This page contains frequently asked questions about Dell Inspiron 15 (7000) Grey. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Dell Inspiron 15 (7000) Grey. They will be answered by our specialists.
Dobrý den smazali jsme můj dotaz přidávám ho tedy znovu. Dané zboží jsem předevčírem u Vás zakoupil. Bohužel s ním mám již dvě negativní zkušenosti na které bych rád od Vás získal informace.
1. při připojení do elektriky přes dodávané nabíjení se notbook šíleně přehřívá (toto jsem dohledal že u daného tipu není ojedinělé na ostatních forech). Pokud donesu notebook k Vám na reklamační oddělení jaký bude další postup? Přicházím tímto o možnost vrácení zboží do 14 dnů?
2. Na daný produkt se vztaguje NBD (next business day) nicméně při registraci zboží od Vás mě přesměruje suuportí stránka s textem na australské stránky s textem že se nejedná o zboží s čekého trhu. S Austrálie za mnou žádný technik nedojede. Jakým způsobem tedy funguje u Vás NBD za předpokladu že očividně zboží dovážíte z Austraského trhu?
Děkuji za zpětné informace a prosím o znovu nesmazání příspěvku děkuji.
Daniel Černý,20. 4. 2018
omlouvá se daný text je bezpředmětný již jsem dohledal předchozí komentář včetně rady. Děkuji za něj.
Daniel Černý,19. 4. 2018
Dobrý den, daný produkt jsem od Vás včerejší den zakoupil.
Bohužel mám na Vás dva již nepříjemné dotazy.
První dotaz zní:
Notebook se při zapojení do zdroje velice přehřívá. Tuto problematiku jsem našel na různých fórech u více uživatelů. Pokud notebook donesu k Vám na prodejnu jaký bude další postup? Pokud budu dané zboží reklamovat po dobru reklamace běží i má lhůta na vrácení daného zboží do 14 dnů? ¨
Můj druhý dotaz zní. Je zde možnost next business day NBD záruky. Když registruji dané výrobní číslo nepřihlásí se mi do NBD do české republiky ale do australie. Od tud zamnou asi technik nepojede při této závadě. K čemu je mi vaše NBD záruka pokud zboží není registrované v ČR? Děkuji za ASAP info.
David Tejzr, Alza Expert,19. 4. 2018
Dobrý den, děkuji za Váš dotaz.
Tento problém doporučuji řešit přímo se společnosti Dell, mé osobní zkušenosti jsou velmi pozitivní. Doporučuji rovnou zavolat na jejich linku, kde přímo bude Váš problém zapsán do databáze a další den Vás kontaktuje přímo technik, který k Vám přijede.
Volejte pondělí až pátek 8:00 – 18:00 - +420 225 772 727
Hezký zbytek dne.
Daniel Černý,20. 4. 2018
Děkuji za informaci.
Daniel Černý,27. 3. 2018
Dobrý den,
prosím dokáže daný PC stříhat 4K video z GOPRO?
Děkuji.
David Tejzr, Alza Expert,27. 3. 2018
Dobrý den, děkuji za váš dotaz.
Ano, tento notebook má dosti výkonný procesor a ostatní komponenty pro optimální běh editačního programu a práci ve 4K rozlišení.
Hezký zbytek dne.
Customer,20. 2. 2018
Dobrý den.
Na tyto notebooky se obvykle vztahuje Next Business Day záruka přímo od Dell. Můžete mi potvrdit, že to platí i pro Alzu a tento model? Děkuji
Anonym Anonymní, Alza Expert,20. 2. 2018
Dobrý den.
Ano, na tento model se také vztahuje NBD záruka.
Customer,12. 2. 2018
Dobrý den,
prosil bych o radu kterou ram paměť vybrat abych si jí mohli rozšířit na 16gb.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
