This page contains frequently asked questions about ECG VR 935. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about ECG VR 935. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,
kolik vysavač zhruba váží? Zajímá mě, zda s ním zvládne vysávat i malé dítě.
Děkuji.
24. 11. 2016
Dobrý den, vysavač váží cca 1 kilo, tak si myslím, že malé dítě by to mělo zvládnout.
23. 11. 2016
Dobrý den,
hmostnost samotného vysavače je cca 1,5Kg.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
23. 02. 2016
Dobrý den zakoupil jsem od Vás Vysavač ECG VR 935. Po plnám nabití mně vysává 5 min a pak se sám vypne. Když ho vypnu a znova zapnu tak chvíli vysává a zase se sám vypne... a to se pořád opakuje. Nevím jestli takhle má fungovat,ale mně se to moc nezná. Podle mého by měl vysávat pořád jen se snižovat sací výkon...
Děkuji za informaci co s tím mám dělat..
23. 02. 2016
Dobrý den,
za způsobené komplikace se velmi omlouváme.
Reklamaci můžete uplatnit na jakékoliv naší pobočce, nebo zaslat na adresu: Alza.cz, Do Čertous 2759/4, Praha 9 - Horní Počernice, 193 00.
Pokud využijete podání reklamace osobně na pobočce, vezměte si s sebou reklamovaný výrobek, číslo dokladu o koupi nebo objednávky a příslušenství k reklamovanému výrobku.
Pro uplatnění reklamace zasláním na naší adresu je zapotřebí následující:
dodat kompletní vadné zboží pro otestování vady
kopii nákupního dokladu
průvodní dopis s přesným popisem závady a platnými kontaktními údaji (doporučujeme připojit telefonní číslo)
Jestli-že má Vámi reklamovaný produkt autorizovaný servis, je rychlejší a jednodušší reklamovat Váš výrobek přímo tam. Odpadá tímto prodleva v logistice mezi námi a servisem, kam zboží zasíláme taktéž.
Pokud budete potřebovat v této věci další, nebo konkrétnější vyjádření či pomoc, jsme Vám samozřejmě plně k dispozici.
Veškeré informace týkající se reklamací naleznete na našich webových stránkách.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.