Questions and answers: Concept ZV1010 Perfect Air

Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Bohužel se nám tuto informaci nepodařilo zjistit, zkuste se prosím obrátit přímo na výrobce. V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Přeji Vám pěkný zbytek dne.

Dobrý den, s největší pravděpodobností s jedná o závadu produktu, ergo bych doporučil donést produkt na neblížší pobočku a tam produkt reklamovat. V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy

Dobrý den, Pokud zvlhčovač neplní svoji základní funkci, bude nutné ho zaslat do servisu, kde zjistí a odstraní příčinu. V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy

Dobrý den, Ano, je to v pořádku. Prostřednictvím průtoku z nádobky na vodu do spodní části zvlhčovače dochází následně k požadovanému vytváření páry. V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy

Dobrý den, děkuji za dotaz. Ano existuje a ve filtrech máme i dobu provozu. V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Přeji Vám pěkný zbytek dne.

Dobrý den, děkuji, za Váš dotaz. Bohužel nedokáži dle popisu závady přesně určit co způsobuje daný problém. Doporučuji dát zboží na reklamaci. V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Přeji Vám pěkný zbytek dne.

Dobrý den, děkuji za zprávu, v tomto případě se patrně jedná o vadný kus. Doporučujeme jej reklamovat. Děkuji za pochopení a omlouvám se za komplikace. V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Přeji Vám pěkný zbytek dne.

Dobrý den, ano, je to možné, doporučuji kontaktovat autorizovaný servis My Concept, Choceň. V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Přeji Vám pěkný zbytek dne.

Dobrý den, je možné že se jedná o závadu. V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Přeji Vám pěkný zbytek dne.

Dobrý den, mrzí mě, že došlo u Vašeho zboží k závadě a je nutné jej reklamovat. Jako nejrychlejší způsob vyřízení reklamace doporučuji obrátit se na autorizovaný servis, do kterého bychom výrobek zasílali též. Seznam autorizovaných servisů naleznete zde. Pokud Vám zadání reklamace přímo v autorizovaném servisu nevyhovuje nebo není pro Vaši značku dostupný, můžete zboží spolu s nákupním dokladem předat na nejbližší naší prodejně a my za Vás vše potřebné vyřídíme. Reklamaci můžete podat také na dálku, stačí nám ji zaslat balíkem na adresu: Alza.cz - Reklamace VGP Park, hala H2 Do Čertous 2658/1 193 00 Praha 9 - Horní Počernice Do důkladně zabaleného balíku prosím přiložte kromě nákupního dokladu ještě průvodní list s popisem závady. Znáte-li již číslo reklamace jejím zadáním online, stačí jej viditelně uvést na balík. V případě, že budete mít jakoukoliv otázku, neváhejte nás kontaktovat na +420 225 340 111, případně můžete odpovědět na tento mail. Přeji Vám pěkný zbytek dne.

Dobry den, take se pripojuji s dotazem na cisteni nadoby. V manualu chybi podrobnejsi navod.