This page contains frequently asked questions about DJI Care Refresh (Mavic Mini) EU. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about DJI Care Refresh (Mavic Mini) EU. They will be answered by our specialists.
Rada pro všechny (sám jsem s tím zápasil): Zakoupením DJI Care Refresh si kupujete elektronický klíč (asi 16-ti místný alfanumerický kód). Tento kód dle návodu zadáte na stránky DJI, budete k tomu ještě potřebovat výrobní číslo vašeho drona.
Elektronický klíč najdete po přihlášení do Alza účtu v záložce "Moje knihovna" > " Moje licence".
Tento klíč vám nepřijde mailem ani jiným způsobem.
Alza Expert,8. 3. 2021
Dobrý den,
moc Vám děkujeme za informaci, zajisté ostatním zákazníkům pomůže.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,2. 6. 2020
Mozem zaruku predlzit aj o rok. K dronu si zakupim sluzbu a aktivujem hned. Potom o rok si znovu zakupim sluzbu a znova aktivujem. Da sa tato sluzba zas zakupit a aktivovat?
Customer,3. 6. 2020
Nie, služba sa dá aktivovať len do cca 2 alebo 4 týždňov od kúpi zariadenia.
Alza Expert,3. 6. 2020
Dobrý deň,
opatovné zakúpenie a aktivácia na rovnaké sériové číslo bohužiaľ nieje možná.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Hana Černá,8. 4. 2020
Mohu si záruku pořídit a aktivovat, pokud již Miniho vlastním 2 měsíce? Díky za odpověď.
Alza Expert,2. 6. 2020
Dobrý den,
službu DJI CARE je nutné aktivovat nejpozději do 48 hodin od aktivace dronu nebo kamery!
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Stanislav Poula,18. 1. 2024
dobrý den DJI car refresh jsem koupil u vás i dron Jak postupovat při reklamaci kdy je dron havarovaný chci uplatnit carefresh na opravu?u
Alza Expert,1. 2. 2024
Dobrý den,
Reklamaci v rámci programu DJI Care refresh je třeba uplatnit přímo u výrobce, pokud jste si po nákupu tuto službu u výrobce neaktivoval, tak se Vám tento druh pojistky nebude uplatňovat.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,3. 6. 2022
Ma kameru
Alza Expert,5. 6. 2022
Dobrý den,
u tohoto produktu se jedná se o prodlouženou záruka , jedná se o servisní plán, který kryje poškození vašeho DJI produktu. Tento plán je platný po dobu 12 měsíců.
Customer,1. 5. 2022
dobry deň, aky ma dron dosah od ovladača? Ďakujem.
Věnek Herynk, DJI expert,3. 5. 2022
Dobrý den,
tento produkt je pouze prodloužená záruka na dron.
Dron, ke kterému tato záruka patří ma dosah od ovladače až 2 km.
Přeji hezký den.
Customer,18. 2. 2022
Dobrý den, platí tento produkt i pro DJI MINI SE, prosím? Děkuji
Alza Expert,19. 2. 2022
Dobrý den,
bohužel ne. Tento produkt se vztahuje pouze na Mavic Mini.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Stanislav Valent,18. 11. 2020
Je to platne aj pre DJI MAVIC MINI 2 ?
dakujem
Pavol Pramuka,18. 11. 2020
Nie nieje... Na toto je na jednotku na dvojku stojí dva krát toľko 🖖
Customer,17. 11. 2020
Dobrý den. Má kód nějaké datum expirace ? Drona budu aktivovat až přibližně za měsíc a půl, tak když teď koupím Care Refresh, bude kód stále platný ?
Alza Expert,3. 1. 2021
Dobrý den,
ano, kód na aktiváciu bude platný aj o mesiac a pol.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,18. 9. 2020
Dobrý den. Když si zakoupím drona DJI Mavic Mini s DJI Care Refresh, ale drona rozbalím a aktivuji až po 3 měsících, bude kód stále platný ? Děkuji
Tibor Šarközy,20. 9. 2020
Od aktivace drona vám běží 48 hodin do kterých můžete bez problému zadat kód, potom v nervech hledáte anglicky návod co, kdy, kde. External Link
Customer,3. 1. 2021
Refresh si kupte klidně v předstihu. Doporučuju provést aktivaci refresh ještě před 1. spuštěním/aktivací drona, příp. do 48 h po aktivaci.
Aktivaci refresh jsem provedl před aktivací drona a bylo to v pohodě a bez stresu.
Customer,20. 9. 2020
Dobrý den,
Care Refresh se musí aktivovat do 48 hodin od aktivace dronu. Takže bych doporučil zakoupit DJI Care Refresh těsně před aktivací dronu.
Pro aktivaci služby na dronu aktivovaném déle než 48 hodin je nutné nejprve výrobci prokázat bezvadný stav výrobku.
Zadejte v Googlu "dji care refresh 48 hodin" a hned první odkaz, který nebude reklama Vám poskytne více detailů.
Customer,20. 9. 2020
Dron plánuji rozbalit (aktivovat) až za 3 měsíce. Hned po aktivaci bych využil kupon na Care Refresh.
Alza Expert,20. 9. 2020
Dobrý den,
Ano, kód by měl být stále platný, jen budete muset dodat ověřovací videozáznam, že je dron plně funkční.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
