Questions and answers: De'Longhi Magnifica Start ECAM 220.60. B

Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Co se týče délky mletí, tak to ovlivňuje síla kávy, kterou zvolíte a zároveň hrubost mletí, kterou máte na kávovaru nastavenou. V případě, že je mletí nastaveno na jemno, mlýnek pak potřebuje více času, aby kávu namlel na jemno, tím pádem mele delší dobu. Je teda potřeba hrubost upravovat podle daných zrn, která v kávovaru máte nasypána. A správně nastavit espresso, aby nekapalo, nebo naopak neteklo příliš rychle. Můžete se podívat na některé z našich youtube videíí, kde nastavení hrubosti mletí můžete najít a nastavení správného espressa. Přeji hezký den.

Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Rozptyl gramů v kávovarech je nastaven od 6-10g. V případě dalších dotazů nás neváhejte kontaktovat. Přeji hezký den.

Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Co se týče výměny filtr a nastavení, jedná se o kombinaci tlačítek pro správné nastavení. Doporučujeme se podívat do návodu, kde je tato výměna pomocí obrázku jednoduše vysvětlena. file:///C:/Users/lj/Downloads/004_mut4891357384506563359.pdf V případě dalších dotazů nás neváhejte kontaktovat. Přeji hezký den.

Dobrý deň, ďakujeme za Vašu správu. Najčastejšou príčinou zhoršenej kvality napenenia mlieka je nesprávne čistenie mliečnej karafy. Odporúčame nádobu na mlieko kompletne rozobrať a dôkladne vyčistiť. Postup čistenia nájdete v tomto videonávode: External Link dôkladné čistenie je vhodné použiť špeciálny čistiaci prípravok De’Longhi Eco MultiClean DLSC550. Používané mlieko by malo byť dobre vychladené. Ak problém aj napriek tomu pretrváva, odporúčame produkt reklamovať. V prípade ďalších otázok nás neváhajte kontaktovať.

Dobrý deň, ďakujeme za Vašu správu. Radi by sme Vás informovali, že príprava dvoch nápojov Cappuccino súčasne nie je možná, pretože kávovar disponuje iba jednou tryskou na výdaj napeneného mlieka. Tento systém umožňuje pracovať vždy len s jedným pohárom naraz, bez možnosti súbežného výdaja pre druhý. V prípade ďalších otázok nás neváhajte kontaktovať.

Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Bohužel tento model nenabízí možnost přípravy ledové kávy. K dispozici jsou nápoje cappuccino, espresso a cofee. V případě dalších dotazů nás neváhejte kontaktovat.

