This page contains frequently asked questions about Denver NVI-450. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Denver NVI-450. They will be answered by our specialists.
Dobrý den dnes mi dorazil přístroj,a nejsem spokojený.
Uvádíte že má prisvit o vlnové délce 940nma nemá! Je to 850nm na který zvěř okamžitě reaguje!
Navíc přístroj nejde seřídit zaostřit takže v něm není takřka nic vidět, chci vrátit peníze zpět.
Customer,19. 11. 2020
Zřejmě jsem obdržel váš výrobek, neboť mám stejný problém, nejde zaostřit. naprosto nepoužitelné. Rychle vrátit!
Customer,3. 2. 2023
Kúpil som si Denver NVI -450vcera na Slovensku a manuál má 276stran, ale ani slovo v slovenskom alebo českom jazyku som z toho zdesený.Mam výrobok reklamovať? Lebo na internete som nenašiel slovenský alebo český návod.Vopred ďakujem za odpoveď a ak by ste mali návod v našom jazyku veľmi by ma potešilo keby ste mi ho poslali na moju mailovú adresu.
Alza Expert,7. 2. 2023
Dobrý den,
Manuál by měl být součástí balení s výrobkem. Pokud jej nemáte, kontaktujte prosím výrobce zde [email protected] Výrobce zajistí doposlání manuálu.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,27. 9. 2021
toto je gen 1?
David Kořístka, Denver Expert,27. 9. 2021
Dobrý den.
Můžete blíže specifikovat Váš dotaz?
Děkuji
Jan Hujer,18. 4. 2021
Prosím o informace o nabíjecím zdroji. Zdědil jsem přístroj po otci. Bohužel bez zdroje. Děkuji . Stačí foto parametrů a koncovky.
David Kořístka,19. 4. 2021
Dobrý den.
K nabíjení je potřeba pouze kabel USB-A to MicroUSB.
Není potřeba žádná speciální koncovka, nebo adaptér.
Hezký den
Customer,17. 10. 2020
Právě jsem převzal z Alzaboxu Denver NVI 450 a zásilka je nekompletní. Rád bych za své peníze dostal co mi patří
David Kořístka, Denver Expert,18. 10. 2020
Dobrý den.
Můžete specifikovat co chybí? Z vašeho komentáře je velice těžké usoudit, v čem je zásilka nekompletní.
Děkuji
Customer,18. 10. 2020
Krytky čoček, baterie,kabel AV,návod. Navíc se ho momentálně snažím vyzkoušet ale prostě nevidím vůbec nic.stáhl jsem si návod nicméně je mi k ničemu jelikož at dělám přesně vše podle pokynů tak zařízení nepracuje
Alza Expert,19. 10. 2020
Dobrý den,
a co Vám přesně nefunguje? Z tohoto popisu to není zcela jasné.
Děkujeme za upřesnění.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,18. 10. 2020
Krytky čoček, baterie,kabel AV,návod. Navíc se ho momentálně snažím vyzkoušet ale prostě nevidím vůbec nic.stáhl jsem si návod nicméně je mi k ničemu jelikož at dělám přesně vše podle pokynů tak zařízení nepracuje
Alza Expert,19. 10. 2020
Dobrý den,
a co Vám přesně nefunguje? Z tohoto popisu to není zcela jasné.
Děkujeme za upřesnění.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,18. 10. 2020
Krytky čoček, baterie,kabel AV,návod. Navíc se ho momentálně snažím vyzkoušet ale prostě nevidím vůbec nic.stáhl jsem si návod nicméně je mi k ničemu jelikož at dělám přesně vše podle pokynů tak zařízení nepracuje
Alza Expert,19. 10. 2020
Dobrý den,
a co Vám přesně nefunguje? Z tohoto popisu to není zcela jasné.
Děkujeme za upřesnění.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,18. 10. 2020
Krytky čoček, baterie,kabel AV,návod. Navíc se ho momentálně snažím vyzkoušet ale prostě nevidím vůbec nic.stáhl jsem si návod nicméně je mi k ničemu jelikož at dělám přesně vše podle pokynů tak zařízení nepracuje
Alza Expert,19. 10. 2020
Dobrý den,
a co Vám přesně nefunguje? Z tohoto popisu to není zcela jasné.
Děkujeme za upřesnění.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,8. 10. 2020
Co je malé čidlo (objektiv?) vpředu mezi objektivem a IR lampou? Má nějakou funkčnost? Není nikde popsáno.
