This page contains frequently asked questions about Eloop EW35 10000mAh Wireless + PD (18W+) Black. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Eloop EW35 10000mAh Wireless + PD (18W+) Black. They will be answered by our specialists.
Poprosil bych o uvedení správných rozměrů a váhy, které jsou 101x66x23mm, 220g (uvedeno od výrobce)
Alza Expert,20. 2. 2022
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz. Rozměry tohoto produktu jsou:
Šířka: 73,5 mm (7,35 cm)
Výška: 134 mm (13,4 cm)
Hloubka: 16 mm (1,6 cm)
Hmotnost: 190 g
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Filip Krejčí,25. 5. 2023
Dobrý den,
na základě vašeho ujištění, že uvedené rozměry jsou v pořádku ( i když jsem měl pochybnosti ) jsem si powerbanku dnes koupil.
Potvrdilo se, že rozměry neodpovídají tomu co je uvedeno na stránkách a tomu co jste odpovídal na výše uvedený dotaz.
Jakým způsobem to lze vyřešit?
Customer,28. 1. 2024
Dobrý den, můžu tuto powerbanku nabíjet standartní apple usb-c nabíječkou 20W?
Alza Expert,30. 1. 2024
Dobrý den,
ano, můžete.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,27. 7. 2023
dobrý deň, bude táto power banka bezdrôtovo nabíjať samsung s22 ?
Alza Expert,29. 7. 2023
Dobrý deň,
áno, bude.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Customer,3. 8. 2023
aj s koženým puzrom alebo len bez neho ?
Customer,23. 7. 2023
Dobrý den.
Bude bezdrátové nabíjení fungovat s Hodinami Samsung Galaxy watch 4 46mm classic?
Alza Expert,20. 8. 2023
Dobrý den,
nie, bezdrátové nabíjanie s vašími hodinkami nebude funkčné.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Ondřej Pittl,2. 7. 2022
Dobrý den, kdy bude, prosím, produkt opět skladem? Děkuji, O. P.
Alza Expert,14. 8. 2022
Dobrý den,
skladem by měl být produkt k 31.8 .
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Ondřej Pittl,2. 7. 2022
Prosím o smazání duplicitního dotazu vzniklého UI chybou Vaší aplikace Alza. O. P.
Ondřej Pittl,2. 7. 2022
Dobrý den, kdy bude, prosím, produkt opět skladem? Děkuji, O. P.
Alza Expert,14. 8. 2022
Dobrý den,
skladem by měl být produkt k 31.8 .
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,28. 4. 2022
Dobrý den, jaký je čas do plného nabití powerbanky, při použití rychlonabíjení?
Alza Expert,2. 5. 2022
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz. Samozřejmě záleží na nabíječce ale cca do 2 hodin.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,15. 2. 2022
Dobrý den, je možno mít stále powerbanku v nabíječe, tak aby byla vždy plně nabitá a zároveň bezdrátově nabijet iPhone 12, děkuji.
Alza Expert,16. 2. 2022
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz. Ano, možné to je. Nicméně i tak upozorňujeme, že baterie tím může degradovat a např. se přehřát. Při nabíjení můžete současně nabíjet i telefon. Nicméně po plném nabití doporučujeme powerbanku odpojit ze sítě.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,1. 4. 2021
Dobrý den,
powerbanku jsem pořídil společně s Wireless Charging Receiver. Protože můj telefon Samsung Galaxy A51 nemá bezdrátové nabíjení. Pomoc právě měl bezdrátový receiver, který se má schovat pod zadní kryt telefonu. Bohužel ani bez krytu to nefunguje. Nemáte někdo radu proč? Moc díky!
Alza Expert,2. 4. 2021
Dobrý den,
daná podložky většinou nemají dostatečný výkon pro napájení, nebo je potřeba je správně polohovat. Daný produkt je určený pro telefony, které mají bezdrátové dobíjení integrované.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,19. 3. 2021
Dobrý den,
pořídil jsem tuto powerbanku funguje bez problému, ale je z ní cítit železitý až štiplavý zápach. Je to u této powerbanky normální nebo se jedná o nějakou vnitřní závadu? Při nabíjeni je to intenzivnější.
Alza Expert,21. 3. 2021
Dobrý den,
jedná se pravděpodobně o prasklý článek.
mrzí mě, že u Vašeho výrobku došlo k poruše a je nutné ho reklamovat.
Jako nejrychlejší způsob vyřízení reklamace Vám doporučujeme obrátit se na autorizovaný servis.
Pokud Vám zadání reklamace přímo v autorizovaném servisu nevyhovuje, nebo není pro Vaší značku dostupný, můžete výrobek spolu s nákupním dokladem předat na naší nejbližší prodejnu a my za Vás všechno potřebné vyřídíme.
Reklamovat můžete i online, a výrobek zaslat balíkem na adresu:
Alza.cz - Reklamace
VGP Park, hala H2
Do Čertous 2658/1
193 00 Praha 9 - Horní Počernice
Do důkladně zabaleného balíku přiložte prosím kromě nákupního dokladu ještě průvodní list s popisem závady. Pokud jste zadali reklamaci online, bylo Vám vygenerováno číslo Vaší reklamace, stačí ho viditelně uvést na balík.
V případě, že budete mít jakoukoliv otázku, neváhejte nás kontaktovat na +420 225 340 111.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.