This page contains frequently asked questions about Cougar FIDOM grey. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Cougar FIDOM grey. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, chci se zeptat jak se řeší reklamace v případě, že nevydrží šrouby a prasknou. Jde mi o to, že křeslo je na 150Kg, chci ho pořídit otci který má 130kg, ale u produktu Cougar Ranger S je recenze, že šrouby praskly u člověka se 100kg, a reklamace nebyla uznána, že se jedná o mechanické poškození.
Děkuji Vám za odpověď
Customer,8. 12. 2025
Dobrý den,
poškození které popisujete, se vždy posuzuje individuálně. Obecně platí, mechanická poškození, kdy nejde o výrobní vadu výrobku/části produktu, nejsou nárokovatelná v rámci standardních záručních podmínek.
Lukáš Kozák,20. 10. 2025
Dobrý den,
Jaké jsou rozměry boxu ve kterém zboží je?
Potřeboval bych vědět, zda se zboží vejde skrz dveře nebo ne.
Customer,23. 10. 2025
Oprava, balení 840 x 770 x 650 (mm), váha 43Kg.
Customer,23. 10. 2025
Dobrý den,
rozměry balení 750 x 940 x 1030 (mm), váha 43Kg. Cougar Team CZ
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, use cookies and other data to ensure the proper functioning of the website and, with your consent, also, among other things, to personalize advertising and the content of our websites. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
