This page contains frequently asked questions about EMOS LED decoration - 3x wax candle, 3x 3x AAA, indoor, vintage, driver. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about EMOS LED decoration - 3x wax candle, 3x 3x AAA, indoor, vintage, driver. They will be answered by our specialists.
daji se svicky pouzivat v rezimu casovace i bez ovladace nebo je vypinac ciste jen zapne a casovac je nutne aktivovat pres DO?
Marek Bernát, EMOS Expert,12. 1. 2022
Dobrý den, na svíčkách je pouze vypínač on-off. Časovač a případné zapnutí a vypnutí lze ovládá přes ovladač. Časaovač pouze přes DO.
Miroslav Jüngling,24. 12. 2021
Dobrý den,
dvě ze tří svíček nereagují na ovladač.
Je možnost svíčky nějak spárovat?
Děkuji
Marek Bernát, EMOS Expert,27. 12. 2021
Dobrý den, vyzkoušejte nové baterie, pokud i to nepomůže, může se jednat o závadu. Žádné speciální párování svíčky nemají.
Alza Expert,23. 1. 2022
Dobrý den,
mrzí mě, že Vámi zakoupený výrobek není plně funkční a je nutné ho reklamovat.
Můžete výrobek spolu s nahlášením čísla nákupního dokladu doručit na naší nejbližší prodejnu a my za Vás všechno potřebné vyřídíme.
Zadat reklamaci můžete i online a výrobek poté zaslat balíkem na adresu:
Alza.cz - Reklamace
VGP Park, hala H2
Do Čertous 2658/1
193 00 Praha 9 - Horní Počernice
Do důkladně zabaleného balíku přiložte prosím kromě nákupního dokladu ještě průvodní list s popisem závady. Pokud jste zadali reklamaci online, bylo Vám vygenerováno číslo Vaší reklamace (ASRExxxxxxxx), stačí ho viditelně uvést na balík.
Podrobnější informace ohledně reklamací naleznete v sekci Servis v Alza.cz.
V případě, že budete mít jakoukoliv otázku, neváhejte nás kontaktovat na +420 225 340 111, případně můžete odpovědět na tento e-mail.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
