This page contains frequently asked questions about De'Longhi ECO 311 W. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about De'Longhi ECO 311 W. They will be answered by our specialists.
Je normální, že kohoutek napařovací trysky zcela nedovírá a z trysky kape voda ačkoliv se nepoužívá?? Pod touto tryskou je tak nutné mít hrnek, jinak voda kape na stůl...
Alza Expert,25. 1. 2024
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz. Toto zcela v pořádku není, a proto bych doporučila produkt případně reklamovat.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,1. 12. 2020
Gibt es dazu auch zusätzliche Siebträger? Falls Besuch kommt und mehr Kaffee benötigt wird.
LG Raimund Erber
Konzole Mail ID: 314248080
Alza Expert,1. 12. 2020
Guten Tag,
In der Packung finden Sie 3 Filter - Siebe für den Hebel - nämlich ein Sieb für 1 Kaffee, ein Sieb für 2 Dosen Kaffee.
Wenn Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Customer,15. 3. 2019
Majú byť v krabici dve rôzne veľkosti filtra?
Matus Sustek,15. 3. 2019
Áno majú, filter je len ten s dierkami, to druhe ma len jednu malú dierku na spodku v strede, ten filter je na iné pouzitie
Jana Dzurnakova,15. 3. 2019
Dakujem velmi pekne za informaciu, v tom pripade spotrebic teda vratim z dovodu nekompletnosti. Prajem pekny vecer.
Customer,15. 3. 2019
Filter ci sitko na kavu? Tie su tri.
Jana Dzurnakova,15. 3. 2019
V krabici boli len 4 veci: kavovar, paka, mala plastova naberacka na kavu a jedna kovova sranda, ktora sa vklada do paky a sype sa do nej kava, to je vsetko.
Customer,15. 3. 2019
V krabici maju byt 3 velkosti filtra. Jeden na normalnu kavu, druhy na dvojitu a treti na kapsule.
Jana Dzurnakova,15. 3. 2019
Prosim Vas a co ked som dostala len jednu? Akoze kavovar som kupila minuly tyzden a nechcem ho vratit, ale chcel by som tie filtre.
Customer,21. 6. 2018
Dobry den, pisete, ze zbozi je pouzite skladem. Vztahuje se i na toto zbozi zaruka 24 mesicu? Dekuji za odpoved
David Mašek, Alza Expert,22. 6. 2018
Dobrý den, na použité zboží je zkrácena záruka na 12 měsíců.
Customer,29. 10. 2017
Dobrý den, prosím existuje Kavovar na mletou kávu i na kapsle zároveň jako dva v jednom? Je jedno jaká značka. Moc děkuji za odpověď. Eva.
Alza Expert,31. 10. 2017
Dobrý den,
Dobrý den, bohužel, nic takového nenabízíme.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Petr Šebela,30. 8. 2017
Jak je velký prostor na šálek? Dá se vložit i sklenice na Latte? Je určen už pro mletou kávu nebo mi umožní i kávu namlít? Děkuji
Alza Expert,1. 9. 2017
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz,
je určen pro mletou kávu a kávu nemele. Sklenice na Latte je příliš velká a prosto je určen pro klasické šálky na espresso nebo cappuccino.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Zdeněk Kysilka,27. 3. 2019
pardon nechtel jsem dat palec dolu
Customer,28. 1. 2021
Dobrý den,
při přípravě kávy mi z trysky vytéká v malém množství voda, takže pod ní musím dávat skleničku. Když zmáčknu tlačítko pro šlehání mléka, při nahřívání, než se rozsvítí zelené tlačítko, z trysky vytéká také. Prosím o radu, děkuji.
Alza Expert,28. 3. 2021
Dobrý den,
vypadá to, že se jedná o závadu na těsnění. V tomto případě doporučujeme zboží reklamovat.
Děkujeme
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
