This page contains frequently asked questions about Continental PremiumContact 7 215/55 R17 FR 94 V. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Continental PremiumContact 7 215/55 R17 FR 94 V. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,
mám od vás tyto pneu na voze a od obutí cítím neustálé drncání. Pneu jsem nechal obout a vyvážit. Po ujetí cca 300km jel zpět vyvážení reklamovat a nechal to pneuservis zkontrolovat a znovu vyvážit. Bez zlepšení. Vůz jsem dal do servisu s obavou, že se něco stalo na podvozku a tam mi řekli, že vůz je ok, ale že mám vadné pneu. Prý mají výškovou házivost někde až 5mm. Tyto vady se údajně při vyvažování neodhalí. Vadné všechny 4 kola. Prý to může být následek špatného skladování, nebo vada výroby. Jak nyní postupovat při reklamaci? Pneuservis mé staré již vyhodil a nemám náhradu. Navíc si nedokážu představit, že Vám na prodejnu donesu 4 špinavá kola.
Jan Pavlík, Alza Expert,14. 4. 2025
Dobrý den,
tohle je dost divné. Zvlášt u prémiových značek to jsou jednotky kusů ročně. Napište mi na [email protected] a zkusíme něco vymyslet.
Pavel Pithart,28. 4. 2025
Vyřešeno s dodavatelem. Pneu byly špatně nazuté - chyba pneuservisu. Vyřešeno až po optimalizaci v jiném pneuservisu na HUNTER ROAD FORCE ELITE 9700. Děkuji za příkladnou komunikaci.
Jindřich Šramko,18. 3. 2025
Dobrý den, jaký je váš dodavatel jde mi o správné skladování a doručení. Dále ručitele za to že nebudou starší dvou let? A jak je to s ochranou disku mají tyto pneumatiky nějakou ochranou? Děkuji Jindřich Šramko
Jan Pavlík, Alza Expert,18. 3. 2025
Dobrý den,
pneumatiky expedujeme od dvou největších distributorů na trhu, skladují je dle norem výrobců. Garanace stáří do dvou let platí.
zmínku o ochraně disku jsem u těchto pneumatiky nikde nanašel.
Martin Beránek,28. 3. 2025
Označení FR znamená ochranu ráfku
Tomáš Sedláček,18. 4. 2024
Cena je včetně disků?
Alza Expert,19. 4. 2024
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz. Cena je pouze za pneu, bez disků.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Ing. Daniel Kunč,12. 6. 2023
ake je DOT?
Customer,10. 4. 2024
Dobrý den kdy jsou vyrobeny tyhle pneu,týden rok.Děkuji.
Alza Expert,31. 7. 2023
Dobrý den,
DOT je vždy max. 2 roky, konkrétní DOT neznáme, jelikož pneu jdou od dodavatele rovnou k zákazníkovi ( případně na výdejní místo ).
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.