This page contains frequently asked questions about DOLU Children's Electric Tractor. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about DOLU Children's Electric Tractor. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,
chtěl bych se zeptat jestli má traktor poháněno jedno kolo a nebo dvě a jestli má jeden motor a nebo dva?
Jestli vyjede i nějaký ten kopeček a jestli zvládne jízdu třeba na trávě?
Děkuji
Jiří Bartoň,19. 5. 2018
Jenom jedno kolo je poháněné. To, co vypadá jako gumový potah uprostřed kola, je plastové. Všechno je plastové a dost klouže.
Má jeden motor.
Kopeček ani náhodou.
Jízda po trávě je úplně marná. Z obrázku není patrné, ale jak vepředu (to je ješte na obrázku vidět), tak vzadu má plast, který zasahuje hodně dolu (je to v podstatě pár cm nad zemí). To má za následek, že při sebemenší nerovnosti nebo i sklonu povrchu se o tenhle plast zasekne a nejede.
Traktor je hezký, ale je to krám. Nebrat.
Customer,23. 7. 2018
Prisel asi pred hodinou smontoval sem ho a vzadu jak je ochrana proti prevraceni jsme vyrezali trojuhelnik a svarily sikmo plast aby nedrhl o travu :) jinak zatim dobry malej ma skoro 3 roky a je nadseny za tu slevu to stalo.
Customer,2. 7. 2018
po trávě jede dobře - uřízl jsem / zkrátil ten zadní plast co se zasekává asi o 3-4 cm a nestačíme ani nabíjet. Kvalita výrobku není uplně top, ale zase za ty peníze to je odpovídající.
Customer,12. 5. 2018
Dobrý den, mohu se prosím zeptat, kolik by mohla vydržet baterie? Nikde jsem tuto informaci nenašel. Díky moc
David Mašek, Alza Expert,12. 5. 2018
Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz.
Baterie vydrží na jedno nabití přibližně 60 minut.
Customer,7. 7. 2018
Dobrý den, můžu se zeptat jak dlouho se to nabíji?? Děkuji za odpověď
David Mašek, Alza Expert,8. 7. 2018
Délka nabíjení je přibližně 12 hodin.
MAXIM Zlín spol.s.r.o.,11. 5. 2018
Dobrý den, mohu si tento výrobek prohlédnout na prodejně v Praze?
Monika Kulišová, Alza Expert,11. 5. 2018
Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Bohužel, tento produkt nemáme v Praze vystavený. Hezký den
MAXIM Zlín spol.s.r.o.,11. 5. 2018
A je vůbec někde vystavený?
Monika Kulišová, Alza Expert,11. 5. 2018
Nikoli, tento produkt nemáme vystaven na žádné pobočce.
Customer,2. 5. 2021
Dobrý den, traktor nám nejezdí. Dá se někde opravit? Děkuji
Alza Expert,3. 5. 2021
Dobrý den,
mrzí mě, že u Vašeho výrobku došlo k poruše a je nutné ho reklamovat.
Jako nejrychlejší způsob vyřízení reklamace Vám doporučujeme obrátit se na autorizovaný servis. Seznam autorizovaných servisů naleznete zde.
Pokud Vám zadání reklamace přímo v autorizovaném servisu nevyhovuje, nebo není pro Vaší značku dostupný, můžete výrobek spolu s nákupním dokladem předat na naší nejbližší prodejnu a my za Vás všechno potřebné vyřídíme.
Reklamovat můžete i online, a výrobek zaslat balíkem na adresu:
Alza.cz - Reklamace
VGP Park, hala H2
Do Čertous 2658/1
193 00 Praha 9 - Horní Počernice
Do důkladně zabaleného balíku přiložte prosím kromě nákupního dokladu ještě průvodní list s popisem závady. Pokud jste zadali reklamaci online, bylo Vám vygenerováno číslo Vaší reklamace, stačí ho viditelně uvést na balík.
V případě, že budete mít jakoukoliv otázku, neváhejte nás kontaktovat na +420 225 340 111, případně můžete odpovědět na tento mail.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
josef sedivy,20. 10. 2019
Zajímalo by mě jak je to velké. Není tady otom psané nic
Alza Expert,21. 10. 2019
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Rozměry auta: 83,5cm×43cm×33cm.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,8. 9. 2019
htěl bych se zeptat jestli se dá objednat novy kolo kdyz píšete ze to je poháněný na jedno tak to na které to je poháněný uz je prosoupany
Alza Expert,8. 9. 2019
Dobrý den,
omlouvám se za takto pozdní reakci,ale jednotlivé kolo bohužel nemáme v naší nabídce.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,17. 7. 2018
dobrý den, zajímalo by mě kolik mAh má baterie v traktůrku. Děkuji moc
Customer,17. 7. 2018
Nevím ale vydrželo to s 18kg klukem jezdit cca 40 minut, ale má to náhon jen na jedno zadní kolo a kolečka z tvrdého polyuretanu takže na štěrku to jede hodně blbě protože se to protáčí a přes větší kamínek jak se dostane hnací kolo (pravé zadní) tak to začne prokluzovat. na rovině dobrý ale 5% do svahu to s klukem nejde ani za ň je to lehce "jako". Pokud bydlíte například v Pardubicích na rovině a někde bude jezdit po asfalt stezkách tak oky ale u nás na Vysočině to byla asi blbost koupit, ale jednou to už má tak to vylepšujeme, jako třeba starou duší z kolečka na hnací kolo, aby se zvýšilo tření atd.
Customer,18. 7. 2018
HMMMMMMMM... já bydlím také na vysočině tak jdu připravovat vylepšování. děkuji za odpověd a zárověn i o radu
Customer,19. 6. 2018
Dobrý den. Přišela mi holá kostra traktoru, chybí volant, sedačka, nabíječka, prostě komplet příslušenství není. Můžete mi poradit kam se mám obrátit?
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
