Questions and answers: EcoFlow RIVER 2

Dobrý den, Bohužel tuto informaci neuvádí ani výrobce: External Linkřípadě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy

Dobrý den. Aplikace by měla automaticky vyhledat vaši stanici bez nutnosti cokoliv zapínat. Zkuste ještě zkontrolovat aktualizaci aplikace a ujistěte se, že máte na telefonu zapnuté Bluetooth. Případně můžete být aplikace částečně nekompatibilní s vaším telefonem - v takovém případě doporučujeme vyzkoušet spojení s jiným telefonem. Závady s Bluetooth připojením jsou spíš výjimka, pokud by ovšem připojení nefungovalo ani na jiných telefonech, stanici doporučujeme reklamovat.

Dobrý den.Připojuji se k dotazu mám ten samý problém s připojením.

Dobrý den. Ano, ale z dlouhodobého hlediska nedoporučujeme používat takto stanici nepřetržitě. Obzvláště při větších teplotách se budou bateriové články více zahřívat a může tak docházet k většímu opotřebení a snížení celkové životnosti stanice. Děkuji za pochopení a přeji hezký den.

Dobrý den, stanice dokáže deku pohánět cca 4h. Děkuji za pochopení.

Dobrý den, Popisované chování není v pořádku. EcoFlow RIVER 2 by měl telefon nabíjet normálně i při 40–50 % kapacity. Pravděpodobně jde o vadný kus (např. problém s BMS nebo řízením výstupu při nižším napětí). Doporučuji reklamaci. Přejeme pěkný den

Dobrý den. Bohužel nelze bez diagnostiky přesně zjistit co je příčinou vašich problémů s nabíjením. Doporučujeme reklamovat u vašeho prodejce s detailním popisem závady.

Dobrý den, 15% za den určitě není v pořádku. Jen je potřeba se ujistit, že je stanice opravdu vypnutá. Může se stát, že jste vypnul pouze displej a tím je stanice aktivní (stále by pomalu blikala LED dioda) a vybíjí se rychleji a poté by ztráta kapacity odpovídala. Pokud jste si jistý, že stanici vypínáte, tak doporučím zaslat na reklamaci. Děkuji.

Dobrý den, k propojení fotovoltaických panelů od jiného výrobce je možné využít kabel EcoFlow MC4 na XT60i. Je však nutné dodržet vstupní parametry stanice, což je u tohoto modelu: Solární vstup: 11-30 V, 8 A, 110 W max. Pokud by došlo k překročení, je možné, že dojde k poškození stanice a přijdete tak o záruku. S pozdravem.

Dobrý den. Stanici lze v jeden moment nabíjet pouze jedním způsobem dobíjení. Kombinované dobíjení můžete využít např. u stanice Delta 2.

Dobrý den. Může být vadný kabel, který se bohužel při nabíjení velmi zahřívá a může tak odejít pojistka v 12 V koncovce. Doporučujeme kabel reklamovat - kabel vám bude vyměněn za nový. Děkuji za pochopení a přeji hezký den.

Dobrý den, doporučuji podívat se do aplikace, pravděpodobně budete mít nastaven limit nabíjení na zmíněných 75%. S pozdravem