This page contains frequently asked questions about CONNECT IT Wireless Sonics White. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about CONNECT IT Wireless Sonics White. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, koupil jsem si tato sluchátka ve formě "nová". Přesto mi v balení chybý náhradní velikosti náušníků. Vnitřní umělohmotná krabička je viditelně vymačkaná (z několikanásobného vyndání). Můj dotaz tedy zní: Jak je toto možné? Při pomyšlení že už je někdo nosil v uších se mi akorád zvedá žaludek.
Customer,22. 12. 2018
Budte rada ze snad jen v usich.
Tomáš Jareš, Expert,29. 1. 2018
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Pravděpodobně se stala chyba při kompletaci objednávky. Máte-li podezření, že sluchátka byla již používána a zakoupil jste je jako nová, můžete je samozřejmě vrátit do 14-ti dnů.
Doufám, že Vám má odpověď pomohla. V případě dalších dotazů mě neváhejte znovu kontaktovat.
Ondřej Valter,29. 1. 2018
Dobrý den,
chtěl bych se zeptat, jestli jsou tato sluchátka voděodolná.
Předem děkuji za odpověď
OV
Jakub Konvička, Expert,29. 1. 2018
Dobrý den, bohužel ne.
Customer,13. 1. 2018
Moment, to opravdu bude vždy po celou dobu připojení blikat ta dioda?!? Nelze to vypnout???
Jakub Konvička, Expert,13. 1. 2018
Dobrý den,
tento údaj bohužel výrobce ani dodavatel neudává. Bohužel se s tím nedá nic dělat, signalizace nelze vypnout. Hezký zbytek dne.
Dobry den
dostal jsem sluchatka v stredu , baterie ne vyderži 5 hodin a spatne funguje mikro
jak možem vratit' sluchatka?
Customer,7. 9. 2017
Zboží je možno vrátit do 14 dnů. Hezký den
Customer,17. 4. 2019
Dobry den, chci se zeptat, zda budou sluchátka fungovat na zařízení Huawei mate 10 lite?
David Mašek, Alza Expert,17. 4. 2019
Dobrý den,
sluchátka budou s uvedeným modelem kompatibilní.
Customer,18. 1. 2019
Dobry vecer,
dnes jsem si v Alza boyu vyzvedla sluchatka, jakmile jsem prisla domu, ozkousela jsem je a fungovala. Navigacni hlas rekl, ze jsou vybita, tak jsem je dala nabit... Od te doby jsou uz nejakou dobu na nabijecce a cervena dioda stale sviti a nic se nedeje. Kdyz jsem je zkousela zapnout, navigacni hlas mi pouze oznamil, ze jsou sluchatka zapnuta a ihned ze jsou vypnuta. Jsem z toho celkem zklamana, protoze po odzkouseni jsem z nich byla nadsena.
Mam je reklamovat? A mohu reklamaci uplatnit na prodejne, i kdyz nemam uctenku, jelikoz jsem zbozi vyzvedavala v prave zminovanem alza boxu?
Dekuji Vam za odpoved.
Kr. Vitovcova
Customer,24. 1. 2019
Mám ten samý problem
Customer,8. 1. 2019
Dobrý den, mám tyhle sluchátka hned jak jsem je vyndala tak jsem je zapla, pak se vybili, tak jsem je dlouho nabijela a nic, zapnula jsem je a zase se hned vypnuly , nic nedělají. Už mám druhé a furt to samé, co s tím?
Customer,10. 1. 2019
Vyhodit?
Customer,12. 1. 2019
Super:D
Customer,31. 5. 2018
Dobrý den. Je cena těchto sluchátek 313 Kč nebo 399 Kč?
František Bílek, Alza Expert,31. 5. 2018
Dobrý den, děkuji za Váš dotaz.
Nová sluchátka stojí 399 Kč, rozbalená 313 Kč.
Customer,31. 5. 2018
A je rozdíl mezi kvalitou rozbalených a nových sluchátek?
František Bílek, Alza Expert,31. 5. 2018
Prakticky není, do kategorie Rozbaleno spadá zboží, které bylo rozbaleno za účelem předvádění či nafocení, nebo bylo vráceno zákazníky. Rozbalená sluchátka mají u sebe veškeré příslušenství, jako u nových a stejně tak nejsou nijak poškozená.
Customer,22. 5. 2018
Dobrý den, dostal jsem bezdrátová sluchátka k vánocům a přikoupil jsem si k nim MP3 San Disc Sansa Clip Sport Plus, který je vybaven Bluetooth systémem pro připojení ale nepodařilo se mi oba přístroje spárovat. Byl jsem se poradit na pobočce v Praze 4 Hájích, ale obsluha jen pokrčila rameny a nedokázala mi poradit.
MATĚJ FAFLÍK, Alza Expert,23. 5. 2018
Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Zkoušel jste sluchátka spojit s telefon, jestli nejsou rozbitá? Je možné že sluchátka Váš MP3 přehrávač nepodporuje. Doufám, že Vám má odpověď pomohla. V případě dalších dotazů neváhejte kontaktovat.
Customer,30. 3. 2018
Dobrý den,chtěla bych se zeptat jestli je možné používat sluchátka když se nabíjejí? Předem děkuji za odpověď.
sysIT solutions s.r.o., Alza Expert,30. 3. 2018
Dobrý den, děkuji za Vaši otázku,
pokud se nepletu, sluchátka se nabíjejí obyčejným microUSB kabelem. Funkce sluchátek by neměla být nijak omezena, bohužel tuto informaci ale nejsem schopný ověřit na 100%. Můžete zařízení vyzkoušet a v případě že vám nebude vyhovovat, do 14 dní jej vrátit.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
