Questions and answers: CONCEPT ZV2021 Perfect Air Smart

Dobrý den! Kód chyby “EI” na zvlhčovači Concept ZV2021 Perfect Air Smart obvykle signalizuje problém s vodou nebo vlhkostí. Zde je několik kroků, které můžete vyzkoušet: Zkontrolujte hladinu vody: Ujistěte se, že nádržka na vodu je dostatečně naplněná. Pokud je hladina vody příliš nízká, doplňte ji. Vyčistěte nádržku a filtr: Někdy může být problém způsoben nečistotami nebo usazeninami v nádržce nebo filtru. Vyčistěte nádržku na vodu a zkontrolujte filtr. Resetujte přístroj: Vypněte zvlhčovač, odpojte jej od elektrické sítě a po několika minutách jej znovu zapojte a zapněte. Zkontrolujte umístění: Ujistěte se, že zvlhčovač je umístěn na rovném povrchu a není blokován žádnými předměty, které by mohly bránit správnému fungování. Pokud tyto kroky problém nevyřeší, doporučuji produkt reklamovat.

Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Pokud zvlhčovač vzduchu CONCEPT ZV2021 Perfect Air Smart přestal po vyčištění produkovat páru, může být několik příčin: Nesprávné sestavení: Zkontrolujte, zda jste všechny části správně sestavili po čištění. Zanesený filtr: Filtr může být zanesený nebo poškozený. Zkuste jej vyčistit nebo vyměnit. Nedostatek vody: Ujistěte se, že nádržka na vodu je dostatečně naplněná. Elektronická závada: Pokud žádný z výše uvedených kroků nepomůže, může být problém v elektronice přístroje. V takovém případě doporučuji kontaktovat autorizovaný servis. Se srdečnými pozdravy.

Dobrý den! Chápu, že je to nepříjemná situace. Zde je několik kroků, které můžete vyzkoušet: Zkontrolujte senzor hladiny vody: Ujistěte se, že senzor není znečištěný nebo ucpaný. Někdy může být problém způsobený usazeninami nebo nečistotami na senzoru. Vyčistěte nádržku na vodu: Důkladně vyčistěte nádržku na vodu a ujistěte se, že v ní nejsou žádné nečistoty, které by mohly ovlivnit funkci senzoru. Zkontrolujte správné umístění nádržky: Ujistěte se, že nádržka na vodu je správně umístěna a pevně připojena k základně zvlhčovače. Resetujte zvlhčovač: Zkuste zvlhčovač vypnout, odpojit od elektrické sítě na několik minut a poté znovu zapnout. Pokud tyto kroky nepomohou, může být problém v samotném senzoru nebo jiném vnitřním komponentu. V takovém případě by bylo nejlepší produkt reklamovat.

Dobrý den, pokud zařízení nepracuje správně a měří jiné hodnoty než ve skutečnosti jsou, je to důvod k reklamaci výrobku.

Dobrý den, postupujte podle následujících kroků pro resetování: Proces resetování musí být dokončen do 1 minuty po zapojení zvlhčovače (krok 2). - Vyjměte nádržku na vodu, vyprázdněte vodu v základně. - Zapojte zvlhčovač do sítě. - Stiskněte 2krát ikonu POWER a poté stiskněte a podržte ikonu POWER po dobu 2 sekund. Na displeji se zobrazí PL a poté PA. - Stiskněte 1krát ikonu POWER ICON. - Odpojte zvlhčovač ze zásuvky. Resetování je dokončeno. - Nastavte zvlhčovač a zapojte jej do zásuvky pro spuštění zvlhčovače pro použití.

Dobrý den, když se na displeji se zobrazuje chybový kód EF, znamená to že v základně je příliš hodně vody. Vypněte zvlhčovač, odpojte od elektřiny. Vyjměte nádržku s vodou a vylijte vodu ze základny. Zkontrolujte nádržku s vodou, zda neprotéká voda. Pokud ne, vraťte nádržku zpět do spotřebiče Přeji Vám pěkný zbytek dne.