This page contains frequently asked questions about Dell G5 15 Gaming (5587) black. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Dell G5 15 Gaming (5587) black. They will be answered by our specialists.
Dobrý deň,
má tento notebook jeden, alebo dva sloty pre RAM?
Koľko slotov RAM má osadených?
Jan Svěrák, Dell expert,10. 5. 2019
Dobrý den.
Tento model Dell G5 15 Gaming (5587) černý má 2 sloty pro RAM So-Dimm.
Aktuálně je osazeno 16GB RAM (2x8GB), DDR4, 2666MHz, So-Dimm.
Hezký zbytek dne.
Customer,14. 9. 2019
Dobrý den, office 365 pro jednotlivce je na rok, nebo jednorázový nákup?
Děkuji
Alza Expert,15. 9. 2019
Dobrý deň
Je to elektronická licencia pre jeden rok.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Customer,3. 9. 2019
Dobrý den,
potřeboval jsem pre
Customer,3. 9. 2019
Problém se sám vyřešil, prosím mohli byste smazat tento dotaz, děkuji
Martin Lukavec,3. 9. 2019
Omlouvám se omylem sen odeslal nedopsaný dotaz
Martin Lukavec,2. 9. 2019
Dobrý den,
chtěl bych se zeptat zda můžu nastavit barvu podsvícení klávesnice
Děkuji
Jan Svěrák, Dell expert,2. 9. 2019
Dobrý den.
Tento model Dell Inspiron 15 G5 (5587) má podsvícenou klávesnici pouze v jedné barvě podsvícení, kde nelze měnit jinou barvu.
Hezký zbytek dne.
Customer,23. 8. 2019
mám problém s výkonem a potřeboval bych vyřešit problém protože ve WonderShare Filmora mi jde film pozadu a nestíhá a nevím jak by to notebook zvládal
Alza Expert,27. 8. 2019
Dobrý den,
jedná se možná pouze o vir v počítači. Nejlepší je počítač odvirovat a nebo reinstalovat operační systém.Takzvaně uvést počítač do továrního nastavení.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Jan Svěrák, Dell expert,26. 8. 2019
Dobrý den.
Pro jistotu zrekapituluji data specifikace této konfigurace. Tento kus má 6 jádrový procesor Intel Core i9 8950HK Coffee Lake s 12 vlákny a frekvencemi:
Processor Base Frequency 2.90 GHz
Max Turbo Frequency 4.80 GHz
Toto vše doplněno výkonnou grafikou NVIDIA GeForce GTX 1060 Max-Q 6GB a RAM 16 GB. Tedy jde o excelentní konfiguraci, jejíž maximální výkon skutečně využijete hlavně pro náročné hry či videostřih.
Pro vhodnou optimalizaci bych doporučil využít online diagnostiku zde: External Linkřípadně se obrátil přímo na DELL servisního partnera na těchto kontaktech:
Servisní podpora DELL - CZ: DATASYS
+420 225 772 727 – Basic (8:00 - 18:00, Produkty s NBD)
+420 225 772 969 – Pro Support (24 hodin denně)
případně emailem na [email protected]
Hezký zbytek dne.
Customer,26. 8. 2019
stále jsem nedostal odpověď jak je možné že počítač který je tak vykonný nestíhá videostřih a už vůbec ne hry když jsem zkoušel nějakou RGB hru i na minimální detaily počítač se sám vypínal a neskoutečným způsobem se chladil. Myslel jsem že vzlétne.
a vaše online diagnostiku nevím proč mi to tady dávate já vím co to má a co nemá. Prosím o vyšetření prolému...
Josef Komínek,12. 5. 2019
Zatím nejhorší věc kterou jsem mohl koupit.Noťas stále hučel a než odinstalovávát balast který tam je od Dellu jsme se rozhodl ho přeinstalovat.
Přeinstalace ok.Dal jsem win10 profi.
Bohužel Dell nabízí ovladače které se nenainstalují a neustále mi vyskakuje skoro u všeho hláška, že software není kompatabilní s verzí systému.I přes to že je určen k systému který mám.
