This page contains frequently asked questions about EMOS Alpha 20 20000mAh black. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about EMOS Alpha 20 20000mAh black. They will be answered by our specialists.
Dobrý deň,v deň nákupu Power bank zariadenie fungovali bez toho,že by sme ho nabíjali,no na druhý deň,napriek nabitiu na 100% už absolútne nevykazovalo aktivitu,vedeli by ste mu poradiť kde by mohla byť chýba a ako v tomto prípade ďalej postupovať?, ďakujem
Alza Expert,18. 6. 2020
Dobrý deň,
v takovém případě prosím přineste zboží k reklamaci, může se jednat o výrobní vadu. Děkujeme za pochopení.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Customer,27. 1. 2020
Ked potrebujem nabit mobil s USB-C vstupom, tak mozem pouzit rovno USB-C kabel, alebo musim mat redukciu z USB na USB-C?
Podla fotiek mi vychadza, ze USB-C konektor na powerbanke je iba na nabijanie powerbanky.
Alza Expert,28. 1. 2020
Dobrý deň,
pokud chcete powerbankou nabít nějaké zařízení, pak je třeba použít kabel s USB-C na jednom konci a s klasickým USB na druhém konci.
USB-C vstup na powerbance slouží k nabíjení powerbanky.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Customer,1. 12. 2019
Je to kompatibilné so xiaomi 4a mobilom?
Customer,2. 12. 2019
Je to kompatibilne k akemukolvek telefonu. Telefon sa k tomu pripaja nabijacim kablom s usb koncovkou.
Customer,12. 11. 2019
Dobrý deň. Keď pripojím zariadenie k powerbanku, po minúte sa powerbank vypne (s plnou batériou) a zariadenie sa prestane nabíjať. Je to chyba nastavenia, alebo mam vadný model?
Alza Expert,13. 11. 2019
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.V připadě že chyba dobíjení je u vícero přístrojů,doporučil bych reklamovat.Zda se jedná o jeden přístroj,záleží jestli je možnost dobíjet toto zařizení powerbankou.Reklamovat lze na kterékoliv pobočce.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, use cookies and other data to ensure the proper functioning of the website and, with your consent, also, among other things, to personalize advertising and the content of our websites. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
