This page contains frequently asked questions about De'Longhi La Specialista EC 9355.M. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about De'Longhi La Specialista EC 9355.M. They will be answered by our specialists.
dobrý den,
jak dlouhá je záruka na použity kavovar ?
děkuji
01. 03. 2024
Dobrý den,
zvyčajne výrobky s označením "použité" majú 12 mesačnú záruku.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
29. 02. 2024
Nefunguje manometr u 9355. Lze to ovlivnit hrubostí mletí?
01. 03. 2024
Dobrý den,
Ano, hrubost mletí může ovlivnit fungování manometru na vašem kávovaru De’Longhi La Specialista Prestigio EC 9355.M.
Pokud je mletí příliš hrubé, může to způsobit, že voda prochází příliš rychle a tlak na manometru je nízký. Naopak, pokud je mletí příliš jemné, může to způsobit, že voda prochází příliš pomalu a tlak na manometru je vysoký.
Pokud se však manometr vůbec nehýbe, může být problém s manometrem samotným. V takovém případě byste měl/a kontaktovat servis nebo využít záruku, pokud je kávovar stále v záruční době
20. 03. 2023
Dobrý den, u kávovaru la specialista mi začala do odkapávací misky protékat voda. Po pěti letech provozu. Máte nějakou zkušenost?
21. 03. 2023
Dobrý den,
s tímto problémem bych doporučil obrátit se na autorizovaný servis.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Ján Csámpay01. 12. 2022
Dobrý deň, budete mať tento produkt ešte v ponuke do Vianoc? Ďakujem za odpoveď.
22. 01. 2023
Dobrý deň,
ďakujem za Váš dotaz.
Tento produkt máme momentálne v ponuke a očakávame 25.01.2023.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Marek Basovník10. 03. 2022
Snažím se velmi marně nalézt technické parametry tlakoměru. Klasický tlakoměr (vlastně úplně každý, jaký jsem doposud viděl) má vždy zřetelně uvedenou nějakou stupnici s hodnotami. Nevím tedy, jakému tlaku čárky na tlakoměru u tohoto kávovaru odpovídají. Lze to nějak zjistit?
14. 03. 2022
Dobrý den,
U tlakoměru kávovaru EC9355 nejsou důležité hodnoty. Hodnoty tlakoměru se neuvádějí. Důležité jsou zóny - pre-infusion a optimal zone. Důležité je dosažení optimal zóny. Při výdeji kávy by měla ručička tlakoměru dosáhnout minimálně začátku optimální zóny.
Optimal zóna závisí na mnoha parametrech - hrubost mletí a s tím vybraný druh kávy (stupeň pražení - doporučuji pro silnější chuť více praženou - tmavší kávu), množství namleté kávy a upěchování. Důležité je také prohřátí kávových cest, páky a sítka - doporučujeme po zapnutí kávovaru dát i 2x volbu proplach horkou vodou.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Marek Basovník15. 03. 2022
Dobrý den. Děkuji za odpověď. Nicméně by mě stále zajímala odpověď na původní otázku, jakému tlaku odpovídá stupnice tlakoměru.
31. 01. 2022
.
31. 01. 2022
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Pěchovač na kávu je zabudovaný v kávovaru.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
04. 07. 2022
Dobrý den, jaký je prosím reálný termín dodávky tohoto zboží, resp. čím konkrétně je způsobeno u Vašeho dodavatele neustále zpožďování dodávky kávovaru? Máme objednáno od května a čekáme již přes dva měsíce...
12. 08. 2022
Dobrý den,
omlouváme se, nyní je produkt dostupný.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
21. 02. 2022
Dobrý den, při provozu přístroje mi neukazuje manometr tlak, kde může být chyba? Pravděpodobně je to na raklamaci. Přístroj nedělá pěnu na kávě, co s tím? Děkuji.
Jiří Klíma16. 01. 2023
Dobrý den,
dnes jsem kávovar rozbalil a mám ten samý problém.
Tlakoměr se ani nehne. Můžete prosím sdělit jak jste dopadl s tímto problémem? Reklamoval jste?
Děkuji.
S pozdravem
Jiří Klíma - [email protected]
16. 01. 2023
Kávovar jsem poprvé po rozbalení reklamoval (vyměnili ho okamžitě). Během půl roku jsem ještě reklamoval 2x, ale zase jiné poruchy. Vrátili mi peníze. Koupil jsem SAGE a je úžasný.
23. 02. 2022
Dobrý deň,
ďakujeme za Váš dotaz.
V tomto prípade odporúčame reklamáciu.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.