This page contains frequently asked questions about Čtyři dohody. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Čtyři dohody. They will be answered by our specialists.
Dobrý deň,
kúpil som si audioknihu a chcel som si ju stiahnuť.
Odkaz pri produkte "ihneď k stiahnutiu a počúvaniu" nefunguje.
Nič sa nestiahlo. Ako mám postupovať, aby som získal mp3 z tejto audioknihy?
03. 03. 2024
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za správu.
Vzhľadom na to, že ide o elektronický produkt, nájdete ho po príhlásení v sekcii Moja Alza. Tu prosím rozkliknite záložku Moja knihovna a vyberte konkrétny produkt. Na tomto mieste zároveň u tovaru stále zobrazujeme podrobnosti, ako ho v prípade potreby nainštalovať.
Pokiaľ u nás ešte nemáte registráciu, môžete si ju jednoducho vytvoriť na webe. Aby sme Vám elektronický tovar pripísali do knižnice, použite prosím na registráciu rovnakú e-mailovú adresu, pod ktorou bol uskutocnený Váš nákup.
V prípade, že budete mať akúkoľvek otázku, neváhajte nás kontaktovať na +421 2 5710 1800, prípadne môžete odpovedať na tento e-mail.
Prajem Vám pekný deň
29. 11. 2019
Pokud knihu kupuji jako dárek, tak to funguje prosím jak? Mohu předat nějaký klíč, díky kterému jde později stáhnout? Děkuji za odpověď
11. 12. 2019
Dobrý den, děkujeme za váš dotaz. Pokud chcete audioknihu Čtyři dohody darovat, na detailu produktu zvolíte pod zeleným tlačítkem koupit možnost darovat (je u ní symbol dárku). Následně uvedete e-mail obdarovaného. Tomu přijde na uvedený e-mail zpráva o dárku a po potvrzení v e-mailu, že dárek přijímá, se mu audiokniha načte do knihovny. Přeji pěkný zbytek dne.
Alena Šmachová01. 12. 2018
Dobrý den, dostanu i realné cd nebo prodáváte jen mp3 ke stažení?
Petra Lukavská09. 12. 2018
Dobry den, ja jsem CD koupila u konkurence, na Alze pouze poslech v aplikaci od Alza
22. 11. 2018
Je možné soubor uložit jako mp3 do jakéhokoliv přístroje bez použití aplikace Alza? Předem děkuji
Petr Blažej27. 11. 2018
Ano, lze stáhnout jako mp3.
25. 07. 2016
Dobrý den,
Mohu si koupenou knihu celou uložit do telefonu a poslouchat ji bez dat v zahraničí? Eventuálně jak? iPhone6
Děkuji
28. 07. 2016
Dobrý den,
ano je to samozřejmě možné.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.