This page contains frequently asked questions about Creality LD-002H. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Creality LD-002H. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,
jaký je rozdíl mezi tiskárnou Creality LD-002H a LD-002R?
Předem děkuji za odpověď .
Alza Expert,8. 2. 2022
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz. Model Creality LD-002H má širší tiskový prostor o rozměrech 130mm×82mm×160mm. Kdežto model LD-002R má rozměry 119mm×65mm×403mm.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,12. 1. 2023
Po 2 mesiacoch mi začal ventilátor vydávať čudné zvuky. Odhadujem že to je ventilátor na spodku tlačiarne (asi sú tam 3). Je to možné opraviť v rámci reklamácie? Vďaka
Alza Expert,5. 3. 2023
Dobrý deň,
mrzí ma, že u Vášho tovaru došlo k poruche a je nutné ho reklamovať.
Ako najrýchlejší spôsob vybavenia reklamácie Vám odporúčame obrátiť sa na autorizovaný servis. Zoznam autorizovaných servisov nájdete tu.
Pokiaľ Vám zadanie reklamácie priamo v autorizovanom servise nevyhovuje alebo nie je pre Vašu značku dostupný, môžete tovar spolu s nákupným dokladom predať na našu najbližšiu predajňu a my za Vás všetko potrebné vybavíme (reklamácia nie je možná na Predajniach budúcnosti a na Nočnom výdaji).
Reklamovať môžete aj online. A výrobok zaslať balíkom na adresu:
Alza.sk - reklamácie
Mlynské Nivy 19034/5a
821 09 - Bratislava
Do dôkladne zabaleného balíka priložte prosím okrem nákupného dokladu ešte sprievodný list s popisom chyby. Ak ste zadali reklamáciu online, bolo Vám vygenerované číslo vašej reklamácie, stačí ho viditeľne uviesť na balík.
V prípade, že budete mať akúkoľvek otázku, neváhajte nás kontaktovať na +421 257 101 800, prípadne môžete odpovedať na tento e-mail.
Prajem Vám pekný deň
Customer,15. 1. 2023
Jakákoliv vada nezpůsobená vámi je reklamovatelná ve dvouleté záruční lhůtě.
Customer,24. 12. 2022
Dobrý den,
probírá se zde problém se slicerem, přímo v balení na flashdisku byl právě Chitubox, jenže nařezané modely tiskárna prostě nepřečte a je úplně jedno, která verze Chituboxu to je! Prosím o pomoc, děkuji Vám, Lukáš Tesař
Customer,28. 12. 2022
Po prvním otevření Chituboxu napravo máte tlačítko "Nastavení" a "Nakrájení" Otevřete "Nastavení" a musíte správně vyplnit položky.
Pro přenos dat do tiskárny nepoužívejte flash disk dodaný s tiskárnou. Alespoň mně se osvědčil prázdný flash disk.
Customer,7. 12. 2022
Slicer Chitubox, který je součástí balení tiskárny na flash disku generuje náhodné chyby v řezech. Při aktualizaci se nahrává program Halot box, který se zasekává už při spuštění a neustále padá. Kde seženu funkční slicer?
Customer,9. 12. 2022
Už jsem na ten problém přišel. Přestal jsem používat flash disk dodaný s tiskárnou a do tiskárny dávám jiný (prázdný jen s tím souborem k tisku). Nevím, proč tiskárna zmatkuje s originální flaskou. Možná tiskárnu nějak vytěžuje a ta pak vytváří náhodné obrazce. Zatímco na počítači v Chituboxu bylo vše OK, reálně při tisku už ne. Teď už je vše jak má být.
Customer,2. 5. 2022
Dobrý den, upragdoval jsem v PC Chitubox k této tiskárně, ale tiskárna mě modely nebere. Musím upgradovat i program přímo v tiskárně a když ano tak jak?
Customer,6. 6. 2022
Je nutné na stránkách výrobce kontaktovat podporu s prosbou o zaslání nového FW (tuším, že je to 4.4.4) Během pár minut v chatu pošlou link a po updatu firmwaru už tiskárna načte sobory vytvořené Chituboxem 1.9.2
Alza Expert,6. 5. 2022
Dobrý den,
Děkuji za dotaz. Výrobce Creality Chitubox nedoporučuje, má vlastní Slicer, jinak bychom Vám doporučil hledat například na Youtube.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy,
Customer,7. 2. 2022
Dobrý deň,
chcem Vás poprosiť o radu. Potrebujem vedieť aký software na 3D modelovanie (najlepšie bezplatný) si mám stiahnuť a ktorý sa hodí na 3D tlačiareň Creality LD-002H.
Ďakujem.
Alza Expert,9. 2. 2022
Dobrý den,
jsou k dispozici na stránkách výrobce - Creality.com.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Tereza Hošková,28. 1. 2022
Dobrý den. Mám tuto tiskárnu a nevím si rady s tiskem. Vytvořím si potřebný 3D model, v údajně podporovaném formátu .obj nebo .stl, nebo ve formátu který nabízí sama tiskárna .ctb, ale vždy mi to ukáže Nepodporovaný formát, a když použiju formát .gcode, pak se tisk načte, ale nic se tisknout nezačne. Dokážete mi prosím poradit jak na to? Díky
Alza Expert,2. 2. 2022
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Model je potřeba projet slicerem, který je v balení, ten připravý soubor pro tisk pro tiskárnu.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,12. 11. 2022
No, holt expert.
Ondřej Štefaničák,24. 1. 2022
dobrý den,
chtěl bych se zeptat, i když máte napsáno že tloušťka vrstvy je mezi 0.03mm-0.05mm tak co by se stalo kdyby se člověk pokusil tisknout s 0.01mm chovalo by se to jako jakákoliv jiná SLA tiskárna a šlo by to nebo je to nemožné či bude vidět výrazný rozdíl?
předem děkuji za odpověd
Alza Expert,3. 2. 2022
Dobrý den,
děkujeme za Vaší zprávu.
Bude se chovat jako jakkákoliv sla tiskárna
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
