Questions and answers: De'Longhi Magnifica Evo ECAM 290.61. B

Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Kávovar lze používat bez vodního filtru. Vodní filtr je doporučován z důvodu lepší kvality vody a zároveň eliminaci vodního kamene. Kávovar lze však používat i bez vodního filtru. Doporučujeme však kávovar pravidelně odvápňovat originálním odvápňovacím prostředkem. V případě dalších dotazů, nás neváhejte kontaktovat. Přeji hezký den.

Dobrý den, s největší pravděpodobností se bude jednat o prázdný vodní okruh. Je třeba místo karafy na mléko zasunout trysku na horkou vodu a poté stisknout tlačítko horká voda, aby si kávovar do sebe natáhl vodu. Podrobnější informace viz. manuál

Může být stejný problém jako u mě. Jakou hrubost mletí máte nastavenou? Zkuste nastavit na 7.

Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Tento krok najdete popsán v návodu kávovaru. Resetování na výchozí hodnoty: 1. Zkontrolujte, zda je přístroj v pohotovostním režimu (vypnutý, ale připojený k elektrické síti). 2. Držte stisknutá po dobu 5 vteřin tlačítka odpovídající nápojům 1, 2 a tlačítko na přípravu 2x : všechna nastavení a také množství nápojů se vrátí. 3.Přístroj vydá dlouhé pípnutí a všechny kontrolky blikají na po- tvrzení resetování na výchozí hodnoty. V případě dalších dotazů nás neváhejte kontaktovat. Přeji hezký den.

Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Nedokážeme mluvit za benefity značky Krups, nicméně co se týče kávovaru Magnifica a modelu mezi kterým zvažujete, jedná se o konstrukční rozdíly, které je třeba zvážit. U modelu Magnifica máte nádobku na vodu zepředu, tzn. pokud máte nad kávovarem skříňku je nalévání zepředu pro zákazníky příjemnější. Zároveň je rozdíl v karafě na mléko vs. hadička do krabice v mlékem. U karafy na mléko je výhoda skrz hygienu, protože se mléko nedostává nikam jinam než je v karafě a do kávovaru a následně kávy jde externě. Tzn. že mléko se nedostává do samotného kávovaru případně do hlavy přes kterou pak vytéká. Dalším benefitem je možnost vyjmutí spařovací jednotky, která lze lehce vyjmout a opláchnout od kávových sedlin a zajistit tak maximální čistotu při přípravě. V případě dalších dotazů nás neváhejte kontaktovat. Přejeme hezký den.

Dobrý den,
děkujeme za Vaši zprávu a velmi nás mrzí vzniklá situace. Doporučujeme karafu důkladně rozebrat (sestává celkem z 5 dílů), přičemž často bývá opomenut komponent, který propojuje karafu s kávovarem. Všechny části doporučujeme umýt v myčce nádobí. Pokud tuto možnost nemáte, nechte rozebrané díly odmočit v horké vodě s jemným mycím prostředkem na nádobí. Pro optimální napěnění doporučujeme používat polotučné kravské mléko – vždy dobře vychlazené. Pokud napěnění nefunguje těsně po odvápnění přístroje, může být příčinou příliš měkká voda. Tento jev je dočasný a měl by po krátké době sám odeznít. Pokud problém přetrvává, prosím kontaktujte servisní středisko. V případě dalších dotazů nás neváhejte kontaktovat.

Dobrý deň, ďakujeme za Vašu správu. Ak pozorujete zhoršenú kvalitu napenenia mlieka a zlé tesnenie, kontaktujte prosím zákaznícku linku alebo autorizované servisné stredisko External Link budete mať ďalšie otázky, neváhajte nás kontaktovať.

Dobrý deň, ďakujeme za správu. Naprogramovanie množstva vody vykonáte nasledovne: 1. Držte několik vteřin stisknuté tlačítko týkající se nápoje, který má být naprogramován: jste v programovacím menu, když kontrolka rychle bliká. Zahájí se výdej; 2. Když je dosaženo požadované množství v šálku, stiskněte znovu tlačítko nápoje: výdej se zastaví a množství se uloží do paměti.

Dobrý deň, ďakujeme za správu. Naprogramovanie množstva vody vykonáte nasledovne: 1. Držte několik vteřin stisknuté tlačítko týkající se nápoje, který má být naprogramován: jste v programovacím menu, když kontrolka rychle bliká. Zahájí se výdej; 2. Když je dosaženo požadované množství v šálku, stiskněte znovu tlačítko nápoje: výdej se zastaví a množství se uloží do paměti.

Děkujeme za váš dotaz. je dôležité postupovať opatrne, aby ste predišli poškodeniu. Tu je niekoľko krokov, ktoré môžete vyskúšať: Skontrolujte správne umiestnenie: Uistite sa, že nádržka na vodu je správne umiestnená a nie je zablokovaná. Niekedy môže byť nádržka mierne posunutá, čo bráni jej vybratiu. Jemne zatlačte a potiahnite: Skúste jemne zatlačiť nádržku smerom dovnútra a potom ju potiahnuť von. Tento pohyb môže uvoľniť akékoľvek zablokovanie. Skontrolujte manuál: Podľa manuálu kávovaru môže byť potrebné vykonať konkrétny postup pri vyberaní nádržky. Manuál by mal obsahovať podrobné pokyny

Dobrý deň, ďakujeme za správu. Odporúčame skúsiť nádržku jemne potiahnuť smerom dopredu. Predtým sa, prosím, uistite, že horné viečko je správne nasadené a že vo vnútri nie je zaseknutý alebo zle umiestnený filter. V prípade ďalších otázok sme Vám radi k dispozícii.

Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. S největší pravděpodobností se nejedná o závadu stroje, ale o nesprávné nastavení hrubosti mletí. Jak poznat správné nastavení mlýnku? 1. Kréma na espressu: Správně nastavený mlýnek vytváří bohatou, hustou krému. 2. Kávové pody (puky): Pody v zásobníku by měly být kompaktní, tvarované a téměř suché. Postup nastavení hrubosti mletí 1. Najděte nastavovací kolečko: Nachází se uvnitř nádoby na zrnkovou kávu. 2. Pro hrubší mletí: - Při chodu mlýnku otočte kolečkem o jeden stupeň směrem k číslu 7. 3. Pro jemnější mletí: - Při chodu mlýnku otočte kolečkem o jeden stupeň směrem k číslu 1. Důležitá upozornění - Mlýnek nastavujte vždy jen po jednom stupni a pouze při jeho chodu, abyste předešli jeho poškození. - Účinek změny nastavení se projeví až po přípravě několika šálků kávy, protože mlýnek musí zpracovat již namletou kávu. V případě dalších dotazů nás neváhejte kontaktovat.