This page contains frequently asked questions about De'Longhi Dinamica ECAM 350.55 B. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about De'Longhi Dinamica ECAM 350.55 B. They will be answered by our specialists.
Dobrý deň, aký je prosím rozdiel medzi modelom Delonghi 354.55 SB a modelom 350.55 SB? funkcia MY je aj v modele 350.55 SB?
Ďakujem za odpoveď.
Alza Expert,7. 10. 2021
Dobrý den,
pod produktem je tlačítko porovnat, které můžete využít pro srovnání parametrů dvou a více produktů.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,12. 11. 2024
Dobrý den, lze u vás pořídit příslušenství ke kávovaru? Konkrétně se mi jedná o nerez nad odkapávací vaničkou. Děkuji.
Expert De'Longhi,23. 11. 2024
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz, tyto náhradní díly lze pořídit pouze přes servisní středisko viz. odkaz External Link
V případě dalších dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přejeme hezký den.
Customer,14. 12. 2023
Dobrý den.Má tento model vyjimatelnou spařovací jednotku?Na heurece je uvedeno, že tento model ji nemá, ale jinde jsem četl že je vyjimatelná.Jak to tedy prosím je?
Customer,21. 12. 2023
Dobrý den,
všechny automatické modely kávovarů DeLonghi mají vyjímatelnou spařovací jednotku.
Spařovací jednotka lze vyjmout pouze v případě, že je kávovar řádně vypnutý, poté stačí vysunout nádobku na vodu, odklopit dvířka ke spařovací jednotce a spařovací jednotku vyjmout.
Spařovací jednotku stačí pouze opláchnout pod vodou, nesmí na ní přijít žádné čistící přípravky ani dát do myčky nádobí.
Pavel Pletka,12. 11. 2022
Dobrý den,
Jak je to s reklamací pokud mám toto zboží z německého portálu alza.de je možné i tak reklamovat přímo v ČR děkuji.
Alza Expert,16. 11. 2022
Dobrý den,
to bohužel možné není.
Customer,10. 7. 2018
Dobrý den, v čem přesně spočívá vaše 30 % sleva ? Obvykle se cena tohoto typu kávovaru pohybuje na internetu kolem 16 000
David Mašek, Alza Expert,17. 7. 2018
Dobrý den,
u ostatních prodejců se také jedná o cenu se slevou, která je například 30%, u nás je aktuálně 26% sleva na tento produkt.
Customer,7. 11. 2018
Z Vaší odpověďi se zákazník stejně nic nedozví.Odpověď typu dělají to všichni neni odpověď. Ceny se navýší a pak se mohou dávat rádoby megaslevy typu 30% a jste stejně na obvyklé prodejní ceně.
Customer,3. 12. 2025
Dobrý den, jaká je výška místa na hrnek tj. mezi tryskou na kávu a podstavcem? Vejde se i vyšší sklenice např. na latte?
Umí přístroj samostatně mléčnou pěnu bez kávy a lze nastavit objem použitého mléka?
Děkuji.
Expert De'Longhi,5. 12. 2025
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz. U každého receptu lze navolit poměr mléka a kávy, stejně tak i při použití funkce čistě horkého mléka. Kávovar si poté tyto hodnoty uloží a připravuje tak kávu dokud sse hodnoty opět nepřenastaví. Výše sklenice, která se do kávovaru vejde je 12cm.
V případě dalších dotazů nás neváhejte kontaktovat. Přeji hezký den.
Customer,27. 10. 2025
Dobrý den, při odvápnění mi nahlásí- zasunout dávkovač vody. Nicméně nádržka s vodou je přichystaná k odvápnění. Co s tím?
Děkuji
Expert De'Longhi,29. 10. 2025
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz. Dávkovač vody se dává místo karafy na mléko. Je součástí každého kávovaru s karafou na mléko. Takže vyjměte karafu na mléko, zasuňte dávkovač vody (takový kohoutek) a spusťte program odvápnění. Kdybyste dávkovač vody ztratili, tak se obraťte na autorizovaný servis, dávkovač vody lze objednat jako náhradní díl. Ale bez něj odvápnění kávovaru není možné.
V případě dalších dotazů nás neváhejte kontaktovat. Přeji hezký den.
Customer,19. 9. 2025
Co dělat když to stále odvápňuje
Expert De'Longhi,23. 9. 2025
Dobrý den,
děkujeme Vám za Váš dotaz k modelu ECAM 350.55.B. Pokud se Vám zdá, že přístroj vyžaduje odvápnění příliš často, doporučujeme nejprve zkontrolovat, zda nastavení tvrdosti vody v kávovaru odpovídá skutečné tvrdosti vody, kterou používáte. V případě, že se nastavení liší, doporučujeme jej upravit.
Máte-li vodu s vyšší tvrdostí, doporučujeme využít příslušenství pro změkčení vody LSC551 nebo DLSC002, které pomůže tvrdost vody snížit. Následně doporučujeme změnit nastavení tvrdosti vody v kávovaru.
Frekvence odvápnění je vždy závislá na tvrdosti vody a množství vody, které kávovarem proteče, proto může být u každého uživatele odlišná.
V případě dalších dotazů se na nás neváhejte obrátit.
Customer,7. 12. 2024
V parametrech je uvedeno Typ nápoje: filtrovaná káva. U jiných kávovarů je uváděno espresso. Pojmem filtrovaná káva se obecně rozumí přípravu volným protékáním vody za atmosferického tlaku. Pro je tedy v parametrech uváděn tlak čerpadla a co vlastně kávovar vyrábí?
Děkuji
Expert De'Longhi,9. 12. 2024
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zprávu.
Tento model nenabízí nápoj “Filtrovaná káva”.
Model ECAM 350.55.B nabízí tyto nápoje:
Espresso / Káva / Long / Doppio+ / Cappuccino / Latte Macchiato / Horké mléko / Caffelatte / Flat white / Horká voda
Tlak u plnoautomatických kávovarů je nezbytný pro přípravu receptů, kde i přes to, že skutečný tlak během extrakce je nižší než uváděný v parametrech, je potřeba vyšší hodnota, aby byl tlak stabilní a nekolísal.
Máte-li další dotazy, neváhejte nás kontaktovat.
Přejeme krásný den.
Customer,25. 11. 2024
dá sa tu robiť aj horúca čokoláda?
Expert De'Longhi,26. 11. 2024
Dobrý deň, ďakujeme za Vašu správu.
Kávovar nie je vybavený funkciou na prípravu horúcej čokolády.
V prípade ďalších otázok nás neváhajte kontaktovať.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.