This page contains frequently asked questions about Datacom Triton 19" RACK one-piece 18U. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Datacom Triton 19" RACK one-piece 18U. They will be answered by our specialists.
Pod produktovým číslom 859510501878 ponúkate model RUA-18-AS5-CAX-A1 a reálne dodávate úplne iný model RBA-18-AS5-CAX-A1 s produktovým číslom 8595105016510, ako je to možné? Sú to úplne odlišné produkty s odlišnými špecifikáciami a dokonca ide o výrobcu TRITON a nie DATACOM. Upozorňujem na túto skutočnosť už 2 týždne, takmer každý deň a stále nedošlo k náprave?
Alza Expert,19. 3. 2021
Dobrý den,
za komplikace se velmi omlouváme, dodavatel nám omylem zaslal jiný produkt. Pokud jde o již vytvořenou objednávku, prosím o kontaktování zákaznického servisu, který s Vámi situaci prověří.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,25. 2. 2025
Dobrý den, prosím o zaslání PN pro kontrolu o jaký produkt skutečně jde, chci si ověřit obrázek a datasheet, jelikož píšete jednodílný ale na obrázku jsou sundávání bočnice. Děkuji
KRT Ostrava s.r.o., Datacom expert,25. 2. 2025
Dobrý den, jedná se o RUA-18-AS5-CAX-A1 (výrobce Triton). Jednodílný svařovaný rozvaděč s odnímatelnými (uzamykatelnými) bočnicemi, IP20, nosnost 45 kg.
Michal Mikus,21. 2. 2023
Dobry den. Je mozne zakupit podobny model v 21U prevedeni a v ciernej farbe?
KRT Ostrava s.r.o., Datacom expert,22. 2. 2023
Dobrý den, Výrobce Triton nabízí nástěnné rozvaděče pouze do velikosti 18U. Cokoliv vyššího u tohoto výrobce je třeba řešit stojanovým rozvaděčem např. 22U/600*600 https://www.alza.cz/triton-rma-22-a66-19-stojanovy-rozvadec-22u-d7450332.htm?o=1 Na této položce není variantní výběr barvy. Výrobce Triton sice vyrábí na zakázku i v černé barvě (s dodací dobou kolem 5 týdnů). Nejsem si jist, zda Alza nabízí i tuto možnost výroby na zakázku. Položte když tak dotaz ohledně barvy u výše uvedené položky..
Customer,10. 5. 2018
napiste mi prosim vonkajsie rozmery tohoto racku, dakujem
Monika Kulišová, Alza Expert,10. 5. 2018
Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Venkovní rozměry jsou (V × Š × H): 900 × 600 × 495 mm. Hezký den
Customer,23. 12. 2017
Dobrý deň. Bol by prosím k dispozícii tento model v prevedení 15U a s hĺbkou 495mm?
Ak áno, tak v akej cene a aký by bol termín dodania?
Ďakujem.
Podla obrazku je to iny rack nema vylamovacie listy na zadnej stene. Mate 15U rack ktory je totozny s tymto 19U ckovym? Dakujem.
Customer,11. 7. 2016
Jsou součástí výrobku vertikální lišty? Na obrázkou jsou dvě zobrazené, ale v popisku již ne.
Ján Grochal,11. 3. 2021
Tento uvedený produkt = Produktové číslo: 8595105018798 absolútne nesúhlasí s reálne dodaným produktom, ktorého Produktové číslo = 8595105016510. Rovnako tak sa nejedná o produkt značky "DATACOM", ale ide produkt výrobcu "TRITON" (to je len detail).
Objednaný produkt = 8595105018798 (RUA-18-AS5-CAX-A1)
* počet vertikálnych líšt 2 páry
* 6x vylamovacia záslepka na montáž chladiacich jednotiek alebo ventilátorov
* 2x odnímateľná bočnica
Dodaný produkt = 8595105016510 (RBA-18-AS5-CAX-A1)
* počet vertikálnych líšt 1 pár
* žiadne vylamovacie zálepky na montáž chladiacich jednotiek alebo ventilátorov
* žiadna odnímateľná bočnica
Aktuálne sa čaká na vyjadrenie ALZY, problém bol ohlásený 10.03.2021 a postúpený na riešenie.
Žiadali zaslať dokumentáciu (fotografie dodaného produktu) na posúdenie.
Alza Expert,13. 7. 2016
Dobrý den,
ano lišty jsou součástí.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,17. 7. 2017
Dobry den. Je mozne zmenit smer otvarania dvierok? Pripadne otocit rack "dolu hlavou" pokial je symetricky?
Alza Expert,20. 7. 2017
Dobrý den,
bohužial v tomto pripade to možné nieje
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.