Dobrý deň, ďakujeme za Vašu spätnú väzbu a mrzí ma, že máte problémy s prípravou mliečnych nápojov na Vašom kávovare De'Longhi Magnifica Start ECAM 220.60.B. Poďme sa na to pozrieť bližšie. 1. Problém s napenením mandľového mlieka: Typ mandľového mlieka: Je dôležité poznamenať, že nie všetky mandľové mlieka sú rovnaké. Pre optimálne napenenie sa odporúčajú tzv. "barista" edície mandľového (alebo iného rastlinného) mlieka. Tieto majú upravené zloženie (často vyšší obsah bielkovín a tukov, prípadne stabilizátory) pre lepšiu tvorbu peny a jej stabilitu. Bežné mandľové mlieko má často nízky obsah bielkovín a tuku, čo sú kľúčové zložky pre tvorbu kvalitnej mikropeny. Popis produktu: Výrobcovia pri popise často uvádzajú možnosti, ktoré sú dosiahnuteľné za ideálnych podmienok alebo s použitím špecifických surovín (ako sú práve barista rastlinné mlieka). Schopnosť napeniť rastlinné mlieka je testovaná, ale výsledok sa môže líšiť v závislosti od konkrétnej značky a typu rastlinného mlieka. Teplota mlieka: Aj rastlinné mlieko by malo byť dobre vychladené pre lepšie výsledky. 2. Problém s tvorbou bohatej mliečnej peny z obyčajného mlieka: Ak sa Vám nedarí dosiahnuť bohatú mliečnu penu ani z bežného kravského mlieka, príčiny môžu byť nasledovné: Typ mlieka: Najlepšie výsledky sa zvyčajne dosahujú s plnotučným, čerstvým a dobre vychladeným kravským mliekom (cca 3,5% tuku). Nízkotučné alebo UHT (trvanlivé) mlieka môžu peniť menej kvalitne alebo pena nemusí byť taká stabilná. Mlieko s vyšším obsahom bielkovín tiež zvyčajne pení lepšie. Teplota mlieka: Mlieko musí byť skutočne studené (priamo z chladničky, ideálne okolo 4-6°C). Teplé alebo vlažné mlieko sa napení veľmi zle alebo vôbec. Čistota napeňovacieho systému (LatteCrema systém): Toto je veľmi častá a kritická príčina. Kávovar De'Longhi Magnifica Start ECAM 220.60.B používa automatický systém LatteCrema. Akékoľvek, aj malé zvyšky zaschnutého mlieka, môžu upchať jemné trysky a kanáliky v nádobke na mlieko alebo v častiach kávovaru, ktoré s mliekom prichádzajú do styku. Dôkladne vyčistite všetky časti nádobky na mlieko (karafu), vrátane veka a trysky, presne podľa návodu na obsluhu. Mnoho častí sa dá rozobrať pre lepšie čistenie. Používajte funkciu automatického čistenia mliečneho okruhu po každom použití mlieka, ak ju kávovar ponúka, a pravidelne vykonávajte aj hĺbkové čistenie mliečnych ciest originálnym čistiacim prostriedkom De'Longhi. Nastavenie napeňovača (ak je k dispozícii): Niektoré modely De'Longhi s LatteCrema systémom majú na nádobke na mlieko otočný volič pre nastavenie hrubosti/hustoty peny. Skontrolujte, či je nastavený na požadovanú úroveň (napr. pre cappuccino). Zavápnenie kávovaru: Aj keď to menej priamo súvisí s penením mlieka, silné zavápnenie môže ovplyvniť celkový výkon kávovaru vrátane produkcie pary, ktorá je dôležitá pre napenenie (aj keď pri automatických systémoch je to trochu iný princíp ako pri parnej tryske). Odporúčam Vám nasledujúce kroky: Dôkladne si preštudujte návod na obsluhu kávovaru, najmä kapitoly o príprave mliečnych nápojov a o čistení a údržbe mliečneho systému. Vykonajte veľmi dôkladné čistenie celej mliečnej karafy LatteCrema a všetkých častí, ktoré prichádzajú do styku s mliekom. Rozoberte všetko, čo sa dá, a prepláchnite podľa návodu. Experimentujte s typom mlieka: Pre kravské mlieko skúste čerstvé, plnotučné, dobre vychladené mlieko. Pre mandľové mlieko vyskúšajte špeciálnu "barista" edíciu, tiež dobre vychladenú. Skontrolujte nastavenie regulátora peny na nádobke na mlieko (ak ho Váš model má). Ak ani po týchto krokoch nedosiahnete požadované výsledky, môže ísť o technickú poruchu kávovaru. V takom prípade, keďže ste kávovar zakúpili u nás a je pravdepodobne v záruke, odporúčam: Kontaktovať priamo autorizovaný servis De'Longhi pre konzultáciu. Alebo využiť reklamáciu u nás v Alze. Priložte podrobný popis problému.

Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Kávovar De'Longhi Magnifica Start ECAM 220.60 má nádržku na vodu umístěnou z boku, přičemž je výsuvná směrem dopředu. V případě dalších dotazů nás neváhejte kontaktovat.

Dobrý den,
 děkuji za Vaši zprávu. Doporučuji Vám vyčištění spařovací jednotky. Postup na vyčištění spařovací jednotky naleznete níže: Nejprve se ujistěte, že je přístroj vypnutý. Poté: * vyjměte nádržku na vodu, * otevřete dvířka umístěná na boku přístroje, * stiskněte dvě červená tlačítka po stranách spařovací jednotky a vyjměte ji, * opláchněte ji pod tekoucí vodou bez použití čisticích prostředků, * vložte spařovací jednotku zpět a zatlačte na místo označené nápisem „PUSH“, * zavřete dvířka a vložte nádržku na vodu zpět do přístroje. Pokud tento postup nepomůže, odkazuji Vás na servisní středisko. External Link případě dalších dotazů se na nás neváhejte obrátit.

Děkujeme za váš dotaz. Zánovní kávovary, které nabízíme, mají záruku 21 měsíců. Co se týče stáří těchto kávovarů, obvykle se jedná o zařízení, která byla používána maximálně 6 měsíců. Pro více informací o konkrétním modelu doporučujeme navštívit naši stránku nebo kontaktovat naši podporu.