This page contains frequently asked questions about De'Longhi La Specialista Arte EC 9155. W. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about De'Longhi La Specialista Arte EC 9155. W. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,
nedávno jsme si koupili tento kávovar, ale zaboha nejsme schopni nastavit mlýnek tak, aby mlel méně kávy. Zkoušeli jsme různá nastavení, hráli si s hrubostí umleté kávy nebo měli na mlýnku kávu různých druhů a stupňů pražení.
Vždy se ale nedostaneme pod 14 g při volbě jednoho šálku a nastavení knoflíku množství kávy na naprostém minimu. Mletí pro dva šálky ani netřeba používat, kávy je pak jako pro regiment. Stejně tak je k ničemu filtr do páky na jeden šálek, pokud si nechce člověk schovávat namletou kávu bokem. 14 g kávy rádoby pro jeden šálek tak s přehledem zaplní filtr na 2 šálky.
Rád bych si někdy dal jen single shot espresso, na které je 14 g příliš. Zpravidla, a tak to je i většinou deklarované v kavárnách, by mělo stačit 7 - 9 g kávy.
Nevím, jak mletí zkalibrovat. Možná je to "vlastnost" přístroje. Ale něco mi říká, že i sám výrobce fungování zamýšlel tak, aby filtr pro jeden šálek lícoval s mletím pro jeden šálek. Teď je to celé jen teorie v manuálu :D
26. 12. 2023
Mám kávovar od Vánoc a úplně stejný problém, ani na minimální nastavení nemohu upevňovat single filtr, abych mohl strčit páku do kávovaru.
26. 12. 2023
Dobrý den, ze zkušenosti je potřeba si per každý typ kávy pohlídat namletí ručně. Odhadem je třeba páku v mlýnku zatlačit tak, aby přestal proces mletí. Časem získáte odhad. U některých káv je možné na dvojitou kávu nechat dojet mletí na jednu dávku. Jindy je potřeba zakročit dříve. Pro jednu dávku je to třeba v podstatě vždy. Nechtěli jsme u nového přístroje řešit vrácení nebo servis, a tak jsme se přizpůsobili. Jestli je to "fíčura" nebo chyba přístroje netuším. Čekal bych jiné chování, ale mám obavu, že se jedná skutečně o nemilou vlastnost mlýnku.
20. 01. 2024
Včera se mi vrátil kávovar z reklamace, kdy se při přepravě ještě rozbila bočnice, kterou naštěstí sami vyměnili. Ale kávovar vrátili s tím, že je v pořádku a v tomhle ohledu neopravený, ještě to musím vyzkoušet, ale podle videí na YT, které jsem sledoval to chlapíkovi co dělal recenze a návody fungoval, i řešil digitální váhu, gramáž a fungovalo mu to. Takže doufám že to nebude na reklamační maratón.
27. 09. 2022
Dobrý den,
pokud se ani po různém nastavení mletí nesnížila dávka kávy, doporučujeme kontrolu kávovaru v servisu.
Můžete buď reklamovat přímo u nás anebo přímo v servisu DeLonghi. Zde je vyhledavač servisů: External Link
Anebo zde můžete objednat kurýra zdarma pro svoz do servisu: External Link
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Josef Matěj Dušák01. 06. 2024
Dobrý den, chtěl jsem se zeptat na obsah balení a to na konkrétně na temperovaci stanici a pomocnou náladu na mletí a následně temperování kávy. Na fotkách od dalších zákazníků je videt, ale v parametrech produktu není v obsahu balení. Díky
02. 06. 2024
Dobrý den,
děkujeme za zprávu. Balíček produktu De’Longhi La Specialista Arte EC 9155.GR obsahuje následující položky123:
Espresso stroj
Dvojitou skupinovou hlavu
Literaturu
Mléčný džbánek
Indikátorový papír pro test tvrdosti vody
Odvápňovač
Čistící štětec
Nástroj na čištění parní trysky
Měkké míčky
Podložku na tampování
Tampér
Dávkovací a tampovací průvodce
Děkujeme
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.