This page contains frequently asked questions about Endorfy Thock 75% Wireless Black - US. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Endorfy Thock 75% Wireless Black - US. They will be answered by our specialists.
Z ničeho nic přestalo fungovat spojení přes dongle. Nějaké nápady ? Nechce se mi klávesnici vracet je jinak super.
Alza Expert,4. 3. 2024
Dobrý den,
bohužel takhle nedokážeme říct kde by mohl být problém. V tomto případě Vám doporučuji produkt reklamovat.
Jako nejrychlejší způsob vyřízení reklamace doporučuji obrátit se na autorizovaný servis, do kterého bychom výrobek zasílali též. Seznam autorizovaných servisů naleznete zde.
Pokud Vám zadání reklamace přímo v autorizovaném servisu nevyhovuje nebo není pro Vaši značku dostupný, můžete zboží spolu s nákupním dokladem předat na nejbližší naší prodejně a my za Vás vše potřebné vyřídíme.
Reklamaci můžete také odevzdat přes jakýkoliv AlzaBox. Postup zadání a odeslání reklamace přes AlzaBox naleznete na odkaze Servis v Alza.cz.
Reklamaci můžete podat také na dálku, stačí nám ji zaslat balíkem na adresu:
Alza.cz - Reklamace
Prologis Park - Gate 70
Severní 255,
252 19 Chrášťany
Do důkladně zabaleného balíku prosím přiložte kromě nákupního dokladu ještě průvodní list s popisem závady. Znáte-li již číslo reklamace jejím zadáním online, stačí jej viditelně uvést na balík.
V případě, že budete mít jakoukoliv otázku, neváhejte nás kontaktovat na +420 225 340 111, případně můžete odpovědět na tento e-mail.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Tomáš Medek,13. 1. 2024
Možná budu za hlupáka ale jak ji pripojim k PC jako bezdratovou ? protoze jak ji odpojim z USB tak klavesnice proste nereaguje a je mrtva :D
Customer,12. 3. 2024
Tak dongle by snad v ní měl být zacvaknutí dole pod klávesnici. Pak stačí jen dát do USB počítače, přepnout na pravé straně přepínač a klávesovou zkratkou FN (symbol Endorfy) plus klávesa 4 (se symbolem WIFI) aktivovat bezdrátové spojení. Toto není bluetooth, to se aktivuje zase jinak, je to v manuálu. Pravda je, že je na prd přehledný, na plno věcí člověk přijde pokus omylem.
Alza Expert,22. 1. 2024
Dobrý den,
Na klávesnici je potřeba přepnout z wireless do režimu Bluetooth a následně ji spárovat podle návodu s příslušným zařízením, pak Vám bude fungovat bez USB donglu.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