Snažil jsem se i stáhnout ovladače grafiky přímo od nvidie a stále ta samá hláška.Zlatej Asus.Dell už nikdy více.
David Mašek, Alza Expert,12. 5. 2019
Dobrý den,
velmi nás mrzí, že nejste s tímto modelem spokojený.
Josef Komínek,12. 5. 2019
Co čtu na webu ,tak je to problém hodně rozšířený u Dellu.Je fajn si koupit cihlu za 38 tis:0))
Martin Lukavec,27. 1. 2020
Jako já to už půl roku mám, a za tu cenu to je fakt skvělý. Asi to máš blbě nainstalovány. Uznávám, že v těch ovladacich ma dell bordel, ale přes dell update se to dá v klidu stáhnout (kterej mam ve španělštině nwm proč, ale dá se v tom vyznat).
Josef Komínek,28. 1. 2020
Jasně.od začátku větrák blbne na plné koule..Už dokonce vrže.Po každém updatu od mrkvosoftu mi praská v reprákách jako prase a i ve sluchátkách.Po několika urgencí Dellu mi stále opakují že o těchto chybách vědí.Dokonce jsem je pustil na můj komp aby s tím někdo něco udělal.Asi mám špatný kus.Jak je tohle možné?Ještě pár dní a dám to na reklamačku..prostě nebyl čas..
Customer,27. 4. 2019
Dobrý deň,
je možné zmeniť SSD disk (väčšia kapacita) za iný bez straty záruky?
Ďakujem za odpoveď.
Jan Svěrák, Dell expert,7. 5. 2019
Dobrý den,
konfigurace této řady jsou pevně dané výrobcem a z jeho strany není možná konfigurace na míru. Alza tuhle službu nenabízí. Zařízení Dell nemají žádnou plombu. V případě změny konfigurace doporučujeme používat originální komponenty Dell, případně možnosti úpravy konfigurace můžete konzultovat přímo se servisním partnerem Dell s celorepublikovým pokrytím na lince +420225308649 nebo +420778440533 případně emailem na [email protected].
Hezký zbytek dne.
Customer,14. 6. 2019
Dobrý den, měl jsem počítač v opravě ( Nahrání nového systému + vyčištění - nejednalo se o reklamaci ). Teď se mi dostal zpět do rukou a na disku, který má mít 1TR je zmenšená kapacita. Po diagnostice PC ( Z oficiální stránky Dellu v podpoře ) mi vyskočilo, že mám poškozený pevný disk a vyžaduje výměnu. Já osobně však kromě zmenšené kapacity nic nepozoruji. Nicméně mám nabídku od Dellu, že přijede technik a vymění mi disk ( zdarma ). Má otázka zní, co mám prosím dělat?
Radek Vychodil,15. 6. 2019
Tak dnes při spuštění PC se nenačetl systém. Po opětovném spuštění se začal skenovat a opravovat pevný disk C, na kterém je systém. Dokonce už je PC znatelně pomalejší.
Customer,14. 4. 2019
Dobrý den.
Jakou maximální kapacitu ssd disku mohu vložit do tohoto produktu,dále to samé s paměťovou kartou.
Má tento počítač intel optane??
Děkuji za odpovědi.
Jan Svěrák, Dell expert,15. 4. 2019
Dobrý den.
Z hlediska disků jsou možné kapacity :
- Jeden 2,5" pevný disk SATA AHCI, až 6 Gb/s Až 2 TB
- Jeden 2,5" hybridní disk SSHD SATA AHCI, až 6 Gb/s Až 1 TB
- Jeden disk M.2 Solid State Drive (SSD)
• SATA AHCI, až 6 Gb/s
• PCIe 3 x4 NVMe, až 32 Gb/s
• Až 256 GB
• Až 1 TB
Je zde čtečka paměťových karet SD-card s podporou karet:
- Secure Digital (SD)
- Multimedia Card (MMC)
Maximální kapacitu karty výrobce DELL v dokumentaci neuvádí.
Tento model nemá Intel Optane.
Hezký zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
