This page contains frequently asked questions about Dell XPS 13 Plus (9320) Touch Black. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Dell XPS 13 Plus (9320) Touch Black. They will be answered by our specialists.
Jaký je rozdíl mezi "Servis u zákazníka NBD" a "Servis u zákazníka On-site"?
Petr Macík, Dell Expert,8. 11. 2022
Dobrý den, mezi těmito označeními nehledejte rozdíl. Patří k sobě. U každého ntb nebo PC DELL automaticky získáváte záruku přímo od výrobce Dell následující pracovní den na místě u zákazníka. Tedy NBD On-Site. Pokud se tedy se zařízením něco stane, voláte přímo na linku Dell a v případě opravy Vám to technik opraví následující den doma, v práci, na chatě atd dle domluvy.
Michal Kolínek,18. 4. 2024
Dobrý den,
nemá na NBD service vliv to, že jde o použitý produkt? Není třeba řešit nějakou registraci produktu? A jak dlouhou záruku dell poskytuje? Je to po dobu záruky poskytované vámi, tedy 21 měsíců?
Děkuji.
Customer,18. 4. 2024
Dobrý den, záruka by se měla počítat od data vystavení faktury. Pozor jen na záruku. Aktuálně má XPS záruku Basic, tedy s opravou na místě u zákazníka od společnosti Dell, ale není garantovaný NBD, tedy oprava následující pracovní den.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
