Questions and answers: Emos ECO CLASSIC 40W halogen GU5.3 2700K

Běžné opotřebení výrobku znamená, že pokud žárovkou svítíte více jak 2000 hodin a ona zdechne, reklamovat ji nemůžete, protože jde o běžné opotřebení. Jistě se ptáte, jak může prodejce tvrdit, že jde o běžné opotřebení? No, může, no. Vy, budete muset prokázat, že o běžné opotřebení nejde, což je snadné, pokud jde o poškození nesouvisející s používáním (fyzický defekt), kterého si jistě všimnete hned po rozbalení. A pokud jde o vadu typu "přestalo to svítit", zcela jistě Vám žárovku vyreklamují do 83 dní od zakoupení (2000h). :-) Reklamace po delším čase je již na Vaší výmluvnosti. Vždy se můžete obrátit na soud a zapojit i soudní znalce. A nebo si koupit prostě jinou žárovku jiné značky.

Přikládám článek z dTest, kde se problematika reklamace žárovek rozebírala, možná to z něj bude lépe vysvětleno, jak tato problematika funguje. External Link