Alza Expert,9. 10. 2020
Dobrý den,
jedná se o led přísvit.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,9. 10. 2020
To těžko. IR LED přísvit je v dokumentaci popsán (píšu "IR lampa"). Pátral jsem všude možně, ale ta čočka vpředu vpravo mezi oběma objektivy není nikde popsána. Že by další atrapa? Další proto, že nastavení jasu a IR přísvitu sice v menu lze nastavovat, ale prakticky je nefunkční. Přístroj totiž jas nastavuje automaticky dle světelůných podmínek a IR přísvit se zapíná také automaticky při zhoršení světelných podmínek a "jede" stále naplno (1W). Důsledkem je, že baterie nevydrží ani deklarovanou hodinu. :-(
David Kořístka, Denver Expert,12. 10. 2020
Dobrý den.
Od výrobce jsem dostal tuto odpověď :
"Jedná se o měřič vzdálenosti, který také pomáhá IR světlu získat správnou sílu a intenzitu. Bez toho by se jen rozsvítilo těsně před vámi, ale díky tomu je možné svítit i na delší vzdálenosti."
Pokud budete mít připomínky, popřípadě další technické dotazy, neváhejte nás také kontaktovat na email [email protected].
Děkujeme
Customer,8. 10. 2020
Jak funguje dobíjení? U konektorů je LED (není nikde popsána), která svítí červeně při zapojení nabíjecího zdroje a pokud je přístroj při nabíjení vypnutý (při dobíjení se sám vždy zapne), po cca 2 hodinách LED zhasne.
Alza Expert,12. 10. 2020
Dobrý den,
Vaše otázka již byla zodpovězena.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
David Kořístka, Denver Expert,12. 10. 2020
Dobrý den.
Jakmile kontrolka zhasne, baterie je plně nabitá.
Hezký den
Václav Nebeský,12. 10. 2020
Děkuji za odpověď, to jsem si myslel. Jak ale dosáhnu při prvním nabití správnou kapacitu akumulátoru (výrobce doporučuje 10 hodin), když i první nabíjení trvá cca 2 hodiny tj. zhasne LED. Je nabíjení plně odpojeno, nebo tam běží nějaký udržovací proud? Takto nabitý akumulátor mi vydrží v noci (tj. se stále zapnutým IR přísvitem a hodnotou LAMP=0) cca 15 min.
David Kořístka, Denver Expert,12. 10. 2020
Dobrý den.
Prvních pár nabití se vždy doporučuje ponechat delší dobu na nabíjení i po vypnutí LED kontrolky.
Tímto způsobem zajistíte plnou kapacitu baterie.
Ano, v noci vybíjí baterii rychleji než za denního světla. Infračervené světlo vyžaduje spoustu energie k práci.
Customer,8. 10. 2020
Funkce jas a přísvit na mne dělají dojem, že fungují pouze automaticky (jas dle světených podmínek a IR pouze za tmy a pouze na max). Nastavováním hodnot z menu nepozoruji žádné změny obrazu, nastavením LAMP=0 se IR nevypne.
Alza Expert,12. 10. 2020
Dobrý den,
Děkujeme, že jste nám napsal. Denver Expert již dotaz zodpověděl.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
David Kořístka, Denver Expert,12. 10. 2020
Dobrý den.
Můžete upravit intenzitu infračerveného světla. Čím vyšší je hodnota, tím více světla svítí (je vidět nejvíce u objektů, které jsou blízko).
Nelze jej však úplně vypnout.
Customer,26. 9. 2020
Zdravím. Viete mi prosím k produktu doposlať manuál v slovenčine alebo čestine? Na môj email: [email protected]
David Kořístka, Denver Expert,27. 9. 2020
Dobrý den.
Velice se omlouváme,pokud manuál nebyl součástí a co nejdříve pošle naše podpora na váš email.
Děkujeme za pochopení
Customer,12. 9. 2020
Dobrý večer, vše v pořádku akorát dorazilo bez baterie - vůbec nechápu, kdyby byla opič neřeknu nic, ale 14500, dále očividně někdo zasahoval do přístroje - poškozené šroubky.
Děkuji za odpověď
David Kořístka, Denver Expert,13. 9. 2020
Dobrý den.
Baterie je samozřejmě součástí přístroje a Je tedy třeba aby vám byla poslána dodatečně.
Pokud je na přístroji znatelný zásah jiné strany, určitě to není v pořádku.
Kontaktujte prosím podporu Alza,kde jim tento problém předejte.
Děkuji za pochopení.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
