This page contains frequently asked questions about Concept VP4114 2-in-1. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Concept VP4114 2-in-1. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, půl roku skvělého užívání, jsem včera vyndala pro vysávání ruční část, poté zpět vložila a dále normálně chvíli ještě vysávala. Vysavač mi pak ale nešel vypnout. Ani na jednom z vypínačů. Musela jsem vyjmout baterií. Nyní, když je v nabíjecím stojanu, tak bliká světýlko a pípa. Vypadá to, že se ani nenabíjí a zapnutí stále nereaguje, spíš je pořád on. Nemáte někdo, prosím, zkušenosti ?
15. 08. 2020
Dobrý den,
na základe problému, ktorý ste opísali Vám odporúčam nás kontaktovať, produkt vieme reklamovať, aby ste ho mohli naďalej plnohodnotne využívať.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
02. 10. 2022
Dobrý deň, vysávač sa najprv nedal vypnúť a museli sme vyberať baterku. Keď sme ho dali na nabíjací panel, svetielko bliká a pípa. Teraz už nejde zapnúť vôbec. Vysávač je už po záruke. Viete poradiť, čo treba urobiť? Ďakujem
30. 10. 2022
Dobrý deň,
v tomto prípade sa pravdepodobne jedná o chybu zariadenia ktorú by bolo nutné reklamovať.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
13. 05. 2021
Dobrý den, ví někdo, jestli se dá k tomuto vysavači dokoupit
prachový kartáčový nástavec nebo nějaký univerzální?
15. 05. 2021
Dobrý den,
s tímto dotazem doporučujeme kontaktovat výrobce Concept.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
30. 08. 2020
Dobrý den, lze objednat náhradní baterii a filtry k vysavači Concept VP4114 ? Cena baterie na Elelektroworld je 1799,-- což představuje téměř cenu celého vysavače. Existuje prosím levnější alternativa ? životnost 300x nabití je tak na jeden rok maximálně 2 roky. je vhodnější zvolit jiný AKU vysavač s levnější baterii?
Děkuji za odpověď, Dáša
01. 09. 2020
Dobrý den,
baterii samotnou již nemáme v nabídce. O levnější variantě baterie nemáme informace. Určitě nedoporučujeme zvolit jiný AKU vysavač s levnější baterií, to byste si moc nepomohl.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
29. 08. 2020
Dobrý den,
1) lze objednat k tyčovému vysavači Concept - VP 4115 / VP 4114 náhradní baterii nebo fitry?
2) lze reklamovat tento vysavač, pokud nevysaje drobky a pod., objevila jsem 2 takto negativní recenze? Chtěla bych zakoupit jako pohotovostní vysavač na chodbu, kuchyň a schody k půdě.
Děkuji za odpověď, Dagmar
31. 08. 2020
Dobrý den,
Ano, toto příslušenství dodavatel nabízí:
Akumulátor VP4115/VP4114 – kód 42391133 - zatím nemáme v Alze.
Filtr s nylonem VP4115/VP4114 – kód 42391131 - zatím nemáme v Alze.
Filtr s netkanou textilií VP4115/VP4114 – kód 42391132 - CONFV555.
Co se týká reklamace, tak pokud vysavač nebude fungovat, je možné ho samozřejmě reklamovat.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
01. 05. 2020
Jaka je vaha?
11. 06. 2020
Dobrý den,
tento produkt váží 3kg.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
28. 02. 2020
Dobrý den,
včera jsem zakoupil vysavač Koncept VP4114, podle návodu jsem sestrojil a zapnul. Motor a tedy i ruční vysavač fungují, ale hlavní vysavač s kartáči se netočí, jedině až při zatlačeni na spoj, což asi není správně? Předpokládám, že by se vysavač s kartáči měl točit a nasavat vzduch i bez tlaku, tedy ihned při zapnutí jako u běžného vysavače. Děkuji za info.
Helena Hatleová29. 02. 2020
Dobrý den,po zapnutí se kartáč točí,ale stačí pár chlupů/od koček/ a kartáč se zastaví
29. 02. 2020
Dobrý den, ano, měl by se hned točit.
29. 02. 2020
Ano, měl by se hned točit.
29. 02. 2020
Ano, měl by se točit ihned.
12. 02. 2020
Zdravím nechápu jak mám vysavač dobíjet ? Nevím kde strčit kabel na dobíjení.
12. 02. 2020
Dobrý den, vysavač postavte do stojanu a ve spodní části stojanu na boku najdete malou kulatou dírku. Také jsme to hledali.
12. 02. 2020
Jee díky ono to funguje už bliká na modro.
08. 02. 2020
Dobrý den, úklid podlah funguje bez problémů, ale vyjmutý ruční vysavač se vůbec nespustí, pouze se rozsvítí světla. Dělám něco špatně?
11. 02. 2020
u mne je třeba vypínač podržet chvilku déle,, cca 2 vteřiny ...
Adam Albert09. 02. 2020
Musíte tlačítko pro spuštění chvíli podržet a vysavač se zapne.
12. 02. 2020
Moc děkuji - už funguje. A stačilo tak málo...
01. 02. 2020
Mám tento vysavač a jsem spokojená, ale minulý týden se při vysavani z ničeho nic přestal točit kartáč. Nevím co s tím. Stalo se to někomu? Čistím podle návodu po každém vysavani. Děkuji za odpověď.
02. 02. 2020
Děkujeme za Váš dotaz. Pokud by toto chování přetrvávalo, stavte se za námi na jakoukoliv pobočku a kolegové s Vámi sepíší reklamaci.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.