitným režimem můžete jemným poklepáním na lahev zjistit, jak na tom jste. Při pomalém rozsvícení světelné upomínky je vše v pořádku, za to při 3 bliknutích máte co dohánět.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Valter Tóth,7. 12. 2024
Dobrý deň, dá sa v tejto fľaši uchovávať voda obohatená vodíkom? (vodíkovou fľašou Hydrogen-3 Pro).
Customer,11. 12. 2024
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz. Tato lahev není určena pro sycené nápoje a perlivé minerální vody. Tedy bohužel pro uchovávání vody obohacené vodíkem také není vhodná.
Přejeme Vám hezký den,
Martin Lipovský,12. 3. 2023
Dobrý den, jak mohu aplikaci sparovat s androidem, kdyz google play mi pro aplikaci pise, ze aplikace nepodporuje aktualni verzi androidu, pouze starsi. Mam verzi androidu 13.
Customer,13. 3. 2023
Dobrý den,
Váš dotaz konzultujeme přímo s výrobce a to s nejvyšší urgencí. Věříme, že k nápravě dojde co nejrychleji je to možné. O vyřešení dotazu vás budeme neprodleně informovat .
děkujeme,
Tým EasyCo
Martin Lipovský,29. 2. 2024
S "nejvyssi urgenci". Ha, to tezko. Jaka je teda odpoved? Vraceni penez?
EasyCo s.r.o.,29. 2. 2024
Dobrý den,
prosíme ozvěte se nám na adresu [email protected], abychom mohli projednat více podrobností Vaší situace a pomoci.
Omlouváme se,
tým EasyCo
Customer,31. 8. 2022
Dobrý den, používám lahev už asi dva týdny a stále měří dost nepřesně. Například když ještě nemám vypitou ani jednu celou láhev 680ml, už mi hlásí, že mám vypito třeba 1660 ml. Nevíte, co s tím?Děkuji.
Alza Expert,7. 9. 2022
Dobrý den,
doporučím zkontrolovat zdali nejsou dostupné nějaké aktualizace a seznámit se s návodem k obsluze. Samozřejmě přichází v úvahu i to že je výrobek vadný, pak by přišla na řadu reklamace.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,5. 9. 2022
Dobrý den,
patrně je chyba na zařízení.Napadá mě pouze zaslat láhev na reklamaci, zde naši technici věc posoudí a v případě, že je zde opravdu chyba, tak produkt opravíme nebo zašleme nový. Děkuji a srdečně zdravím
Customer,27. 3. 2022
Prosím o info, jak poznám při nabíjení, že je baterie plně nabitá. Děkuji.
Customer,29. 3. 2022
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz. V aplikaci equa uvidíte, jak je baterka nabitá. Jakmile bude baterie opět vybitá, aplikace vás upozorní notifikací na opětovné dobití.
Návod naleznete zde: External Linkěkuji a přeji hezký den,
Customer,7. 1. 2022
Dobrý den, chtěla bych se zeptat na materiál víka lahve. Mramor je pouze dekorace na povrchu a uvnitř je plast? Všimla jsem si několika komentářů, že víko bylo nějakým nedopatřením celé plastové. Vyřešil se již tento problém? Také máte uvedeno v popisku, že tělo lahve je z PBA free mteriálu, nicméně o víku se nemluví, tak nevím, jestli je to záměr. Děkuji za odpověď.
Alza Expert,23. 1. 2022
Dobrý den,
bohužel obecné popisy až tak detailně nic nepopisují. Vše se ale dočtete na stránkách výrobce External Link případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,18. 1. 2022
Dobrý den,
plastové víčko je produktovou změnou, ne vadou.
Výrobce se rozhodl, že již nadále nebude vyrábět mramorové víčko vyrábět. Některé skladové zásoby jsou s mramorovým víčkem a některé jsou již s plastovým. Vnitřek víčka je vždy vyroben z plastu.
Customer,16. 11. 2021
Dobrý den, je tato láhev Equa Smart vhodná i pro teplé nápoje? A pokud ano, vydrží v ní např. čaj během zimního období horký alespoň několik hodin? Děkuji.
Alza Expert,17. 11. 2021
Dobrý den,
teplé tekutiny do lahve dát mužete a nejakou dobu zustanou i teplé díky dvoustenny lahvi.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, use cookies and other data to ensure the proper functioning of the website and, with your consent, also, among other things, to personalize advertising and the content of our websites. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
