This page contains frequently asked questions about EMOS IP camera unit H1139 WiFi. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about EMOS IP camera unit H1139 WiFi. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, funkční aplikace přestala z ničeho nic fungovat, objeví se spojuji...spojení selhano nebo spojení odpojeno.Vsechno zapnuto, nevíte,co s tím? Děkuji
14. 11. 2022
Dobrý den,
doporučuji následující postup:
Odstranit zařízení z aplikace VDP
VDP aplikaci smazat
Stáhnout na appstore nejnovější - to by měla být 2.7.7
Znovu napárovat.
S pozdravem
Tomáš Zdráhal
03. 10. 2023
To jste na tom ještě dobře. Mě nejde aplikace VDP na mobilním telefonu vůbec spustit. Minulou neděli proběhla aktualizace aplikace a od té doby nejde vůbec spustit. Nepomůže ani restart telefonu, ani odinstalování a nové nainstalování. Výrobce mlčí, vůbec se tam nedá dovolat.
Marek Bernát03. 10. 2023
Dobrý den,
ano, o problému VDP aplikace víme. Prosíme o trpělivost. Pracujeme se softwarovými techniky na odstranění problému. Nejpozději do 14 dnů by měl být problém vyřešen. Pokud jde o kontakt přes naši zákaznickou tf. linku, je otevřená v pracovní dny od 8:00 do 15:00 hod.
Děkujeme za pochopení,
Váš EMOS Tým
23. 10. 2022
zdravim, kameru sa mi nepodarilo v appke najst a pridat ani cez moznost smart (wifi), ani moznost LAN, ak som chcel pouzit router huawei a internet od telekomu. S inym routrom problem nebol. Neviete niekto v com by mohol byt problem?
24. 10. 2022
Dobrý den,
problém by mohl být v tom, že router pracuje na frekvenci 5GHz, se kterou toto zařízení pracovat neumí.
Toto zařízení pracuje pouze pod 2,4 GHz.
S pozdravem
Mgr. Tomáš Zdráhal
24. 10. 2022
Dobry den, dakujem za reakciu, ale v tom to nie je, router pracuje na 2,4G
24. 10. 2022
Dobrý den,
Doporučuji ověřit, zda není v telefonu nastavena nějaký štít antivirové ochrany, který by mohl bránit správné funkci zařízení.
Dále případně zařízení z VDP aplikace odebrat a následně aplikaci odinstalovat a nainstalovat znovu, zařízení pak znovu spárovat pomocí QR kódu / SMART konfigurace.
Dále kontrola zabezpečení, firewallu a nastavení od poskytovatele.
Přístroj využívá porty: (udp,tcp) 80, 8080, 8000, 443, 21047 (tyto musí být otevřené a průchozí).
S pozdravem
Mgr. Tomáš Zdráhal
26. 10. 2022
Zdravim, vdaka za snahu pan Zdrahal, vyskusane vsetky rady uvedene vyssie a nic, appka kameru proste nenajde. Akonahle zmenim siet, kameru appka bez problemov vyhlada, co mi ale nijak nepomoze, kedze tato siet je len wifi a ta je pre tento vyrobok nepostacujuca a potrebuje spojenie kablom
27. 10. 2022
Dobrý den,
zkuste prosím ověřit, zda Váš router pracuje na frekvenci 2,4 GHz.
S pozdravem
Mgr. Tomáš Zdráhal
13. 07. 2022
Není nikde uveden postup konfigurace výhradně přes RJ45. Odpovím si sám, kontaktujte XZY z Emosu. Rada nad zlato... Co takhle vkládat reakce specialistů od emosu zpět do vláken? Hodně lidem by to pomohlo při rozhodování.
13. 07. 2022
Dobrý den,
Nejedná se o standardní doporučený systém zapojení, ale pouze o rozšiřující možnost, proto není tento postup uveden.
Lze použít pasivní PoE výhybku a 12 V poslat k panelu v rámci jednoho UTP kabelu.
Tento doplněk je jinde dohledatelný pod názvem "Napájení po UTP kabelu - Pasivní PoE injektor + splitter"
S pozdravem
Tým eshopu EMOS
03. 07. 2022
Dobrý den, z mobilu se nepřehrává zvuk do zařízení nelze odpovídat i přes to že je mikrofon povolený v aplikaci
Marek Hanes18. 10. 2022
Zdravim, po mojej skusenosti, musel som deaktivovat a odznovu aktivovat zvuk, alebo mikrofon a potom to islo
Dobrý deň, dá sa k tejto kamerovej jednotke pripojiť aj modul na otváranie dverí čipom ? Napríklad EM-10AHD RF-1. Ďakujem
Marek Bernát28. 06. 2022
Dobrý den,
Bohužel nelze připojit tuto AHD kamerovou jednotku do IP systému
08. 10. 2021
Dobrý den, lze venkovní jednotu připoojit UTP kabelem a propojeni do sítě jen přes wifi?
Marek Bernát08. 10. 2021
Dobrý den, jednotka H1139 se napájí adaptérem, který je součástí v balení a připojuje se přes UTP nebo FTP kabel. Pak můžete používat přes aplikaci a WI-Fi.
07. 08. 2021
U záznamu videa je hrozně trhaný zvuk. Skoro tomu není rozumět. Nějaká rada ? Obraz perfektní pokavaď nahrávám nic se netrhá pouze při přehrávání záznamu . Zkoušeno na dvou telefonech
Marek Bernát09. 08. 2021
Dobrý den,
Mohla by být pomalá karta, nebo pomalý telefon. H1139 nahrává bez problémů.
Ján Migaľ - MIGtrans14. 06. 2021
Dobrý deň,
je možné s týmto videovrátnikom ovládať na diaľku aj pohon - otvorenie posuvnej brány (namiesto el. dverného zámku).
Ďakujem za odpoveď.
Marek Bernát15. 06. 2021
Dobrý den,
H1139 má suchý kontakt, takže lze spojit s řídící jednotkou pojezdu.
02. 05. 2021
Dobry den,
mam koupene 4 pristroje EMOS H1139, ktere jsem se snazil pripojit pres kabel (i pres WiFi) do spolecne site. Problem je, ze vsechny jednotky maji stejnou MAC adresu 52:56:7D:13:2A:B1 a tim padem nefunguji ve stejnem segmentu site. Da se to nejakym zpusobem vyresit (nastavit individualni MAC adresy)?
Dekuji
Frantisek Cmuchar
Marek Bernát03. 05. 2021
Dobrý den, váš dotaz řeší specialista Emos pan Petr Štěpánek stepanek@emos,cz. Prosím obracejte se přímo na něj. Aktuálně prověřuje možnosti u výrobce. Pošlete prosím dotaz přímo na jeho email.
16. 04. 2021
Dobrý den, mam spárování tlf s jednotkou. Kliknu na ikonu, objeví se SPOJUJI a pak naskočí tabulka ADMIN a chce to heslo....Nefunguje 12345 ani 0000 ani heslo z routeru.Kde heslo zjistím?
Marek Bernát19. 04. 2021
Dobrý den,
Níže je uvedeno v návodu výchozí heslo je - admin-admin
3. Spárování zařízení s domácí sítí
a) Mobilní zařízení připojte k domácí síti (Wi-Fi pouze 2,4 GHz).
b) Po zvolení správného modelu připojovaného zařízení dle obrázku zadejte přístupové údaje k síti (název SSID sítě a přístupový
klíč).
c) zvolte metodu „smart konfigurace“
d) po úspěšném spárování je nutno zadat jméno a heslo (výchozí: admin/admin)
e) při prvním spojení je nutno výchozí heslo změnit
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.