This page contains frequently asked questions about Doogee Y8 Plus Purple. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Doogee Y8 Plus Purple. They will be answered by our specialists.
Dobrý den v popisku je uvedeno že telefón na funkci otg jenže telefon aplikace otg nenajde i připojená zařízení nenajde tak bych chtěl vědět jestli podporuje otg nebo ne děkuji
Alza Expert,17. 7. 2019
Dobrý den,
děkujeme za upozornění. Bohužel na webu byla mylně uvedena informace. Chybu jsme již opravili. Mobilní telefon OTG nemá.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Kamil Kosňovský,4. 11. 2021
dobrý den. mam problém s kamerou toho telfonu. pří zapnutí foťáku to píše camera has been disabled because of security policies. Nevíte jak se to da opravit.
Alza Expert,8. 11. 2021
Dobrý den,
děkuji za dotaz, prověřili jsme jej v servisu a máme pro Vás tuto odpověď - Tento problém vznikne ve chvíli, kdy má přednostní práva využívat fotoaparát jiná aplikace ( Zpravidla třetích stran, doinstalovaná. ).
Je tedy nutné práva v nastavení přeřadit, v ideálním případě aplikaci která toto dělá odinstalovat. Lze samozřejmě také řešit uvedením do továrního nastavení ale tam je riziko, že pokud se přihásíte stejným Google účtem, vrátí se též jednak aplikace která toto
způsobuje a taktéž nastavení práv využívání aplikací.
S tímto se setkáváme napříč značkami. Není většinou snadné přijít na to, která konkrétní apikace je viníkem protože dnes si bohužel práva na využívání fotoapárátu žádá po stažení z Obchodu Play skoro každá aplikace.
Děkuji za pochopení.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,24. 10. 2020
Dobrý deň, s telefónom som spokojný ale cca pred týždňom mi telefón spadol (bol v obale) a odvtedy má objektív problém zo zaostrovaním na blízko (text nezaostrí, objektív je čistý). Keď mám pustený fotoaparát vidím na obrazovke malinké "špinky". Že by prach, škrabance na šošovke na ktoré potom zaostruje? Nemal s tým niekto podobný problém?
Ďakujem za odpoveď
Alza Expert,26. 10. 2020
Dobrý deň,
Zatím jsme se s takovým problémem nesetkali.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Customer,10. 10. 2020
Dobrý den, rád bych se zeptal jestli telefon je v češtině a ne pouze návod?
Customer,10. 10. 2020
DOBRÝ DEN, VNITŘNÍ PROSTŘEDÍ V ČEŠTINĚ JE. S TELEFONEM POKAVAĎ NENASTANE ,,NĚCO,, , TAK S NÍM BUDETE SPOKOJENI.
Customer,2. 7. 2020
Nabíječka u tel nenabíje baterku na 100%...ta 1A nabíječka je slabá...koupil jsem si nabíječku s 2,5A a nabíjí to na 100%
Alza Expert,3. 7. 2020
Dobrý den, bohužel nedokážeme nijak ovlivnit obsah balení, děkuji za pochopení a přeji hezký víkend.
Jaroslava Kyjovská,31. 5. 2020
Dobrý den, telefon jsem zakoupil v únoru 2020, jsem s ním vcelku velice spokojen. Včera se najednou začal velmi rychle vybíjet a nabíjí se velmi pomalu. Z 30% spadne během 20 minut. Všechno ztlumené, žádné extra aplikace neběží, GPS OFF, WIFI OFF, na pozadí také nic něběží. Nabíjeno originální nabíječkou, android skryté menu ukazuje že baterie je v pořádku. Nevím zda reklamovat, nebo zda tovární nastavení může ovlivnit baterii? děkuji za reakci
Václav Klouček,2. 6. 2020
Zkuste hard reset pokud nepomůže tak reklamaci
Jiří Köhler,1. 6. 2020
Reklamujte. Synovec na něm hraje denně a pořád, vybije, nabije...baterka má výdrž v pohodě....telefon funguje jak má. Žádný problém. Jirka
Customer,8. 5. 2020
Zdravim, ako prepnut svetlu temu na dark mode ? v nastaveniach obrazovky to nie je, update je aktual
Alza Expert,4. 6. 2020
Dobrý deň,
pokud to nikde v nastavení telefon nemá, tak to bohužel nepodporuje. U Androidu 9 na některých zařízeních není.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Customer,5. 5. 2020
mám tento telefon,ale nevím jaký koupit obal chtěl bych to kožené pozdro otevírací jako knížka..jaké??
Alza Expert,7. 5. 2020
Dobrý den,
bohužel kryt k tomuto mobilu neprodáváme.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,7. 5. 2020
Na tento telefon jsem si koupil pouzdro z Číny přes Alibabu tady jsem ho nemohl sehnat
Customer,21. 3. 2020
Je možný upgrade na vyšší verzi Androidu? Díky
Alza Expert,26. 3. 2020
Dobrý den,
ano je to možné.
Děkujeme
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,9. 3. 2020
Dobrý den,
chtěl bych se zeptat zda je tento telefon voděodolný.
Předem děkuji za odpověď.
Alza Expert,10. 3. 2020
Dobrý den,
stupeň ochrany je IP67. Je tedy odolný vůči stříkající vodě. Zcela voděodolný ale bohužel není.
Děkujeme
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,10. 3. 2020
Tento telefon není voděodolný
Alza Expert,10. 3. 2020
Dobrý den,
tento telefon touto funkcí nedisponuje, pokud máte zájem o zakoupení telefonu s touto vlastností, doporučujeme, aby jste se podíval na naši aktuální webovou nabídku.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
