This page contains frequently asked questions about Daisy Expert SX Mini, GSM, Vodafone. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Daisy Expert SX Mini, GSM, Vodafone. They will be answered by our specialists.
Daisy Expert SX Mini, GSM, Vodafone
Discontinued
Help and manuals
37
Customer,25. 2. 2017
Mám jeden drobný problém. Neumím namarkovat mínusovou položku. Jedná se třeba o případ, kdy zákazník vrátí z jakéhokoliv důvodu zboží. Mohl byste mi popsat postup? Předem děkuji za rychlou odpověď.
Alza Expert,3. 3. 2017
Dobrý den,
Mínusová položka se zadává tak, že je potřeba stisknout 9, poté ALT+SMAŽ. Dále stisknout 1 a zadat číslo účtenky a vybrat položku, kterou chci dobropisovat.
Technická podpora je dostupná na telefonním čísle +420 242 498 674 nebo prostřednictvím e-mailu [email protected]
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,8. 3. 2017
Dobrý den, prosím o informaci, jak je to s barvou do tiskárny, která je vestavěná v přístroji...
Alza Expert,11. 3. 2017
Dobrý den,
barvu nějak nedolíváte ani nekupujete, jedná se o termo tisk na účtenku a tisková hlavá má takřka ,,neomezenou,,kamacitu tisku.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,18. 10. 2016
Zdravím.Dá se pokladna připojit k WIFI?
Alza Expert,20. 10. 2016
Dobrý den,
tato pokladna funguje pouze s datovou micro sim.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,25. 5. 2020
Píše chyba 78. Odeslat data. Jak?
Alza Expert,15. 6. 2020
Dobrý den,
omlouváme se za komplikace, zboží prosím přineste k reklamaci, může se jednat o výrobní vadu.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,9. 3. 2020
Dobrý večer, chtěla jsem se optat, potřebuji naistalovat pokladní zařízení, sama to nedokáži naistalovat. Poskytuje Alza tyto služby, popřípadě na koho se mám obrátit? A ještě jeden dotaz identifikační číslo je přiděleno živnostenským úřadem? Děkuji za odpověď.
Alza Expert,11. 3. 2020
Dobrý den,
alza neposkytuje službu prvotního zapojení u pokladních zařízení. A ano je přidělen živnostenským úřadem.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Jiří Solnař,22. 1. 2020
Solny
Dobrý den, pokladna mi hlásí odeslat data - Chyba 78. Nikde jsem nenašel jakým způsobem to vyřešit. Předem díky za radu.
Alza Expert,28. 1. 2020
Děkuji za Váš dotaz.
V pokladně zůstaly nějaké neodeslané účtenky.
Zde stručný návod:
Pro ruční odeslání je potřeba stisknout tlačítko Menu, tak aby bylo na displeji pokladny napsáno slovo "Prodej".
Poté stisknout tlačítko ALT(držet stisknuté) a k tomu tlačítko X. Na pokladně se zobrazí nápis Sending a odešlou se neodeslané učtenky.
V případě potíží, kontaktujte pověřenou osobu na telefonu č. 702 093 923 nebo napište na [email protected]
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,2. 5. 2018
Dobrý den. Pokladna mě stále ukazuje maximální počet plateb. Po denním ideslani. Děkuji
Alza Expert,12. 5. 2018
Dobrý den,
děkuji za váš dotaz, z vašeho textu není zřejmé na co se ptáte. Prosím o upřesnění.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,8. 3. 2018
Ako dlho trvá, kým sa účtenka odošle na EET a vytlačí na pokladni? aký je deklarovaný čas pre vytvorenie jednej účtenky s odoslaním a vytlačením?
Alza Expert,19. 3. 2018
Dobrý den,
děkuji za váš dotaz. S touto otákzou prosím kontaktujte podporu výrobku. Technická podpora je dostupná na telefonním čísle +420 242 498 674 nebo prostřednictvím e-mailu [email protected].
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Stanislav Vebr,10. 11. 2017
Dobrý den,
je možné nastavit na pokladně profily tak, aby bylo možné prodávat zboží pod jiným IČ. Tedy aby bylo možné nahrát do zařízení dva certifikáty pod jiným IČ. A nebo zda lze certifikáty měnit odinstalací prvního a nahrazením druhého.
Děkuji,
SV
Tomáš Jareš, Alza Expert,11. 11. 2017
Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Mrzí mě to, ale informaci nemáme k dispozici. Případně není problém výrobek vrátit ve 14denní lhůtě od zakoupení. Doufáme, že Vám naše odpověď pomohla. V případě dalších dotazů nás neváhejte znovu kontaktovat. Externí redakce Alza.cz
Customer,8. 3. 2017
Dobrý den, poradí někdo, jak vytisknout znovu účtenku, která byla již vytisknuta? Ať je to poslední účtenka nebo třeba předposlední... Děkuji za případnou odpověď, Urbanová.
Customer,13. 3. 2017
Jedná se o tisk opisu účtenky. v prodejním modu stiskněte 99 pak CELKEM pak zadejte číslo účtenky u které chcete udělat opis a stiskněte MS.
Alza Expert,10. 3. 2017
Dobrý den,
rádi bychom Vám poradili ale tohle je otázka spíše pro podporu daného přístroje. Rádi bychom Vám pomohli ale bohužel nemáme nikde vystaveno ani odzkoušeno jak tisknout účtenku. Děkujeme za pochopení. Omlouváme se Vám.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.