This page contains frequently asked questions about Dell XPS 15 Touch Silver. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Dell XPS 15 Touch Silver. They will be answered by our specialists.
Plati NBD On-site záruka i v případě prodloužení záruky o jeden rok, tzn. ze pokud by třetí rok došlo k poruše zařízení, technik Dell by zdarma přijel a problém vyřešil?
Jakub Beranek, Expert,18. 1. 2018
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Ne. jedná se o bonusový třetí rok, který si připlácíte přímo u nás.
Miroslav Licek,17. 1. 2018
Dobry den,
Chci se zeptat na záruční servis. V případě poruchy zařízení mate 30 dni na opravu, poskytujete během této doby náhradní zařízení v odpovídající úrovni? Pokud ne, lze si tuto službu zaplatit?
Jakub Beranek, Expert,17. 1. 2018
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
To určitě neposkytujeme, ale mám pro Vás dobrou zprávu. Tento notebook značky Dell má speciální záruku typu NBD On-site. V podstatě zavoláte na helpdesk Dellu, nahlásíte problém a druhý pracovní den přijede servisní technik přímo k Vám a problém vyřeší.
David Pavlita,12. 12. 2017
Dobrý den, v krátkém popisu notebooku uvádíte, že je vybaven čtečkou otisků prstů, v podrobném však nikoliv. Jak je to prosím? Díky.
Jiří Hájek, Alza Expert,12. 12. 2017
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Notebook opravdu má čtečku otisků prstů.
Customer,1. 12. 2017
Dobrý deň,
môžem sa prosím opýtať čo všetko obsahuje balenie?
Ďakujem
Alza Expert,4. 12. 2017
Dobrý den,
balenie obsahuje laptop, adapter a siet. kabel.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.